АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
961 + 50
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2024
26.07.24 - 03.08.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в июле семьей с детьми

Translate

Отель оставил самые приятные впечатления. Быстрое заселение, за небольшой бонус повысили категорию номера, на ресепшен есть персонал говорящий на русском. По территории курсирует автобус, можно позвонить из номера на ресепшен и попросить подъехать если не хотите ждать. Мы были с коляской и только под конец отдыха обнаружили пандусы и лифты, ищите удобные маршруты сразу т.к. территория большая. Чувствуется что персонал старается, оперативно и качественно работает ресепшен, официанты, садовники. Все приветливы, негатива никакого нет. Питание качественное, выбор хороший, все вкусно. Конкретно нам не хватило детского стола, с общего кормить ребенка 1,5 года с только половиной зубов сложно. Есть два вида каши утром, в обед суп, а вот ужин приходится изощряться (хорошо везли с собой фруктовые пюре и творог).

Анимация есть взрослая (нам понравилась) и очень посредственно детская (каждый день почти одно и тоже, но старший ребенок 6 лет все равно ходила). Детский клуб в который особо никто не ходит, были пару раз (игрушек почти нет, но персонал детей занимает). Пляж красивый ухоженный, лежаков хватает, везде туалеты/душевые/бары/сервис полотенец. На пляже песчаный заход только в лагуне имейте это ввиду если для вас это важно. Рыбки есть, риф присутствует. Погода в июле предсказуемая, мы хорошо переносим жару поэтому не напрягало. Зато море теплое детям можно купаться целый день. Берите крема солнце очень активное.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • пляж
  • сервис
  • архитектура
  • уборка номеров
  • детское питание
  • детская анимация
Added 07.08.2024 19:42 1 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

От имени руководства и всего коллектива отеля Citadel Albatros мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться с нами своим отзывом.

Хотим отметить, что мы с особым пониманием и благодарностью относимся к каждому комментарию наших уважаемых гостей. Мы ценим конструктивную критику, поскольку видим в ней возможность улучшить качество наших услуг. Мы приносим извинения за причиненные неудобства.

Все ваши замечания были приняты во внимание руководителями соответствующих отделов, и по ним были приняты незамедлительные меры.

Мы искренне надеемся увидеть вас снова в Citadel Albatros Resort!

Искренне Ваш,
Руководство отеля
Курорт Цитадель Альбатрос
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 281) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 23
0 Благодарностей