АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1531 + 3
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2024
07.06.24 - 16.06.24
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

это не 5-ти звездочный отель

Translate

Начну с того, в каких отелях приходилось отдыхать до этого за последние 3 года для полного понимания объективности моей оценки.

Турция - Delphin Palace 5*, Delphin Diva 5*, Dobedan Beach Resort Comfort 5*

ОАЭ – Ajman Hotel 5*, InterContinental Fujairah Resort 5*, Movenpick Resort Al Marjan Island 5*

Летели на а/к Уральские авиалинии - самая отвратительная авиакомпания, во время полета предлагают только воду, из Домодедово вылетели без задержки, из Бодрума была задержка минут на 45. Приехали в отель около 10:00, успели на завтрак, заселили нас около 12:00, номер обычный стандарт. Из недостатков по номеру:

1. Не работал душ

2. Отсутствие WiFi

Пришлось договариваться на ресепшен и с доплатой нас поселили в Делюкс(просторный двухкомнатный номер с работающим душем и WiFi)

Начну с достоинств – время в пути от аэропорта до отеля около 30-40 мин, красивая озелененная территория (с курятником в углу😊), комфортный климат и конечно же потрясающего цвета чистое Эгейское море.

Номер

Уборка каждый день, но качество оставляло желать лучшего, банные полотенца меняли каждый день, но после вытирания этим полотенцем оставался на теле какой то белый пух, который потом валялся на полу номера, соотв-но который уборщица не убирала. В номере есть бесплатный сейф и минибар (кола, спрайт, фанта, минеральная вода, пиво Efes Malt 0,25)

Лобби бар

Впервые увидел такой маленький бар со скудным ассортиментом напитков, пиво Efes(разливное), вино белое, розовое, красное бутилированное, виски Chivas Regal 12, ликер Beiley’s, виски и ликер спрятаны, кто знает – нужно просить бармена (видимо экономят ☹), соки все пакетированные, официантов в баре нет, столы часто остаются грязными (сидеть за такими столами неприятно), единственный пожалуй плюс – это вид с балкона на море и горы.

Главный ресторан

Сервис в главном ресторане посредственный, первые несколько дней официанты даже не подходили, приходилось ловить их по залу, просить принести напитки, а в конце просить убрать грязную посуду. Несколько раз видел официанта в грязной (заляпанной едой) рубашке когда к тебе подходит такой неряха - неприятно, в ресторане пакетированный сок только персиковый, все остальные порошковые. Белое вино подавали не охлажденное, при просьбе налить холодное - предлагали положить в вино лед (прям как в Крыму нашем). После общения с Оксаной (Guest Relation) проблема с теплым вином и грязными тарелками была решена. Еда в главном ресторане без изысков, про морепродукты вообще молчу, потому что их не было (был один день вроде во вторник на ужин было 2 блюда с мидиями в соусе и кольцами кальмаров), рыба на гриле почти каждый день (сибас, форель) на удивление ни разу не подавали баранину, телятину, в последний день была индейка на грилле. В общем голодными не останетесь, но без изысков. Один раз посетили Турецкий аля карт, всем рекомендую, совсем другой сервис и блюда.

Бар на пляже (на пирсе), все напитки наливают в бумажные стаканчики, официантов нет, официантов вообще нет нигде, кроме главного ресторана, лежаков вполне себе хватало, вход в море с пирса по лестнице, для 6-ти летнего ребенка вполне приемлемо.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 17.06.2024 13:23 3 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Дмитрий, добрый день. Подскажите, а кофе Старбакс есть в отеле? В том году говорили был
Дмитрий, добрый день. А кофе Старбакс есть на территории? В том году говорили был
Добрый день Виктория, Старбакс на территории есть, расположен у главного бассейна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 532
  • Photos: 0
0 Благодарности