АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
86 + 4
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in August 2024 - Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

привет из Москвы

Translate

особо возражений не имею, всё классно.) Но и есть свои нюансы: еда в ресторане однообразная, дают всё одно и тоже, но достаточно вкусно; на территории грязно много мусора также как и на самом пляже, плавают бутылки, стаканы и упаковки прямо в море; еще у нас в номере завелись муравьи, из-за чего мы обратились на ресепшен и их устранили только со второго раза.

Отдельно хочу поблагодарить анимационную группу, никогда не оставят скучать, очень классные ребята, многое рассказывают, советуют и помогают❤️

особенно мне понравились Кирюша и Богдан, которые всегда на одной волне с отдыхающими) , что очень классно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • классный пляж и анимация
  • очень грязно и неопрятно
Added 17.08.2024 20:21 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Отдыхала в отеле 23 дня, вернулась 17 августа. По поводу муравьёв в номере: если не держать еду в номере, не будет и муравьёв. У меня за весь период отдыха не было ни одного. Грязь на пляже: это вы 100% написали неправду. Я на пляж рано приходила в 7.30 и кажде утро видела, как работники пляжа тщательно его прибирают. За пляжем и морем в отеле следят очень хорошо! За мусор на территории спасибо туристам. Ведь так трудно выбросить за собой стаканчик в мусорный контейнер. На много проще выпить напиток и сразу бросить стаканчик. Территория отеля очень большая и за каждым туристом уборщики не могут ходить по пятам.
Что касается муравьев, в том то и дело что еды у нас никакой не было, муравьи находились прямо в шкафу и кишело в одежде, так же муравьи были в аптечки, интересно откуда там взяться еде. А что на счет мусора, да согласна туристы по свински относятся к этому, но в чем проблема нанять больше персонала раз территория такая большая?
Уважаемая Варвара,

Благодарим Вас за честный и конструктивный отзыв. Мы рады, что в целом Ваш отдых в нашем отеле оставил положительные впечатления. Особенно приятно слышать, что Вы оценили работу нашей анимационной команды. Кирилл и Богдан будут рады узнать, что их старания были так высоко оценены!

Вместе с тем, мы сожалеем, что столкнулись с некоторыми недостатками во время Вашего пребывания. Ваши замечания о чистоте территории и пляжа, а также о проблеме с муравьями в номере, не останутся без внимания. Мы примем все необходимые меры, чтобы улучшить эти аспекты и предотвратить подобные ситуации в будущем.

Что касается однообразия питания, мы постараемся разнообразить меню, чтобы сделать его ещё более привлекательным для наших гостей.

Надеемся, что, несмотря на указанные недостатки, Вы сможете вновь выбрать Coral Beach для Вашего отдыха. Мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит был ещё более приятным и комфортным.

С уважением,
Coral Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Next rate Все отзывы автора (1)
Варвара Сударушкина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2024
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 86
  • Photos: 0
0 Благодарности