Была в ноябре с подругой в этом отеле. Так как я была впервые заграницей, мне понравилось всё, за исключением некоторых мелочей. Путёвки покупали через TEZ-TOUR. В номер нас заселили минут через 40 после приезда. В номере было всё исправно, кроме замка на дверях для выхода на террасу (если посильнее дёрнуть дверь внутри номера на себя, то она открывалась). Убирали номер каждый день, только чистота "свежих" полотенец желала оставлять лучшего. Воду в бутылках приносили каждое утро, но если не убрать начатую, почти целую бутылку, то не оставляли. Питание, в основном, однообразное, но всегда наедались. Насчёт чайных ложек: были только на завтрак (в обед и за ужином чай или кофе приходилось мешать либо вилкой, либо ножом). Если что, запасайтесь одноразовыми чайными ложками в барах на пляже. Так как цель моего отдыха была поваляться на солнышке и покупаться в море, то я удовлетворена на 100%. Единственное, на пляже "доставали" товарищи с предложениями посетить массаж, сауну, морские прогулки (приходилось притворяться спящими), но что поделать - это их работа. Не советую бесплатную поездку в магазины от турфирмы: привезли в центр города, непонятно в какой-то грязный, тёмный переулок, сразу накинулись на нас продавцы магазина. Так как опыта торговаться нет (всё-таки первый раз в Египте), ободрали как липку, можно цены скидывать смело на 50%. Брали экскурсию в Эль-Гуну, очень понравилось, рекомендую. В целом - я осталась довольна, только вопрос в том, что каждый ждёт от отдыха и с какой целью приезжает в Египет, от этого и отзывы разношёрстные. Через год опять в Хургаду собираемся, только в другой отель (для сравнения). Всем приятного отдыха.