АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
47 + 22
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2024
02.09.24 - 14.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

В этот отель очень хочется вернуться

Translate

Очень хорошие воспоминания, приятное послевкусие. Мы отдыхали вдвоем 12 ночей в начале сентября 2024 г. 2 красивых острова, объединенных в один отель. Бронировали пляжную виллу на Деру на стороне восхода по системе PAl. Нам понравилось все. Виды, вкусы, запахи, звуки, ветер, который сводит с ума. Понравился номер со своим кусочком пляжа, с «природным» санузлом (конечно, днем в нем было довольно жарко, но в остальном это особое удовольствие), с удобной мебелью и невероятным минибаром (столько не съесть и не выпить). Вкусно и много всего в ресторанах со шведским столом. Персонал запоминает какие столики и что из напитков вы предпочитаете на каждый прием пищи и предлагает это вам. Neha – это просто цветок ресторана Vela. Что уж говорить о ресторанах a la carte, причем у каждого своя концепция, они совершенно разные. Одинаково только одно – прекрасная кухня и обслуживание. Понравился SPA, общий массаж на 1,5 часа. Все активности, которые предлагает отель, мы даже освоить не успели. Плавали на домашний риф, на закат с дельфинами (нам повезло и мы их встретили). Отель во всем идет навстречу гостям и решает все вопросы в нашу пользу. За небольшой инцидент нам предложили переселиться в водную виллу. На все время мы не захотели, переселились на несколько последних ночей на остров Мабин. У этих вилл очень сильное течение, без ласт плавать невозможно. Но на границе первой виллы со стороны восхода (т.е. со стороны основной части острова) очень красивый риф. Если бы нашли его раньше, наверное, на домашний риф больше одного раза не поехали. Там рыбы всех размеров в невероятном количестве. Видели 4 вида скатов, в т.ч. манту. Плавали с черепахами, прямо как в рекламе, это невероятные впечатления. Мы в первый раз пожалели, что у нас не было Go Pro. Со слов гостей, которые жили на водных виллах на Деру, там такого течения нет. Очень понравились ночные острова, особенно подсветка. Не сафиты, как в городе, а очень ненавязчивая, интимная, продуманная, при этом все прекрасно видно. И на звезды, кстати, тоже смотреть не мешает. Понравились летучие лисы, их размеры впечатляют, муж прозвал их птеродактилями, главное под сброс не попасть. Понравилось, что на островах есть где прогуляться и покататься на велосипедах (предоставляются бесплатно, также, как и снаряжение для снорклинга, на все время пребывания). А если очень лень или дождь, можно вызвать багги. Скучать нам точно было некогда. Только на Деру, если вам нравится именно плавать, а не окунаться в океан между приемом солнечных ванн на лежаках, то надо знать фарватер, потому что в основной части акватории глубина по колено, максимум по пояс.

Отдельное спасибо нашему батлеру Sappe. При том, что он не знает русского языка, это совершенно не помешало нашему общению. Современные способы коммуникации стирают все языковые барьеры. На все просьбы он реагировал мгновенно, на все вопросы отвечал еще быстрее. Старался во всем помочь, знал все наше расписание, обо всем напоминал, везде отвозил. Если не получалось забронировать какое-то мероприятие через приложение (очень удобное, но бывали сбои), Sappe помогал это сделать в удобное для нас время. Он хорошо играет в футбол. Мы ходили на матч, которые устраивают между командами персонала, чтобы поддержать его. Было очень весело и интересно, его команда выиграла. Спасибо Sappe за его работу. Особенно приятно, что складывается впечатление, что для него это не работа, а удовольствие.

Были, конечно, и небольшие недостатки. Главный – это укусы насекомых (так и не поняли каких именно, просто появляются укусы на теле, очень зудят, потом выделяется сукровица, держатся очень долго). Несмотря на плановую обработку территории всего отеля с пляжной линией и внеплановую виллы (просили через Sappe), приехали все в укусах. Средства от комаров помогают слабо (от слова «совсем не помогают»). Кроме того, немного страдает уборка в пляжной вилле, влажную уборку делали не ежедневно, иногда не меняли полотенца. Опять приходилось подключать Sappe, это помогало на несколько дней, потом опять все возвращалось. Это выбивается из общего впечатления об отеле. И из пожеланий – не хватает песка на территории самой виллы. Хочется ходить по мягкому песочку, а не по утрамбованному, как бетон. Но все эти отрицательные моменты сотрутся из памяти, останется только океан, полный релакс и ощущение счастья.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 24.09.2024 23:35 4 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Next rate Все отзывы автора (5)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2022
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 16
1 Благодарность