АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2338 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2013
14.07.13 - 23.07.13
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но воздержусь от рекомендации (аргументы в отзыве)

Translate

Хороший отель. Среди местных он котируется, как 5*, говорят, что не дают ему пятую звездочку только потому, что близко с дорогой (хотя по-моему это хорошо). У отеля плюсов больше, чем минусов, однако от рекомендации воздержусь. Ну, по порядку обо всем.

Отдыхали в середине июля 2013 года. Ездили семьей: я, муж и ребенок-подросток 16 лет. Номер бронировали стандартный с видом на море в главном здании. По приезду попросили посмотреть еще другие номера, помимо нашего. Прилетели мы рано, около 9 утра были в отеле уже. Нам предложили позавтракать пойти, т.к. номера убирались, и после этого нам сразу показали номера. Мин 40 всего прошло.

Нам предложили бунгало эксклюзив. Но, сравнив его с нашим забронированным, менять не стали. Вид на море из главного корпуса великолепен (у нас был номер на 3-ем этаже, примерно в середине, 307)! Бунгало эксклюзив, конечно, побольше размером, мебель получше, но они не все удачно расположены, не все выходят напрямую к бассейну (как указано в описании), нам именно такой и предложили. Стандартный номер меньше, но очень удачно сделан. Он как бы двух ярусный: наверху туалет-ванна, комната с двух спальной кроватью (в нашем случае это были две сдвинутые односпальные кровати); а внизу (три ступеньки вниз) – типа гостиной зоны, у нас там стояла третья кровать. Кстати, третье спальное место было – полноценная кровать, а не раскладушка (как писалось в некоторых отзывах), нам повезло. (А может помогло то, что перед приездом я обратилась к представителю отеля Синичкиной Татьяне, которая пообещала по-возможности выполнить нашу просьбу. Спасибо ей большое, если посодействовала!) Дальше в комнате - выход на балкон. На балконе есть столик и два стула, есть сушилка для белья и полотенец. Если открыть шторы и лежать на большой кровати наверху, то смотришь на море не вставая с кровати! Шикарный вид! Такое построение номера понравилось еще и тем, что сын спал вроде и с нами в одной комнате, но в то же время не видел нас (т.к. был внизу), а мы его. Фото номера прилагаю. Ванная комната, правда, маловата. Сама ванная узкая, мне еще боле-менее нормально было, но муж больших габаритов, для него тесно совсем.

Уборка номера нормальная, но без особого энтузиазма. Единственное – белье за все время нашего пребывания не поменяли ни разу. Полотенца меняют только когда бросали на пол, но, так как горничная приходила не всегда до обеда, бывало придешь в номер, хочешь сполоснуться – а полотенца нету, только грязное на полу. Оставляли чаевые, которые, по-моему, никак не влияли на качество уборки. Каждый день в номер ставится по бутылке воды на человека.

Не понравилась система смены пляжных полотенец - это тоже делается при уборке номера или у горничной. Т.е. нужно или горничную искать, просить, или полотенца в номере оставлять, на пол кидать, а если собираешься на пляж, то полотенца нужны.

В остальном обслуживание в отеле хорошее. Все приветливые. На рейсепшене всегда есть русскоязычные девушки, очень приятные, отзывчивые.

Территория отеля большая, красивая. Все, как на фотографиях. Бассейна три. Главный, большой, перед главным корпусом, там проходит дневная анимация, бар. Здесь лежаков не всегда хватает, но лежаки стоят и на травке недалеко от бассейна, нам там даже больше нравилось. Вода в главном бассейне лично мне показалась холодноватой (даже в июле месяце) и пахнет хлоркой. Два других бассейна находятся около бунгал. Они небольшие. Один с подогревом, другой с морской водой. Мне понравился бассейн с подогревом, лежаков там всегда хватает, минус – бара рядом нет, за напитками надо ходить к главному бассейну.

Интернет: Wi-fi в номер не заказывали; на рейсепшен бесплатно вроде нормально ловит.

Питание. Питание не скажу, что отличное, но очень хорошее. Много фруктов, салатов, выпечки, отдельный греческий стол. Не большой выбор лишь горячего мясного, и за ним бывает очередь. Вино, пиво в бутылках - берешь сам в холодильнике. Вкусный чай местного производства на травах (в пакетиках), напитки вполне приличные. Понравилось, что мороженое есть не только в ресторане, но и в течение дня в барах, сам себе накладываешь какое и сколько хочешь. Про очереди на ужин: сами попали в них лишь 2 раза и ждали не больше 5 мин, так что не особо напрягало. А так ходили чуть позже – свободно проходили. Аля-карт – ходили в Греческую таверну, не понравилось, от еды не в восторге, и обслуживание очень медленное. В главном ресторане вкуснее и не ждешь никого и ничего).

Анимация. Хочу сказать отдельное СПАСИБО команде аниматоров. Они оттащили нашего 16-летнего сына от планшета) И не только нашего! Очень хорошо организовывают не только маленьких детей, а вот таких вот подростков тоже! Ребята все презнакомились (получилась многонациональная компания), сдружились, благодаря аниматорам. Сын в восторге от отдыха. Надо сказать, что он с нами даже на экскурсии по острову отказывался ездить, говорил, что ему в отеле интереснее, и мы спокойно его оставляли. По вечерам в так называемом театре аниматоры разыгрывают разные сценки, отрывки из мьюзиклов. Я и муж не любители анимации, поэтому просто заглядывали на эти шоу, проходя мимо. А вот сыну понравилось. Он там даже участвовал в какой-то сценке).

Раз в неделю в отеле проходит критский вечер. В ресторане много национальной еды, потом в баре около ресторана выступления: национальные танцы, живая музыка. Очень понравилось, зажигательно!)

Море. А вот море я отношу к минусам отеля. Скорее даже не отеля, а почти всего северного побережья Крита, т.к. в этом районе ВСЕГДА с середины июня до середины сентября ветра, как оказалось. Поэтому на пляже постоянный достаточно сильный ветер, который поднимает песок, неприятно лежать там из-за этого, песок летит в лицо, в глаза... Ветер сдувает вещи, полотенца... На море всегда волны, довольно большие (все 10 дней нашего пребывания). Вода из-за этого мутная, холодная (это в середине июля!!!), порой к берегу прибивается всякая грязь. Купаться не комфортно абсолютно: не поплаваешь толком вообще, периодически с головой накрывает волнами и прямо сносит к берегу... А порой даже такое купание невозможно из-за сильных волн. Каменная гряда находится близко от берега - в метрах 15. И ежи в море действительно есть, сами лично слышали как на них люди наступали, причем не на каменной гряде, а ближе к берегу. Так что тапочки для тех кто всё-таки купается, на мой взгляд, обязательны! Хотя сам пляж чистый, лежаков всегда хватает (только вот хочется ли там лежать?!). В итоге мы ездили купаться на другие пляжи. Ближайший нормальный в поселке Агея-Пелагея, мин 20-25 на машине, там бухта, почти нет волн, хороший заход в море, правда, народу многовато. Так же мы были на разных пляжах в процессе путешествия по острову на машине. Больше всего понравились пляжи около г.Ханья, и пляж Бали. Но, согласитесь, заплатить в отеле за «все включено» и ездить купаться на другие пляжи, платить за лежаки, напитки, обед – как-то не есть хорошо. Поэтому отсутствие нормального моря в сезон считаю большим минусом для отеля. Из-за этого за размещение поставила 4.

А в остальном месторасположение отеля очень удачное. Амудара маленький поселочек, выходя из отеля попадаешь на улицу с магазинчиками и кафешками. Основная их масса справа, как выходишь из отеля. Цены такие же как в Ираклионе на дневном рынке, так что можете смело покупать сувениры, косметику, футболки и т.п. Про прокат автомобилей писать не буду, много написано в предыдущих отзывах – всё так и есть. Лично нам во многом помог отзыв SunBoy от 25.05.2013г. "Майские праздники на Крите", спасибо ему большое. Если поедете в Ираклион на шопинг, учтите, что там магазины работают каждый день только по утрам, после обеда - только в определенные дни недели (не помню уже какие, лучше уточнить), и рынок тоже не каждый день. Рекомендую съездить в ночной Ираклион, были там после 23 часов в пятницу - жизнь там кипит! Амудара близко совсем от Ираклиона, и до аэропорта мин 15-ти. И, т.к. находится в середине острова, очень удобно перемещаться в любой его конец. Мы объездили весь остров! Многое посмотрели, покупались на разных пляжах. Но, опять же, для нас оказалось абсолютно не выгодно брать систему «всё включено», у нас ей полноценно пользовался только ребенок, который в отеле оставался!) Поэтому переплачивать за это не вижу смысла, если хотите путешествовать по острову.

Про экскурсии и поездки писать не буду, тоже много информации есть. Скажу только, что из городов мне больше всего понравилась Ханья. Помимо основных общеизвестных достопримечательностей рекомендую съездить на пресноводное озеро Курнас в горах (там очень красиво, вода тепла и прозрачная); на юг Крита в деревню Матала, искупаться в Ливийском море и полазить по пещерам, где жили хиппи. И, если есть возможность, посетите какую-нибудь горную деревню, покушайте там в таверне настоящую национальную критскую пищу.

Сам остров Крит мне понравился, люди доброжелательные и гостеприимные.

Мой общий вердикт по отелю: не смотря на его многочисленные плюсы, я воздержусь от его рекомендации. Т.к. если ваша цель попутешествовать по острову, то месторасположение хоть и удачное, но нет смысла переплачивать довольно большую сумму за «всё включено» (по другой системе отель не работает). А если вы хотите пляжный отдых – то море здесь в сезон (с середины июня до середины сентября) не хорошее, выбирайте другой район Крита. Для пляжного отдыха могу рекомендовать данный отель (как и другие отели в этом районе Крита) только с конца мая до начала июня и с конца сентября до начала октября – когда нет ветров и не должно быть волн больших (ну по-крайней мере местные говорят, что в это время море хорошее, спокойное). Так же могу рекомендовать отель для подростков, таких как мой сын, он не расстраивался из-за моря, купался в бассейне, зато развлечений и т.п. для такого возраста предостаточно!

Сами, если поедем еще на Крит, будем выбирать отель в окрестностях Ханьи, т.к. основные достопримечательности острова мы уже посмотрели, а пляжи и море там намного лучше, и есть красивые места на западе острова, которые мы не посетили, потому что из Ираклиона ехать все-таки далеко.

Напоследок скажу про туроператора. Ездили от TUI. Хорошо встретили, проводили – все четко. Понравился отельный гид (по-моему Аня зовут), приятная девушка, все доступно рассказывает. Правда, экскурсиями от туроператора мы не пользовались, поэтому ничего не скажу здесь. Летели TUI-вской авиакомпанией Колавия. Все везде было вовремя, без задержек. Туда был хороший самолет, а обратно – старая развалина какая-то. В самолётах Колавии оооочень маленькое расстояние между креслами, коленки почти упираются в предыдущее кресло, а кто повыше и побольше размерами - вообще толком не помещается. Хорошо что лететь всего 3 часа, но даже за это время утомляешься от неудобства. А в остальном - полеты прошли нормально.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 05.09.2013 10:49 10 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:10 19.09.13
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о своем отдыхе в Agapi Beach. Я очень рада, что отдых Вам доставил удовольсвие, спасибо за высокие оценки. Меня очень удивило замечание о смене постельного белья в номере.Поскольку мы с Вами переписывались и у меня были Ваши данные, я проверила этот вопрос с со службой уборки. Постельное белье менялось дважды - 17го и 20го июля, как и заведено в Agapi Beach - раз в 3 дня. Странно, что Вы этого не заметили. Мы будем очень рады видеть Вашу семью снова и нас в гостях, может быть в Cretan Malia Park, чтобы попробовать что-то новое. С уважением и наилучшими пожеланиями, Синичкина Татьяна, Sales Manager Sbokos Hotel Group
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (218) Next rate Все отзывы автора (19)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2010
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Reviews: 19
  • Comments: 149
  • Readership: 22 689
  • Photos: 188
0 Благодарностей