АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1228 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a Solo trip in May 2022
18.05.22 - 24.05.22
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель за свои деньги

Translate

Отель на первой береговой линии. Красивая ухоженная зелёная территория. Вход в отель немного «уставший» уже и справа от входа расположен ювелирный магазин. Отель состоит из двух корпусов и много блоков трехэтажных.

Корпус Жасмин - расположен через дорогу. Блок довольно свежий. Номера новые и похожи на номера в блоках, только дешевле из-за расположения

В 2019 прошла полная реновация

В корпусе Жасмин есть номера эконом - все тоже самое только расположены на 1 этаже, от этого название эконом

Семейные номера - две отдельные изолированные комнаты, довольно скромно уютно и свежие номера

Во всех номер в минибаре только напитки и самое главное его потом не пополняют

Интернет только в лобби

WiFi 3$ в сутки

Сейф 1$ в сутки

Полотенца пляж под депозит 5$

All inclusive до 24 часов

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 19.05.2024 11:09 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день Ирина!
У вас стоит статус Турагент, убедительная просьба не вводить наших потенциальных клиентов в заблоуждение, давая не правильную информацию по отелям.
1. в отеле Justiniano Deluxe нет клубов априори.
2.Корпус Theodora не имеет никакого отношения к отелю Justiniano Club Alanya.
3.Вся информация написанная вами о корпусе Theodora не корректна и взята не понятно из какого источника.
4.В отеле 31 бунгало и корпус Жасмин, всего 480 номеров, количество, вместимость и площадь номеров стандарт и супериор вами указано не корректно.
5. В корпусе Жасмин всего123 номера, номера категории эконом расположены на первом этаже отеля, там априори не может быть 50 номеров эконом.
6. Детских колясок в отеле нет, вы пишите 24 штуки!!!!!
7.Для молодоженов отель отправляет комплимент в виде вина и фруктов. Вы пишете,Для молодожён по запросу делают бесплатно 1 завтрак в номер и 1 раз стол на ужине украшают, что не корректно.
Данный опус написан турагентом который предоставляет не корректную информацию туристам при бронировании туров, что вводит туристов в заблуждение и в последствии является причиной жалоб от туристов и безосновательных рекламаций от партнеров.
Чтобы в дальнейшем избежать недопонимания,мы будем признательны если вы укажите источник откуда была взята инфлормация.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Justiniano Club Alanya.
Добрый день. Вся описанная выше информация по отелю, была предоставлена представителем отеля во время инспекции отелей 2023 года в составе групп Корал. Соответственно, данная информация получена из уст представителя. Точные цифры говорят о том, что это было сказано вашим представителем и записано мной с его слов. Уж поверьте, выдумывать такое нет желания. Подниму записи письменные и обязательно найду контакт (визитку) данного представителя и отпишусь вам, откуда у меня данная информация. И вам тоже совет от агента, если видите несоответствие, всегда можно решать данные вопросы путем личных сообщений, не выкладывая этот негатив в открытые источники. Адекватный турагент, всегда путем таких переписок изменит свой отзыв, если что-то не соответствует действительности.
Уважаемая Ирина, приносим свои искренние извинения, если ответ показался вам резким.Хотим напомнить,что на данном сайте могут оставлять отзывы только гости отеля, а вы, как написано выше, посетили отель в составе инфогруппы во время инспекции в 2023 году. Данный отзыв несет не корректную информацию и влияет на рейтинг нашего отеля. Будем рады если вы сообщите нам на почту grclub@justinianohotels.com кто именно дал вам такую информацию.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Next rate Все отзывы автора (35)
ирина малкова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Agent
  • Sign up: 19.03.2024
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 35
  • Comments: 7
  • Readership: 20 042
  • Photos: 5
0 Благодарности