Изначально мы с мужем и ребенком 5 лет бронировали отель "Кристал Аура" в Кемере, прибыв в него пол 11 утра после бессонной ночи перелета, нам сказали, ждать заселения не раньше 14.00. При этом предложили замену этого отеля на отель этой же сети в п. Гейнюк "Кристал элит престиж" номер фэмили. Вначале не понимали в чем подвох, походив по территории отеля Ауры, где нам все понравилось,в итоге решились на замену с учетом быстрого заселения. Отель Элит Престиж обладает в 3 раза большей территорией, сам отель огромный, но не новый. Спустя 20 минут нас проводили в номер, который находился на цокольном этаже с выходом на бассейн. Номер 2-комнатный, очень большой, но темноватый, в дальней комнате без окна, создавалось ощущение "подземелья". Вида как такого не было, выход на бассейн, небольшой балкон. Сантехника и напор воды, все хорошо работало. Да, номер по ремонту староват, но был чистый. Менять не стали. Хотя имейте ввиду, все, что выходит во внутрь на территорию отеля очень шумно, анимация и вечерняя диско у пляжа очень хорошо слышно, и сидящих за столиком соседей тоже. Шумоизоляции нет, рано уснуть не получится. Кондиционер старый, но работал, сильно не охлаждал, на ночь его не оставляли, т.к боялись простыть и в целом номер на цоколе не был жарким, с открытым балконом было отлично. По уборке: убирались каждый день, полотенца меняли и постельное белье пару раз за 9 ночей. В номере: мини-бар, махровые халаты, тапочки, фен, чайник, чайные пакетики, пакетики кофе, сладости, даже одноразовая зубная щетка с пастой и станок для бритья. В целом персонал дружелюбный, видно, что очень стараются, никакого негатива не было. Мы не дотошные туристы и не ходили с ватными палочками, но в целом, все чистенько и опрятно. На территории отеля куча бассейнов, максимальная глубина - 140см, есть детский "лягушатник", в уличных вода теплая, в отеле - холодная, в т.ч. и в джакузи. Есть аквапарк детский и взрослый. Детская площадка. Лучше та, которая на территории детского клуба, она чистая. Есть большой вольер с кроликами. Баров, ресторанов куча. По питанию: фруктов много, особенно понравились арбузы, пару раз добавляли черешню и клубнику, а так всегда были бананы, нектарин, персик, слива, яблоки, виноград, киви, арбуз и дыня. Говядина есть, но часто жесткая, рыба, курица, красная рыба на гриле почти каждый ужин, стол с роллами. Отдельно хотелось бы выделить кофейню с кондитерской и мороженым на цокольном этаже. Для детей в главном ресторане - отдельная зона с йогуртами, детским питанием, соки, каши молочные без сахара. В баре "караоке" наливают импортный алкоголь с 18.00, пиво наливают в стаканах 0,3л. Пляж: чистый, по утрам столики протирают специальным дез средством, есть тенты, песок, на входе в море галька. Лежаков хватало всем, пляж не забит. Море кристально чистое по утрам и когда нет волн, но когда начинаются волны, приплывает какой-то мусор: пакеты, бумажки и т.д. Но это все идет с моря, т.к. пляж чистый. По анимации: детская дискотека, очень часто привозили бабуты по вечерам и надували, взрослой вечерней как таковой не было, приглашали артистов, раз 5 мы попали на концерты турецких певцов, которые "на любителя" и по слышимости тоже.. пару раз были разные шоу и мюзиклы с приглашенными артистами. Еще главный минус - повсюду курящие туристы. Отель семейный, детей очень много, но тем не менее везде на пляже и за столиками куча дымящих рядом с детьми, со всех сторон. В главном ресторане отведена мизерная зона столиков для некурящих. В целом отель могу рекомендовать, отдыхом довольны, несмотря на недочеты.