НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, если вам не все равно в каких условиях вы живете, как с вами разговаривают и вам дороги ваши нервы

1. Заселение в номер в 15:00, но заселили нас после 17:00, так как постоянно говорили, что номер не готов. Мы смиренно ждали, думали, что его тщательно убирают все это время от прошлых гостей

2. Но, придя в номер, мы обнаружили : грязный ковер; все поверхности номера пыльные; в выдвижном шкафу осталась даже книга от прошлых гостей(так тщательно все убирали или решили нам оставить почитать?);в душе отсутствовал гель для душа и шампунь, а сама бутылочка от шампуня, которая должна быть прикреплена к стене, валялась на полу; постельное белье не по размеру кровати - простынь в два раза меньше, покрывает лишь половину кровати, а пододеяльник в три раза больше одеяла; крючок от полотенец также был сломан и лежал на полу; рулон туалетной бумаги был почти полностью использован (я не знаю ни один отель, кто не кладет новый рулон туалетной бумаги, когда вы только заселяетесь); дверь в туалете просто не закрывается, уединиться не получится

3. На ресепшене сказали, что в случае чего мы можем позвонить по телефону. Мы сразу же решили так и сделать и попросить убрать недочеты, но ТЕЛЕФОН оказался СЛОМАН. Поэтому мы пешком пошли на ресепшен. Кстати, фуникулер часто не работает.

Выслушав и записав все это, нам пообещали устранить неполадки в ближайшие 20 минут

4. Спойлер : они ничего не устранили. Туалетную бумагу мы слезно просили два дня, сломанная бутылка от шампуня лежала на полу душевой кабины до последнего дня нашего проживания

5. В комнатах не убираются. Вы не поверите наши слезы счастья, когда мы зашли в номер в предпоследний день и обнаружили, что у нас убрались в первый раз!(мы были там 8ночей). Но не заменили постельное белье, увы, и ничего другого не починили.

Первые два дня мы каждый раз поднимались на этот ресепшен и умоляли их что-то сделать. Они кормили лишь обещаниями. Потом мы просто смирились и решили не воспринимать этот негатив, а просто наслаждаться оплаченным нами отдыхом.

6. После душа я вытерлась полотенцем и обнаружила на себе черные волосы ( цвет моих волос рыжий, а подруга блондинка). Это отвратительно как некачественно они стирают полотенца. Кстати, замену полотенец вам тоже придется умолять.

7. Весь персонал недовольный. Придя на завтрак/обед/ужин вы будете себя чувствовать, что вы лично домой пришли к этому персоналу без приглашения, поэтому они не рады вас видеть. Это портило нам настроение

8. Развлечения в отеле отсутствуют. На второй день нашего проживания, к нам подошел аниматор. Оказалось, что его только что наняли, это был его первый день. Но суть их работы заключается лишь в том, чтобы приглашать девушек из отеля с ними в безопасную поездку «по клубам», где ты платишь им $15 с человека. НЕ ЕДЬТЕ. Они вас везут в клуб, чтоб вы там танцевали как эскортницы. Уйти из клуба, если вам там не нравится, НЕЛЬЗЯ, нужно танцевать. Это повергло нас в шок

9. Вишенкой на торте было наше выселение. С нас потребовали 4000 лир за поздний выезд, хотя мы выселились в 12:00 и попросили их забрать наши чемоданы. В итоге, когда за нами приехал трансфер в 4 вечера, мы попросили у них наши чемоданы, но они их не отдавали, пока мы не заплатим за то, что мы пользовались номером. Если что, ключ не работал уже после 12:00, мы физически не могли там находиться. Их сотрудник просто пришел в час дня, посмотрел на наши чемоданы и ушел. Нас не было в номере в 12:00. В начале было оговорено, что мы можем пользоваться услугами отеля до заселения и после, если наш трансфер будет позже выселения из номера. Что мы и делали. Но когда мы пришли за чемоданами, они начали кричать и угрожать мне и моей подруге, что без оплаты они не выпустят нас из отеля и не отдадут вещи. Нас слушать они не хотели, что мы их просили забрать наши чемоданы из номера еще в 12 часов дня и нас не было в номере с тех пор. Делать нечего, мы заплатили. Но боже, это последняя капля испортила весь отдых. Это неуважительное и похабное общение с гостями вызвало отвращение ко всей Турции и нежелание приезжать туда снова