АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1327 + 34
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in July 2024
20.07.24 - 31.07.24
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Качество отдыха не соответствует стоимости((

Translate

Добрый день. Нам отель не зашел от слова совсем. Ценник не соответствует этому отелю. Отдых для пенсионеров, если могут себе позволить за высокую цену. Заехали в 21.30 разместили быстро. Номер с 4 кроватями N323, балкон во двор и внутренний выход с ресепшен. При заезде показала сопроводительное письмо от tophotels, на что мне ответили что не знают что это такое, ни разу не видели такое письмо((( Номер оказался с очень маленьким шкафом открытым. Длинные платья не повесишь, висели со сложенным подолом. Детские вещи весь отдых были в чемодане. Белье постельное за 10 дней не меняли. Уборка вообще никакая в номере.

Очереди в баре. Вино всегда очень теплое. Питание так себе, конечно голодными мы не были. Ели 10 дней одно и тоже. Из фруктов яблоки очень некрасивые на вид, резаные апельсины и грейпфрут, иногда полузрелая слива, 2 раза на ужин были нормальные нектарины. Арбуз и дыня на ужин, иногда в обед арбуз. Соки разводные из автомата При позднем заезде в 21.30 сказали ждите суп до 22.00. Перед отъездом нашли кафе рядом с отелем, можно было там покушать, но на ресепшен нам сказали что кафе рядом вообще нет((( Алкоголь только до 22.00 Про очереди вообще не хочу даже говорить. Персонал дружелюбный. Развлечений в отеле нет, настольный теннис платно брали что бы хоть чем то подростки занимались. Отель для пенсионеров, их и было очень много. Места свои везде помечали полотенцами, шляпками, шарфиками… Одна радость это море, в чем нет заслуги отеля. Вообщем за высокую цену получили разочарование. Самый треш, это, то что всего один ключ от номера, старинный даже не электронный. Нас 4 человека и если дети утром спали а мы хотели пойти на море, то либо оставить их без света и кондиционера, либо потом придти и достучаться до них, разбудить если получится.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • чистая и красивая территория.
  • один бар
  • очереди в бар
  • очереди за гриль едой
  • грязные туалеты
  • уборка номера.
Added 03.08.2024 18:57 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

добрый день!
подскажите, а где кафе рядом с отелем, а то мы тоже поздно прилетаем
Очень странно. А в каком месяце вы отдыхали? Не было аниматоров? Как никаких активностей? Загорать некогда, если во всем участвовать. Утром потрясающая зарядка с Ричи, йога, всякие игры, вечером каждый день шоу с приглашенными артистами, потом дискотека на пирсе до 24ч с хорошей музыкой. Ну, не знаю, вы как будто были в другом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Next rate Все отзывы автора (8)
star86
Russia
Niznevartovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 8
  • Comments: 24
  • Readership: 0
  • Photos: 22
0 Благодарности