АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
53 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
09.07.11 - 20.07.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. отдыхали в отеле с 09.07-20.07 две мамы и два...

Translate

Добрый день.

отдыхали в отеле с 09.07-20.07 две мамы и два ребенка по 4 года.

Заехали мы в отель в отель: 21-00, а так как время заселения по стандарту в 14-00, мы были в полной уверенности, что получим ключи от номера тут же, к тому же, накануне выехали немецкие студенты и половина номеров пустовала.

Но ключи мы не получили, нас отправили прогуляться и поесть..Ладно, пошли в ресторан.

Нам показалось , что еды было маловато, выбор не ахти, но я списала это на то, что время ужина подходило к концу и все уже разобрали.

Поужинав, вернулись на ресепшн, с надеждой получить там ключ от номера, но просидели еще час, пока я не стала маячить у них перед глазами...и о УРА!!!нам наконец-то дали карточку. К слову сказать, мы очень-очень настоятельно просили, чтобы нас заселили в номер, где тихо, чтобы не было слышно музыки и тп.Молодой человек, понимающе кивал, улыбался, и в итоге мы получили номер с видом на олимпийский бассейн!не распаковывая чемоданы, вернулись обратно на ресепшн, слезно умоляя, предлагая деньги мы просили переселить нас в другое место. на что получали только один ответ:"номеров нет!" . В конечном итоге, получив все-таки взятку, нам предоставили на выбор целых 3 номера(это называется номеров нет). В-общем покатавшись туда-сюда наконец-то к часу ночи мы заселились.

В номере явно делалась уборка квадратно-гнездовым методом, волосы, песок и все остальные сопутствующие вещи присутствовали в полном объеме. Кстати, когда мы находились на ресепшене, приходил мужчина ругаться тоже по этому поводу,при заселении у них так же валялось куча волос и мусора.

Но мы решили все таки не омрачать поездку такими мелочами и наконец лечь спать. У нас был фэмили рум. Это отдельная песня! первая комната находится сразу у входа в номер, окно выходит на внутренних дворик, там стоит кровать и софа, потом идет санузел, далее вторая большая полноценная комната и балкон.Так вот в этой маленькой комнате спать нереально, слышимость такая, как будто все что происходит во дворике и соседних номерах (включая сан.узел) все это у тебя над ухом. персонал всю ночь катает тележки,они гремят, спать нереально. В большой комнате со звуком все в порядке. В итоге промучившись ночь и день, мы решили все спать в одной комнате...

Мини бар пополнялся ежедневно, причем периодически этот беспардонный мальчик просто брал и проходил мимо нас всех спящих, стоял и гремел своими банками, пока мы тут же лежали и спали. никакие таблички "не беспокоить "на него не действовали.. мы смирились и перестали обращать на него внимание)))

Уборка...тема для отдельного поста- уборка никакая. убирают очень плохо, но запасы шампуня-геля-туалетной бумаги пополняются ежедневно.

Однажды уборщица унесла у нас 4 полотенца и не вернула, никакие звонки в службу поддержки не помогали, пока не дошло опять до ругани на ресепшене.

Магнитные карты от номера тоже постоянно ломались.. приходилось усталыми после моря идти не в душ в номер, а опять же на ресепшн..

В-общем ресепшн невольно стал нашим основным временем препровождения. а отношение там к нам было хамское, "моя твоя не понимай" "по-русски не говорить"

Рестораны- в аля-карт мы даже не собирались, что за бред 5 евро с человека?за что?

Основной ресторан-можно найти что покушать,но... не ах! Видели и получше. Особенно меня поразило, что в день отъезда на завтраке я взяла с собой несколько булочек в пакет детям в дорогу. так за мной летел смотрящий тип через весь ресторан и отнял-таки у меня этот злосчастный пакет-видите ли у них не положено((

На обед мы ходили в снек-бар, тоже поесть всегда что-то находили. Там же с 12 до 16 -мороженное.

Море, пляж-море шикарное, пляж нормальный. единственный минус по раскаленному песку до моря бежать прилично,только в шлепанцах и с ребенком на руках!Не понимаю, почему не сделали деревянные дорожки до моря.

Бар на пляже-просто слезы, для такого большого пляжа- маленький грибок в самом углу пляжа, я считаю это позор!

Анимация-на вечернюю анимацию нам было все равно.на дневную тоже

Были только на детских дискотеках, и пару раз в детском клубе.

Шеф детской анимации-просто золотой человек!ему единственному твердая 5!!!Девочки из мини-клуба-ужас-ужас-ужас...без инициативные,безвольные, не любящие детей девушки..

Я не знаю почему , но этот отель мне совсем не понравился, хотя многим он нравится, а мне ... может просто потому , что до этого отдыхала в пятерках другого уровня....незнаю

Если есть какие-то вопросы-задавайте, с удовольствием отвечу!

Added 01.08.2011 13:57 4 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Был в этом же отеле конец июля-начала августа, только практически можно сказать с самолёта. Более подробный отзыв и впечатление напишу позже, а сейчас только вот что:
1. Рецепшен, да немного храмает, но все вопросы лично у меня были решены в течении 15 минут после обращения.
2. По поводу ресторана-не могу с вами согласиться, всё не так было
3. Пополнение мини бара-вообще вопросов никаких. И никогда не было такого, что ьы при вывешенной табличке "Просьба не входить" кто-нибудь вошёл в номер.
4. По поводу пакета в дорогу-моя дочка в день отъезда во время ожидания в лобби-баре несколько раз ходила в ресторан то за фруктами, то за булочками и всё время приходила с тем, за чем ходила. В лобби-баре тоже по этому поводу вопросов никаких
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (467) Next rate Все отзывы автора (5)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 3 549
  • Photos: 1
0 Благодарности