АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1468 + 10
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a With family in May 2024 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Не вернусь

Translate

Впечатление неоднозначное, сначала все вроде ничего, вкусная еда, приветливый персонал, улыбается, но плохо понимает.

Номера старые, убирают плохо, а может и не убирают, не заметно, что пылесосят , на балконе не моют точно. Балкон у нас был большой хороший, но на 4 день отдыха повесли большие флаги и закрыли весь вид и свежий воздух, дышали греющимся на солнце брезентом, обещали убрать, но так никто ничего не решил, уважения к гостям нет совсем.

Кондиционер течет прямо на пол , вечная лужа у входа в номер, тоже вопрос так и не решили.

Шторы не блэкаут, первый раз вижу такое, солнце будит рано.

На весь номер всего две розетки, для чайника и у кровати. всё!

Шатл до делюкса сначала ходил часто, потом все реже, долго приходилось ждать.

Приехало больше народу обслуживание резко ухудшилось, улыбки исчезли у персонала.

Вечером в лобби собираются гольфисты и орут полночи .

Added 31.05.2024 12:08 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ufa Tourist
23:24 07.06.24
Первую ночь сегодня здесь ночуем, номер на 2 этаже. В лобби пьяные пенсионерки европейские визжат во весь голос ночью, звонок на ресепшен никак не помог, пришлось мужу самому сходить их успокоить. Чувствую весёлый отдых предстоит 😫
Доброго времени суток!Так и не наладили они систему кондиционирования?Хотя,в этом году специально списывалась с отелем и интересовалась этим вопросом.Они ответили,что работу кондеев наладили. Прошлым летом эта проблема была во всех номерах…..+38 на улице и не менее +28 выдавал кондиционер в номере.Если вызывать мастера,то он пытается там что-то сделать,а по итогу кондиционер течёт😥
Ufa Tourist
07:58 10.06.24
Не наладили, 3 ночи здесь, первые 2 норм было, сегодня проснулась в 3 ночи от духоты, кондер просто дует, 27 показывает, нам ещё 5 ночей здесь жить. Вернее существовать(((
Ufa Tourist
09:34 10.06.24
Сейчас выяснили, что эта проблема с кондиционером не только в нашем номере. Встретили молодую семью, у них тоже ночью перестал работать. Похоже в целом накрылся, в лобби и ресторане тоже духота. Кто читает отзывы, не портьте себе отдых, рассмотрите другие отели, сколько отдыхали, в первый раз с таким сталкиваемся.
Очень печально,так как купили тур в этот отель и нас уверил представитель отеля о замене системы кондиционирования🥺🥺🥺
А,на рецепте как реагируют на проблемы?
Ufa Tourist
07:12 14.06.24
Как будто в первый раз о ней слышат. Это больше всего и раздражает, что делают из нас дураков или сами ими прикидываются. По итогу наладили всё в тот день, потом на следующий день заходили ещё днем что-то ломалось. Пока все работает, не переживайте, положительные моменты тоже есть и их много, настраивайтесь на хороший отдых
Сейчас в отеле находимся,все что написанно ранее правда.Но справедливости ради скажу что в нашем номере кондей работает,тьфу тьфу.Но то что не работает в большенстве номеров правда.Гесты,респшен вообще не на что не реагируют,точнее записывают номер комнаты и типо пришлнм техника и все на этом.У нас нет воды в душе в номере,точнее есть но напора ноль,помыть голову большая проблемма.Уборка номеров здесь самая худшая которую видела вообще в жизни.Не докладывают ничего,даже диски,ну у нас так.Благо привезли свое не мотать нервы по мелочам..Отель очень сам по себе необычный,виды огонь,но уж оооочень сыпется весь .Де Люкс шикарный но откровенно грязный,сами отдыхающие это делают.Курение это треш,везде,такого тоже раньше не видели,с коляской ,в амфитеатре везде запах ужасных сигарет именно.Питание оно очень разнообразное,и местами вкусное,но если есть проблеммы с желудком то все.Острят все и вся,даже супы куриные казалось бы.Могу отметить широкий выбор Алкоголя кому важно,тут проблемм нет.Коктейли многие делают хорошо.Вообщем и целом,смотря сколько заплатить.Если за не дорого,отдохнете отлично со многим можно мериться,но если не подведет кондей,сегодня оочень жарко,и страшно представить у кого в номере он не работает.Мы покупали в марте,поэтому цена качество довольны( опять же мы с кондеем) Но вернуться желания скорее нет чем да.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (273) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина с
Russia
Rossosh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 468
  • Photos: 0
0 Благодарности