АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3509 + 0
Readership
Silver status
18 комментария
Vacation as a With family in September 2013
31.08.13 - 10.09.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

maxx royal

Translate

Начну с того,что я безумно хотела в этот отель с прошлого года,но не получилось и мы поехали в Корнелию. И вот спустя год,я наконец-то со своей семьей приехала в этот замечательный отель. Я путешествовала с мужем,дочкой (3 годика) и моими родителями. Бронировали мы террас фемили лагуна пул вью. Это номера расположенные не в главном корпусе, на первом этаже с выходом в бассейн. Приехали мы в 5 утра, нас естественно заселять не хотели, честно я начала возмущаться культурно,на что меня попросили сходить покушать и подождать полчаса,я категорически была настроена,говорю не хочу ни есть, ни пить, ни гулять,хочу уложить ребенка спать, и каким то чудом номер нашелся в течении трех минут. Они объяснили это тем,что в системе сразу не видно было есть ли свободные номера. Это бред конечно,они же знали что мы приедем,должны были подготовиться. Но плюс большой нас все таки заселили,минус то,что немного настроение испортили. Я не конфликтный человек,но здесь пришлось возмущаться и это неприятно.

Теперь по номеру: номер хороший,стильный,уютный,все что необходимо,все есть. Не буду перечислять все восторги про косметику и прочее прочее,об жом сто раз писали. Номера действительно просторных и хорошие. Небольшой минус что в душевых мраморный пол,ванной не было. Немного с детишками неудобно,но потом я попросила детскую ванночку и мы прекрасно в ней купались. Про уборку скажу так: убираются нормально,но не особо тщательно,но с другой стороны мы же дома каждый день тоже генеральную уборку не делаем,поэтому все в этом плане нормально. Убирали 2 раза, за 10 дней один раз только горничную застава,а так нас никто не беспокоил. Халаты,тапочки,чайник,двд проигрыватель и прочее прочее все в номере есть.

Отдельно хочу написать про детский городок. Мы еще маленькие поэтому естественно одну я там свою девочку не оставляла. Но мы после дневного сна каждый день ходили туда. У детишек там есть все: ресторанчик,кинотеатр,игровые комнаты,площадки,амфитеатр,дино парк. На мой взгляд все очень продумано,и деткам там должно быть интересно. По-поводу шоу я думаю это неправильно,их оценивать нам взрослым. Но все же: На мой взгляд все немного нудновато и затянуто,и многие детки уходили раньше. Уставали. Хотелось бы,чтобы немного было более продумана безопасность игровой площадки с качелями,без присмотра там опасно одним маленьким деткам. аниматоры очень приветливые и дружелюбные. В целом детский городок мне понравился,есть недостатки,но думаю в будущем их устранят.

Про wifi, у меня плохо ловил только в детском городке и в главном ресторане,в остальном все было замечательно.

Пляж: очень понравилась задумка с травкой,с детишками идеально. Моя дочка набегалась,напрыгалась. Лежаки есть свободные ВСЕГДА. Но конечно избитая тема с полотенцами никуда не делась, наши накрывают и уходят и все с концами. Я это связываю с тем,что в Максе нет системы с полотенец с картами,люди берут сколько угодно,а обратно естественно убирать забывают. Ну тут уж наша культура,и бороться с этим наверное уже никак,в крови. Я думаю не сложно при уходе кинуть свое полотенце в спец корзину и всем будет радость:-)

Теперь про ресторан и еду: ресторан мне понравился. Интерьер,дизайн,все очень уютненько. Обслуживание я бы даже сказала не просто быстрое,а моментальное. Места тоже всегда есть свободные,очередей нет нигде. По поводу еды и разнообразие,скажем так еда как и во всех люксовых пятерках,в принципе есть все чтобы никто не остался голодным. Еда некоторая действительно немного пресновата. Радовало меня то,что я всегда могла найти чем прокормить ребенка,супчики,кашки,мяско,овощи,все было, и все вкусненько. Лобстеров не было правда:-))) как в Корнелии, но кашки были,это для меня важнее;-))) вообщем и в целом я довольна рестораном.

Развлечения: мы особо никуда не ходили,пару раз на диско,на шоу нинакакие почему то ни разу не попали,то тут то там были. У моря всегда есть живая музыка,дискотеки сначала в circa а потом переносят внутрь отеля. Есть комната с игровыми автоматами,боулинг и прочее,кинотеатр. Вообщем скучно там не должно быть,все есть на любой вкус...

Баня не понравилась честно скажу, в Корнелии намного приятнее и красивее. С визуальной точки зрения. Но здесь зато сок свежие выжатый выжимают при тебе, а не наливают из бутылки как в даймонде.

Территория и сам отель в целом очень красивый и стиляжный, все продумано для удобства людей,уютно. Шикарненько вообщем. Я сначала думала,что будет очень помпезно дорого дорого богато и оттого неуютно,но особой помпезности нет. Простой,я бы даже сказала домашний шик. Люди в основном все русские,причем ведут себя культурно,ни пьяных,ни крикливых никого я не увидела.

Отдельно хотела бы выделить персонал. Такого вышколенного персонала я нигде не видела. Все с улыбкой,все быстро,любой каприз. Не успеешь попу посадить к тебе бегут,спрашивают чего бы хотели,что принести. Никто,нигде,никогда чаевых не выспрашивал.

Еще хотела бы про бассейны сказать. Вода все таки холодновата...

В заключении могу с уверенностью сказать что ни один наверное отель нельзя назвать идеальным,человек такая сволочь,что в любом даже самом идеальном мире найдет к чему придраться. Если без придирок,то этот отель определенно один из самых лучших в Турции,и на следующий год я обязательно вернусь туда. У него есть небольшие минусы,недочеты и прочее,но плюсов и достоинств у него определенно больше. Всем удачного отдыха!!!

Added 16.09.2013 19:15 5 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Здравствуйте!А у Вас что сутки были оплачены, то что Вы возмущаться начали?
Добрый день. Да, непонятно, почему возмущаются по поводу номеров, когда прилетают рано.
Заселение в отель происходит с 14 00. Но приезжают наши туристы и начинают возмущаться, почему их не ждали.
А если нет номеров, все заняты. Может разбудить людей и выселить их? Приехали королевы. В этом отеле есть спец.комнаты для таких
прилетающих. Понятно, что дети устали, но если хотите, чтобы вас ждали, то надо оплатить сутки заранее. А на вашу семью, это около 20000 руб.
А если вы не оплатили, то можно только у них вежливо попросить, возможно ли заселить раньше, а не возмущаться.
Мы бронировали дополнительные сутки, приехали в отель в 4 утра, а в 4:10 уже были в номере!
Скажите,wifi на пляже хорошо л овит? Я любитель почитать и читаю с айпада.а за заселения зря вы наезд сделали, заселение у всех в14.00 отель может предоставить номер раньше по своему желанию.
Useful review
Интернет на пляже есть, но скажем так - где-то хорошо, где-то никак. Если располагаться ближе к отелю, на травке, в районе где фрукты стоят, там еще ничего.
Я сам в восторге от Макса, поэтому бывал там уже четыре раза. Объективно говоря, соглашусь с тем, что в Корнелии Даймонд, если Вы пишите именно про Даймонд, спа-центр действительно лучше и функциональнее чем в Максе, но приоритет в большом бассейне оставлю все-таки за Максом. Сами отдыхали в Корнелии Даймонд два раза подряд в 10-11 гг., остались очень довольны. В этом году прогулялись с женой от Макса до Карнелии по пляжу, зашли в отель и прошлись по нему. Ну честно - до Макса далеко.
Что касается детской дискотеки и шоу после нее, здесь соглашусь, позновато конечно, особенно для маленьких. Думаю дело в том, что эти мероприятия привязаны к ужину.
А Мне вот все таки интересно были оплачены сутки или нет. Если нет то тогда зачем возмущаться и так пошли на встречу заселили раньше времени
Игорь , хотите сказать что Макс начинает портиться?скоро едим и не хочется ошибиться в выборе.
Уверенна на 100 % что не были оплачены сутки, т.к. если бы оплатили уже неоднократно об этом написали бы!!!! А для того чтоб вас сразу заселили надо брать удобный рейс, дневной или вечерний,чтоб не оплачивать сутки и приехать сразу на заселение!!!! Меня удивляют наши туристы, чего ожидают не понятно, если отель уровня делюкс это еще не значит что вас там должны облизывать и ножки вам целовать!!!!! Отель соответствует своему уровню, шикарный!!!!! Один Махи Лэнд чего стоит!!!!! Отель Супер!!!!! Если собираетесь ехать в Махх Роял, не сомневайтесь, вы не пожалеете!!!!!
О боже не знала,что столько комментариев будет. Начну про заселении, я же не сказала что начала конфликтовать и прочее. Я спросила возможно ли заселении раньше так как с ребенком и прочее, мне ответили это я про здесь в тур агенстве,что как правило в таких отелях ( в Корнелии заселили тогда без проблем тоже в пять утра) ЕСЛИ есть свободные номера,то заселяют сразу, поэтому не стала оплачивать сутки, вопрос в другом, почему меня мурыжили ЕСЛИ свободные номера были и много. Вот в чем было мое возмущение и поэтому об этом я написала здесь. Про Корнелию согласна,мы тоже в этом году ездили туда к друзьям небо и земля. Макс выигрывает во многом.
И Марина столько восклицательных знаков:)))) я немного испугалась даже
И я на 100% согласна что никто не пожалеет если поедет в Макс,не знаю почему реакция такая. Позитивный отзыв,я действительно от него в восторге за исключением мелких придирок
Useful review
Useful review
",они же знали что мы приедем,должны были подготовиться."
Ох....ренеть...о_О...
Подготовится и выйти всем отелем Вас с хлебом солью встречать?
Я в акуе...царицы пожаловали!
Сидели у себя на чужбине и пасли овец...
"они же знали что мы приедем,должны были подготовиться. "
Царицы пожаловали?
Турист вот вы меня рассмешили... А что удивили бы точно,если б встретили так:)))) а подготовить должны были номер,я это имела ввиду)))) глядя на вас,и на ваши комментарии это вы наверное сидите где нибудь и ослов пасете
Мне кажется,действительно,что отзыв очень позитивный,после него я немного успокоилась...
Меня вот очень радуют высказывания по поводу того,что надо брать "удобный" рейс. Я искренне рада за людей,кому удается ВЫБРАТЬ такой рейс. Потому что не из любого города России летают так называемые "удобные" рейсы. А если речь идет о раннем бронировании,то тут вообще чаще всего как игра в рулетку ...
Про заселение в 5 утра - спорить не стану,что оплаченные сутки решают эту проблему,но если после возмущения этот номер "случайно освобождается и убирается" в течение 5 минут ... Но тут можно рассуждать и спорить до умопомрачения, пока эта ситуация не коснется конкретно тебя.
Я начиталась коментов и:
для того, чтобы рейс был действительно удобным, он должен быть регулярным к тому же. А если бронируем чартерку - норд винд, ай-флай, оренбурги, ют-эйры и уралы всякие, то уж понимаем, что их могут переносить сколько душе вздумается))) и если бронировали даже удобное время, то можем вылететь в крайне неудобное наоборот. Хотим комфорта - платим за аэрофлот и турецкие авиалинии. уже давно надо понять, что практически все ТО летают на чартерах. Они конечно предлагают и регулярку с доплатой, но туристы сами экономят и выбирают чем подешевле а потом начинаются жалобы- нам рейс перенесли, нас в аэропорту держали пять часов...вот не надо этого, не надо, уважаемые туристы! Платим - вылетаем и прилетаем когда удобно! Хотим раннего заселения- тоже платим. ибо никто не обязан вас заселять раньше оплаченного срока, даже если есть номера. Чисто русское это недовольство.
Kiev Tourist
00:46 29.01.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Next rate Все отзывы автора (3)
Naima Резванова
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 17
  • Readership: 8 073
  • Photos: 0
0 Благодарности