АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
606 + 63
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2024
12.09.24 - 21.09.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Удивило

Translate

Подробно не буду описывать, остановлюсь на минусах и плюсах, буду сравнивать с предыдущими посещениями других отелей. А вы решайте, важно вам это или нет. Приехали в 00:30, тепло встретили, отправили на ужин ( он до 1 часа ночи). Ночной ужин: 2 вида супа, 2 вида гарнира, телятина, индейка, много фруктов и сладостей. Ну и салаты и овощи. Каждый день разное меню. Поднялись в номер. Нас встречает бутылка белого вина и тарелка с фруктами. Второй шок. Бутылку пошли открывать в бар, который работает круглосуточно. В номере все стандартно , хочу отметить жесткие подушки, неудобные. Бесплатный сейф. Вай фай на всей территории и пляже бесплатный и нормально работает: смотрела фильмы, загружала видео. Завтрак. Не хватало лукума и вяленых абрикосов. Молоко для хлопьев ледяное. Каждый день разная молочная каша. Айран и вода в холодильниках в свободном доступе круглосуточно. Встреча с гидом. Пошла не ради экскурсий, а ради информации. Пригодилось, об этом дальше. Гид в отеле находится постоянно . Сидит в лобби и решает вопросы туристов . Фан Сан за это большой плюс. Нигде такого не видела. На территории 3 или 4 бассейна. Много лежаков, горки есть крутые и для трусишек. Детский бассейн с горкой под тентом с ледяной водой. В глубоких вода теплее. Пенные дискотеки в бассейне. Пляжные полотенца по карточкам БЕЗ депозитов. Пересчитывайте карточки, когда сдаете полотенца. Обманывают, а потом говорят, что вы потеряли сами, платите. Тренажерный зал. Простенькое оборудование. Хорошее кондиционирование, не жарко. Пляж. Тяжелый заход в море, а выход ещё хуже. Главное, зайти по колено, а там песок. Лежаков много, стоят вплотную , трудно пройти бывает. В баре на пляже пиво и минеральная вода, кофе и простая вода. Гамбургеры, пицца, фрукты, кольца, картофельные шарики. Обед и ужин. Много разного мяса. По несколько видов рыбы, курицы и мяса. Меню каждый день меняется. За вином выстраивается огромная очередь в баре у ресторана . Ночная анимация слабая. Анимация у бассейна понравилась. Постоянная движуха. То дартс, то аквааэробика, то водное поло, дискотека пенная, ещё что-то. На пляже развлечений нет, играет музыка на пляже соседнего отеля. На второй день у ребенка поднялась температура 39 и болело горло. Пошли в медпункт. Первый раз за 6 лет путешествий с ней пришлось обратиться. Общались с медсестрой через переводчик. Она сказала, что нужен врач, что у него с собой лекарства первой необходимости и возможно нужно поехать в больницу. Ждём врача час. Дочь трясет от холода . Температура поднялась до 39,5. Приехал врач, не осмотрел , а сказал, что нужно в больницу. Я побежала в номер, развела терафлю и дала ребенку, её перестало трясти. В грубой форме я сказала врачу, чтоб он выписал антибиотик и мы никуда не поедем, что температура из-за горла. Ей часто ставят диагноз ларингит. Пока они нас везут и делают анализы, температура может подняться ещё выше и наступить шок. Подписала отказ и мы ушли. Когда пришла с рецептом в аптеку, выяснилось, что врач выписал антибиотик, а ещё ибупрофен и парацетамол в виде суспензии и стоит все это 35 долларов. Взяла только антибиотик, спрей в горло сама уже выбрала и нурофен флю ( он у них при простуде принимается). Ещё себе ацикловир 400. За все отдала 23 доллара. Сколько ж стоит ибупрофен и парацетамол? Этим и лечила . На второй день уже купались. Хочу отметить персонал отеля. Не смотря на конец сезона, все доброжелательные, на любые просьбы реагируют сразу. Просила теплое одеяло, у них нет, дали 3 летних в виде покрывала. Гид увидел, что я с медсестрой бегаю, деньги меняю ( ей нужно заплатить 30 евро за вызов врача), подошел, поинтересовался, что случилось, какая нужна помощь. В столовой быстро перенакрывают столы. Советую ходить через час после открытия. Продукты не заканчиваются, их постоянно докладывают , следят . Мы ходили за полчаса до закрытия. Народу мало, еды много, очереди нет. Очень много детей- грудничков. Они плачут, коляски эти в ресторане наставят- не пройти. Ночью вообще ужас, когда реветь начинают. Я столько и таких маленьких первый раз встречаю. Национальность разная и всех в одинаковом количестве: чехи, англичане, турки, казахи, белорусы, Литва, украинцы. Немецкую речь только не слышала. Путевку брали за 5 дней до вылета, поэтому цена порадовала. Из-за маленьких детей и слышимости в номерах, я сюда не вернусь.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 15 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • полноценный ночной ужин
  • вай фай бесплатно и везде ловит
  • сейф бесплатный.
  • слышимость в номере
  • камни на пляже
  • жесткие подушки.
Added 22.09.2024 09:06 4 317 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 278) Next rate Все отзывы автора (17)
Инна Ващенко
Russia
Penza
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2015
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Reviews: 17
  • Comments: 125
  • Readership: 16 693
  • Photos: 182
0 Благодарности