АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
544 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sunset Beach Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in August 2013
26.08.13 - 04.09.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мрачные воспоминания об отеле

Translate

В Турции были не первый раз, но в этот раз решили, что это последнее посещение.(В прошлом году были в отелеAsteria Elita Resort 5*.Так это вообще небо и земля.)В общем-то и в этот раз уже хотели изменить привычный вылет в Турцию на Египет. Уже все оформили, но за день до вылета пришлось все изменить и перебронировать. В надежде,на то, что это все-таки 5*, о плохом не думали и на отзывы старались не обращать внимания, хотя были разные. В общем на тот момент, цены стали заоблачные,а возврат еще неизвестно как и когда. Т.к. настроились побывать на море, ориентировались на то, что в любом случае будет море.

Отдыхала с ребенком 10 лет(если это можно назвать отдых).

Приехали рано утром. Заселение в 14.00(правда уже в 12.30 ключи я уже получила). Номер был благополучный, сейф платный 3$ в день, кроме... ванны, которая пластиковая и очень желтая.Кондиционер очень шумный, напоминает реактивный самолет. Русских каналов 2. Вода в минибаре 1 раз по заезду, а дальше можно брать в барах в неограниченном количестве. Окна выходили на бар, где ночами иногда "орала" музыка и было просто невозможно уснуть до 2-х,3-х ночи. Номера вроде как убирали(начинали работать поздно, ближе к 10.00), но все время к нам приходили в 15.00, 16.00, когда мы в комнате.Поэтому я просила, чтобы мусор убрали, ну еще в туалете полы протирали.

Из плюсов в отеле наличие моря (1 линия) и вход в море(не крутой, можно найти песчаное дно, с детьми удобно).

Пляж грязный(палки, стаканы,огромное кол-во окурков и т.п.),матрасы и лежаки все время в песке, зонты многие сломаны. Вечером один турок все время поправлял просто лежаки, складывал зонты, и собирал стаканы, но наутро стаканов бывало много.

Отель находится далеко от аэропорта, перелет со всеми ожиданиями и + поездка до отеля....тяжеловато.

Территория отеля не большая, не разгуляешься, за территорией из достопримечательностей только кладбище турецкое. Кроме того на территории вечно был мусор. Грязная посуда и мусор могли стоять в отеле, на лестничных площадках со стороны бассейна по 2 дня. Газоны и прочая растительность вечно сухие. Сложилось впечатление, что обслуживающего персонала было немного, а те кто там работают, особо не разбежались, не очень приветливы, русские для них, как нашествие "саранчи",которую еще и покормить нужно, но можно и несвежими продуктами.

С едой был вообще кошмар.Постоянная гонка:утром на завтрак, далее на обед, чтобы добыть более нормальную еду,а вечером вообще.....-за едой, за местом в ресторане, за тарелками, за вилками, просто ужас какой-то и все в очередях. Если в 19.00 не забежишь в ресторан, то в 19.15 уже все нормальное разобрано. Детям есть вообще нечего, а маленьким и вовсе...просто не знаю, чем кормили маленьких.

Каждый день были какие-то несвежие продукты(молоко на завтрак кислое,каша молочная кислая(все время рисовая,была как-то манная....так на нее просто страшно смотреть)курица несвежая, салаты из огурцов и помидор были сделаны из тех овощей,которые уже полежали нарезанными, т.е. помидоры подкисшие,один раз вообще попалась муха запеченная на курице, рыба с запахом. В общем сложилось мнение, что им не накормить туристов повкусней нужно, а чтобы для вида, что-то есть в "тазиках".Приготовлено все очень невкусно и без души.

Про бар у бассейна вообще не хочется говорить. Там просто "беда". Питаются 2 отеля(туристы второго отеля приезжают на пляж на автобусе, и чтобы на обед не ездить в свой, едят в этом баре. Очередь создается такая, что по 30 минут стоишь, чтобы взять картофель фри. Мы постояли 2 дня,а потом, когда я пригляделась, как это все готовиться, просто перестала там что либо брать. Картошка фри жарилась на масле, которое скорее всего было залито еще в начале мая. Большая плита на которой жарились типа котлеты(колбасные) убиралась с утра скребком, чтобы очистить от вчерашних сухарей от снеков (типа из мяса), не мытая также с мая месяца. Все это готовилось в таких антисанитарных условиях. Люди конечно стояли в очереди, но я решила, что травить себя не стоит, таким "г...м".Один раз была свидетелем, как турчанка, готовившая еду в этом баре убирала, прибирала, раскладывала, потом вдруг стала выливать кетчуп из огромных ведер и грязными руками из ведра, да и в миску все стряхнула. Я была в шоке.

Все это время старалась брать только свежие овощи и кусочек мяса(курица еще ничего, но мясо было с такими прожилками)+отварные овощи, а дочка все время ела только макароны(немного курицу и овощи), от которых под конец отдыха она просто отказалась. В общем прежде чем положить в тарелку, нужно было все понюхать, проверить на свежесть, Фрукты поначалу вообще подавали в ящиках пластмассовых, правда хоть выбор был(яблоки, сливы, апельсины,виноград, вечером были либо еще и дыни или арбуз).Конечно все это быстро разбиралось, а за дыней и арбузом нужно было очередь выстоять. Готовили не вкусно. На наши жалобы турки прикидывались, что все нормально и продолжали выносить что-то кислое, либо вообще никакой реакции. На всем экономят. Как выяснила потом, это еще в лучшее время мы попали, двумя неделями ранее давали на завтрак вообще только яйца и хлеб.

Выпечка никакая, десерты однообразные.

Одним словом поход 3-х разовый в ресторан был, как на каторгу.

Анимация не заинтересовала. Детские дискотеки проходили. Две русские девочки вялые и 3 активных турка, которые в своих шоу все время старались поиздеваться над туристами, причем и над турками тоже. Больше мы не ходили.

Магазинов и рынков рядом нет. Нужно куда-то идти, но т.к. утром до жары на пляже, днем ходить уже невозможно, вечером уже темно и страшновато, просто некуда пойти. Один раз выезжали в Аланию на местном автобусе(№1,101). Билет на двоих стоит 3 доллара в один конец(стоит 2 лиры на одного человека-это 17 рублей), но водители зная,что в основном туристы, на нас хорошо зарабатывают, лишний раз не захочешь ехать, дороговато(6 $ на двоих).

Кроме того отель находится около дороги, где постоянно транспорт курирует.

Корпус отеля один.

Один раз ходили на площадку, где есть теннисные столы.Опять была в ужасе. Все теннисные столы, какие-то игровые автоматы были такие грязные, что желание играть пропало быстро.

Есть 3 бассейна (1для детей, 2 для взрослых). 3 горки. Одна из них очень длинная(полдня ехать), две другие резкие. При нас была травмирована девушка на желтой горке (съезжала, подпрыгнула и в прыжке упала на бок, а затем ударилась головой о горку. В бассейн упала уже без сознания. Наши туристы подхватили в бассейне. Врача в отеле не оказалось, искали в течение 30 минут. У девушки судороги уже начались. Потом все-таки кого-то нашли. Унесли на носилках. Будьте осторожны.

В общем минусов огромное количество. Так и хотелось сказать "Поменяйте управляющего". Работа в отеле персонала построена плохо. Никому не советую ехать в этот отель. Деньги отдали не малые, а получили взамен не то, что хотелось бы.

98% туристов отдыхали там только потому, что не вылетели в Египет, вынужденно. Так бы никогда не поехали бы наверное. Мы уже через 3 дня ждали вылета обратно, домой. Только море и все.

Это все кратко. Отель не советую. 5* не соответствует. Не понравилось.

All media files - 42 Photos from hoteliers - 42 Videos - 0
  • View all
Added 15.09.2013 00:01 7 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Согласен полностью почти со всем вышесказанным, т.к. сами были невольными свидетелями этого. На горке желтой тоже один раз сильно ударился об нее головой, отделался шишкой, видать башка крепкая) Нас радовала только анимация, причем взрослая, от детской тоже не в восторге, дети после одного посещения ходить туда отказались.
полностью согласен!!!Первый раз в жизни хотелось побыстрее вернуться домой
И я расшиблась на жёлтой горке, слава Богу без травм...
Useful review
все бывает
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 42
0 Благодарности