АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1187 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
15.09.13 - 29.09.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 2ух лет. Коротко: рекомендую...

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 2ух лет.

Коротко: рекомендую выбрать другой отель.

Подробно:

Приехали в отель в 11 часов утра, чек ни в 14.00, заселили в районе 13 часов, мы с маленьким ребенком, конечно это ожидание было очень утомительным. Ну теперь по порядку.

Номера.

Поселили нас в огромный и просторный номер с балконом, выходящим на проезжую часть, наш балкон прямо таки нависал над входом в отель и каждый мимо проходящий считал должным бросить взгляд на него. Шум дикий!!! Я не знаю откуда в этом Богом забытом месте такой траффик, но машины и мотоциклы носятся постоянно, ребенок не мог уснуть, с закрытыми окнами все равно слышимость дикая.мы естественно Попросили поменять номер, обещали завтра. На завтра, напомнил о свой просьбе, нам снова сказали завтра, ну чтож мы люди терпеливые , думаем ну завтра так завтра, подождем, но когда и в очередное "завтра" нам было сказано что номер поменяют в пятницу ( а это еще через 3 дня), тут мы уже психанули. Тут стоит заметить что за рас селение номеров отвечает пренеприятнейшая девушка, мы настоятельно требовали номер с видом на бассейин( те самые номера с пуфиками как на фотках отеля, Именно так мы представляли себе наш отдых, пока ребенок спит, можно спокойно поваляться позагорать в тишине и непосредственной близости к номеру), она утверждали что номеров нет, все время перебивала и делала рукой типа "замолчите". спустя полчаса наших "наездов", о чудо! номер нашелся!!! Ксати, Будьте готовы, русских в эти номера практически не селят. Наш новый номер оказался гораздо меньше в размерах, но это было уже не важно, т. к в нем царила долгожданная тишина! По поводу воды на полу в ванной комнате даже писать не буду, все это правда и это просто ужасно!!! Номера в стиле минимализм.... Хмммм ну как бы выразиться чтоб не обидеть, это просто какой то суперминимальный минимализм!! Ванные принадлежности поставить некуда, элементарно нет полочки, для гелей, шампуней и прочего. Дико не удобно. Покрывала на кровати нет. Зеркала в полный рост тоже нет. К слову, Мы заказывали при бронировании детскую кроватку, ее в номере тоже не оказалось , принесли только по нашей просьбе, видимо они думали что ребенок 2ух лет будет спать на диванчике!!!))детская кроватка оказалась жутко пошарпаной и грязной, откуда в новом отеле такие кровати...? и в целом интерьер номеров очень скучный и быстро надоедает.

Питание

Ну тут вообще труба полная. Такой шведский стол я видела только когда впервые была в Турции в начале двухтысячных годов в отеле 3 звезды. Моего ребенка аллергика накормить там было совершенно нечем, ни детского стола, ни диетического стола ( 5 звезд???), по утрам нет каши!!! Это шок! В прошлом году отдыхали на Крите к грекотеле (4 звезды!!) да мы потом весь год вспоминали как мы там вкусно ели, для ребенка отдельно варили суп ежедневно из тех ингредиентов которые я им перечислила. Завтрак никудышный, блины нужно заказывать у женщины с очень недружелюбным лицом( оне же их и жарит) и строго называть число сколько блинов тебе нужно! Совсем с ума сошли. А если я хочу 10?? ну люблю я блины и сколько мне придется их ждать?? Не понравилась нам эта система. Обед- ужин ничего примечательно, везде всегда куча приправ и соусов добавлено, повсюду напиханы грибы ( я их не ем вообще) пицца с грибами, макароны с грибами, лазанья с грибами, рис периодически тоже с грибами. Сладкого выбор очень маленький, ну прям совсем скромно... и всегда на обед и ужин одно и тоже..(( печально(( мороженое на обед и ужин. Единственное что радовало фрукты всегда в достатке, чего не скажешь об овощах, дефицит огурцов наблюдался на протяжении всех двух недель. Шеф повара не видели ни разу.

Сервис.

В ресторане плохо, со столов убирают совсем не оперативно, напитки приносят долго, проще сходить самим.

Уборка в номере чисто номинальная. Впервые у нас убрались лишь на 4-ый день нашего отдыха и то по нашей просьбе. Дальше убирались вяло, не каждый день, постель не меняют, опять же нам поменяли через неделю по нашей просьбе. Полотенца подкладывают исправно. Грязную посуду из номера не уносят( видимо это не входит в обязанности уборщицы...(( печально..

Сотрудники отеля.

Я бы НЕ назвала их доброжелательными и отзывчивыми. Когда мы пытались поменять номер, мы попросили пригласить менеджера, на что девушка, заглянув в какую книжку ( очевидно там было расписание менеджера), легко и просто ответила нам :" менеджер сейчас спит". Вот это даааа)) супер!

Пляж

Когда я читала отзывы об отеле, мол дорога на пляж такая тяжелая, то в горку то с горки, подумала люди преувеличивают, у нас в Москве тоже прогулка с коляской это почти бег с препятствиями) но нет! Не тут то было! Дорога на пляж оказалась действительно ужасом! Она не просто осложнена рельефом, от этой оливкой рощи нет никакой тени почти и идти нужно по солнцепеку, а когда оливковая роща заканчивается, то по асфальтированной дороге, на которой очень жарко!!! С коляской мы ходили всего один раз, после чего было принято волевое решение что ребенок будет ходить пешком, ну или на руках, даже на руках его нести было бы проще чем ходить с коляской. Ну и когда, минуя полосу препятствий, вы все же доберетесь до пляжа, на этом путь не закончится. Хотя мы лежали около кафе абра Кэт абра, нас там вполне устраивало, заход в море отличный, вода чистейшая, да узкая полоска пляжа, но большую часть времени мы были там одни, потому что все шли дальше!!! Налево, по воде, по камням, на другой пляж, который отличается только тем что он широкий и там полно людей. На мой взгляд, отель мог бы запустить маленький паровозик,курсирующий между отелем и пляжем.. А хотя нет, не мог бы) это же 3 звезды!) В общем и целом пляжи циливи( мы были еще на некоторых) ничем не отличаются от нашего Серебряного бора, переодевалки полуразрушенные, мусора полно, шезлонгам лет по шестьдесят как минимум.

Месторасположение отеля.

Насколько я поняла отель самый удаленный из всех от деревни Циливи, поэтому если вы едите на автобусе из аэропорта, будьте готовы что вас высадят последними, а на обратном пути в аэропорт вас из отеля заберут первыми...мы не любители таких массовых долгих катаний на автобусах, поэтому брали такси (20 евро). Итак сама деревня Циливи имеет достаточное количество развлечений и доя взрослых( боулинг, мини гольф, куча баров и таверн) и для детей( отличные дет площадки с батутами и прочим, прокат машинок, луна парк). От отеля до ближайшей аптеки 2км!!!!

Гид Солвекс не понравилась, странная дама. Помочь с переселением в др номер она отказалась да и вобще по ее поведению мне показалось что в случае чего помощи от нее не ждать.

В целом остров очень очень понравился, но если Вас укачивает в дороге, то я вобще не советовала бы ехать в это место. Куда бы вы ни поехали, серпантины будут везде.

Спасибо за внимание.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 08.10.2013 14:47 6 788 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вы похоже совсем на голову с ума сошли... Отдыхайте в Турции, больше нет для вас стран.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Next rate Все отзывы автора (4)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарностей