АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
285 + 16
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in June 2024
16.06.24 - 27.06.24
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

День добрый читатель этого отзыва. Он длинный но информативный.

Translate

Начну по порядку:

1. Выбор и ценообразование номера.

Выбор номера пал на "Делюкс". Отдыхали в июне на 9дней 2 взр и реб 3 г. Ценник по сайту (всë округлую) был 128 р.

Бронируем. Через неделю ценник на наш номер поднялся до 145р. Фух, успел. Спустя ещё 2 недели упал до 121. Звоню, говорят акция 112р. Хочу забронировать, ответ:пишите на почту. Написал, жду ответа. Ответили: данный номер уже занят. Прошу супругу позвонить и она по телефону делает новую бронь на 112 р. Старую закрываем. Потом с 112 опять пере бронируем на 107 тыщ. И в итоге сняли номер"Делюкс семейный" за 103 тыщ на 9 дней. Нужно мониторить ценник и делать новые брони. Самое интересное что в ваучере на почту приходит инфа: берите Пляжные полотенца с собой. Прошу прощения и это всë за грубо говоря 10 тыщ на 2 взр. и ребëнка.

2. Сам номер "Делюкс семейный" Он новый. Там всë новое. Приятно находиться. Я заехал в нормальный не лучший но нормальный отремонтированный номер. Кто конечно и как привык жить. Интернета нет вообще. Только ночью. Телевизор ну очень часто просто не работал из-за того что что то с антеной. Уборка проводилась, полотенца приносили. Но если мы спали после обеда, просто уходили. Почему нельзя оставить илементаные средства гигиены на террасе? Только на 7 день нам принесли графин и тазик(которые должны быть в номере с заезда.) шумоизоляция достоиная. Холодильник, сейф всë на месте. Подушки одеяло простыни и матрац всë прям новое. Полотенца новые. В общем прям на 4+. Как из квартиры приехал в достойную квартиру. А теперь о грустном. Продлились на пару дней. Засели в комфорт в домиках. Это ужас. Пауки просто везде. В туалетной комнате ваняет жутко от всего. Ершик ещё наверное лет 10 назад туда поставили залили химией и стои. Ширма для душа, еë страшно взять в руки чтобы закрыться. Но а вишенка на торте это кондиционер. Фото я приложил. Это детский пансионат. Там могут ночевать дети. Он весь во мху. Запах стоит невозможный. Простили почистить. Дяденька на от.. ись это сделал. Ходил на ресепшен и ругался. Но всë равно не пользовались им. Его годами нечистили.

Многие дети кашляли, я думаю из-за этого.

3. Столовая.

К столовке вопросов нет. Реально стараются. Частенько, убирают и делают приятного аппетита. Один минус это десерты, они никакие. Большое разнообразие еды. 3 вида супа, салатов от 3 видом. Горячее котлеты из говядины, свинины, индейки. Курица такая, курица сякая. Фрукты, пожалуйста. Шарниры разные. Заканчиваться, прям также всë меняли и пополняли.

4. Дополнительный примерно пиши.

Работают строго по времени. Пицца и типо тосты. + кофе машина. Не успели, не попьëте кофе. Бред.

5. Разливайка.

Пиво,вино и мороженноеВремя с 11:00 до 22:00.

+перерыв на ужин. При мне, стоим в очереди. И ровно в 22:00 ребенку отказали в мороженном.

6. Анимация для детей.

Только на 4-сутки она появилась. Она никакая вообще. Приезжали с Азовского. Рассказывали: там прям заниматься детьми. Тут нет. Да, расписание висит но всë очень тухло. Один и тот же репертуар в 20:00 на площади ничего интересного. В баре меняли местами танцы и караоке. Идëшь на одно мероприятие а там другое.

Детям младше 4 лет будет скучно. Вроде что то делают но как то на "3-".

7. Аквазона.

Есть детский бассейн с горками. Вода стоячая. Он неподогреваемый. С утра там холодно. С взрослой горки ваняет за версту хлоркой. Ходят, измеряют в журналы записывают. Но вода холодная. Только к обеду или даже после него там можно находиться. Морея прям рядом. Ракушечный вход. Далее песочик. Тины или чего то там не наблюдалось. Лежать были но не хватало. Есть зона где переодеться и ножки от песка помыть. Урн много их убирают. Есть человек спасатель.

8. Развлечения для детишек.

Есть надувной батут. Всë строго работает по времени. Есть Батут где прыгать. Там может находиться столько детей что уходят с синяками. При нас ребенок провалился между пружин и обожралась ногу. Его прикрыли. На этим никто не смотри. Маленьким там тяжело попрыгать, если только сами будите контролировать.

Детская комната.

Немного игрушек, большой лего и непонятная работница которая занимается хрен пойми чем. Все игры спрятаны в коморке. Пока непридëт аниматор и не достанет их. Повторюсь строго по времени. Есть игра по расписанию в детской комнате-значит играем с аниматором. Нет, играйте в кубики.

Есть фонтан на площади. Интересная забава.

Итоги:

По итогу могу сказать что туда не хочеться возвращаться. Даже так чтобы только в Делюкс семейный но не за эти деньги. Хотя с другой стороны не имеет значения сколько я заплатил 10 тр или 100. Вы оказываете сервис. Его к сожалению недостаточно точнее его нет. Видел номера где кровати и принадлежности такое ощущение с 20-х годов. Это ужас. На полу линолеум полу протëртый.

Было бы печально там еще и травонуться.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.2 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • есть новые номера
  • хорошая разнообразная кухня
  • отсутствует уборка и подготовка номера к заселению
  • кондиционер опасе для жизни
  • отсутсвие высокоскоростного интернета
  • средняя анимация
Added 01.07.2024 16:58 4 901 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Все отзывы автора (2)
Алeксандр
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 24
1 Благодарность