АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1574 + 3
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in August 2024
06.08.24 - 16.08.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш отдых

Translate

Были в отеле 10 дней семьей из 4 взрослых и ребенком,взяли 2 делюкса с видом на сад . Это оказалось 2 больших номера на 1 этаже с красивым видом, но,может все 1 этажи с огромной влажностью в номерах ,у нас еще было более -менее у старших детей в соседнем 4111 были постоянно влажные полы и сырые стены. Что то ,возможно с вентиляцией,обратились с этой проблемой к менеджерам,помочь не смогли. Я думаю,что ,возможно,если бы мы доплатили,их бы переселили ,но тут дело даже не в старой мебели,а в том,что дочь пару раз подскальзввалась на плитке…,что опасно для здоровья! В общем,брали полотенца и постоянно протирали пол ими… Это вот один огромный минус !

Убирались по-разному)), полотенца меняли каждый день,а вот постельное белье частями и то ,пришлось ловить парня и просить поменять простынь и еще и проконтролировать, чтобы не забыл! За 10 дней постельное белье не поменяли полноценно ни разу !

Территория красивая,большая,зеленая ! Аниматоры - молодцы, для детей есть квадрики,батут,детский клуб и т.д.

шоу вечерние разнообразные ,дискотеки вечерние тоже были!

Увидели рождение черепашек! Это такое чудо! Пляж большой!

Для любителей волейбола есть 2 сетки. Вай фай бесплатный,работает с перебоями,бывает хорошо,а бывает очень плохо!

Еды много разной.

В общем,мнение об отеле неоднозначное! И очень понравился и местами хотелось бы получше сервис! Вернулись бы ? Скорее «да»,но с другой категорией номера,не на 1 этаже’

А вообще персонал хороший,вежливый и улыбающейся !

У мужа был день рождения, пришли и поздравили!

Было очень приятно ,спасибо !

Брали машину в прокат ,можно прямо в отеле,ездили на Памукале и на Тазы .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 4 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хороший персонал
  • анимация
  • территория
  • пляж
  • еда
  • кондесат в номерах на 1 этаже (возможно
  • только моим старшим детям не повезло)
  • уборка в номерах
  • качество вайфая
Added 24.08.2024 18:40 1 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость,

Спасибо за ваш отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что у вас были проблемы с влажностью в номерах, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Мы обязательно передадим ваше замечание о вентиляции менеджерам, чтобы они могли провести необходимые проверки.

Мы рады слышать, что вам понравилась наша территория и разнообразие анимации, а также, что вы смогли увидеть рождение черепашек. Ваша обратная связь очень ценна для нас, и мы постараемся улучшить качество уборки и обслуживания.

С удовольствием поздравим вашего мужа с днем рождения! Надеемся, что в будущем вы выберете более высокую категорию номера для вашего следующего визита, и мы сможем сделать ваше пребывание более комфортным.

Еще раз спасибо за ваши комментарии, и мы надеемся увидеть вас снова!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Next rate Все отзывы автора (5)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2016
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 10
  • Readership: 4 872
  • Photos: 21
0 Благодарности