АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5797 + 0
Readership
Golden status
9 комментария
Vacation as a With colleagues in December 2013
03.12.13 - 15.12.13
- Abstained
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отпуска не вышло.

Translate

Доброго дня! Наконец то нашла достаточно сил, чтобы оставить отзыв о самом неудачном своем путешествии с 03 по 15 декабря 2013, Пхукет...Вообще удивляюсь, что не видно отзывов тех 37 человек, у которых, так же как и у нас с коллегой с работы, отпуск пропал зря...Возможно, что эти отзывы "гуманно" удалены, но я все таки попытаюсь оставить свой- потому что уж очень пострадала от этой поездки.

Сайт просит разбить отзыв на логические части- заселение, персонал и так далее- ну, не трудно, разобьем. Итак, заселение- все по правилам отеля- раз привезли нас в отель к 11 часам дня, а заселение- с 14.00- так и слоняйтесь по самой жаре и после перелета и переезда вокруг и около отеля. А переодеться можете в туалете за рецепшн, ага. Немножко ловкости и желания, всего то делов. Это депозит берется сразу же, а вот заселения нужно подождать- а не хотите гулять- прилягте (на весьма замызганные диванчики в холле),вон и еще господа туристы очереди ожидают- поэтому диванчиков там много. Для оживления интерьера холла в огромные горшки с песком поставлены "букеты" из двухметровых бамбуковых жердей( а возможно, с целью недопущения дискуссий с персоналом отеля)- очень экономичная икебана получилась, доложу я вам- и не вянет, и на сувенирчики не растащат. Диванчики-жерди-диванчики. Нам ПОВЕЗЛО- заселили в 13.30. Мы уже и погуляли и посидели и чего только не сделали...Так что номер воспринимаешь как благословение- душ, кондиционер и кровать. Вот сейчас скажу по честному- самое хорошее, что есть у этого отеля- это кровать, и постельные принадлежности. Номер маленький- но нам хватало площади. За 20 бат чаевых- с ежедневной сменой постельного белья. А вот с уборкой - номер убирали( каждый день в новое время, по генератору случайных чисел, не иначе), а балкон- за все время проживания- один раз и то по большой нашей просьбе.

О территории отеля говорить нечего- внутренний дворик с бассейном и двумя массажными беседками. 8 пальм и 16 орхидей на них. Могу ошибиться на пару штук. Места у бассейна всегда были. Потому как до моря недалеко, и там, на море- гораздо интереснее, если так то. Еще о территории- рядом отличный массажный салон- но это уже не заслуга отеля, а так уж совпало. И хорошая девочка-гид от Алекс-тура- тут же, рядом. Ей огромное спасибо.

Теперь о собственно говоря, главном. Почему отдых у нас не удался. Все просто, не надо было кушать в отеле. И пить их водичку, которую ставят в номера под видом питьевой в замурзанных стеклянных бутылках, не прокипятив ее основательно. За день до нашего заезда с отравлением свалилось 20 человек, и на второй день добавились и мы- еще 17 человек - практически все заехавшие 3 декабря. Я ездила по Ю/В Азии не первый раз, и аптечку с собой имела- достаточно основательную, но брала ее как бы по привычке- ни в одной поездке не случалось такого....а тут понадобилось все. И все было бесполезно. Никакого эффекта. НИКАКОГО.Температура под 40, рвота, диарея, судороги, боль в мышцах.На второй день активировали страховку и уехали в госпиталь. Получили сразу же по инъекции, и мешку местных медикаментов, и доктор был настолько добр, что пояснил- привезенные с собой норфлоксацины , полифепаны и прочее очень слабы по сравнению с местной фармакологией. Мы с коллегой еще смогли уехать сами- а некоторых заболевших до такси выносили на руках- чтобы довезти до госпиталя и капельницы...Да-да! Имейте в виду- никакая скорая помощь не приедет в отель. Только такси, и за свои денежки. Доехать- всего ничего- 900 бат (это считай,900 рублей) и 1000 бат с человечка в госпитале- чтоб активировать Пегасовскую страховочку. И никакого переводчика там в госпитале- планшет с гугл-переводчиком у доктора, окей. А самый веселый случАй был у тех заболевших, которых таксист в не тот госпиталь привез, и их там не приняли, естесственно, и они снова до ПРАВИЛЬНОГО госпиталя добирались...Мое спасибо отельному гиду Гульнаре, что она таксисту объяснила , куда нас правильно с первого раза отвезти...пожалуй, больше и не за что....но- за это- уже спасибо. Потому что было реально плохо. И даже с местной усиленной терапией было плохо еще 2 суток- и стало отпускать только с 4 дня заболевания. Что это было- сказать трудно. В отеле брали смывы и пробы, но мы так и не смогли узнать их результаты. Легче стало на 7 день. За 4 дня до конца "отдыха" мы смогли куда то выходить, радуя окружающих осунувшимися бледными физиономиями.

Вот- теперь перейдем поближе к отельному питанию- оно, граждане и господа, а так же прибывшие дамы, и упаси бог, дети ребяческого возраста, предназначено только для очень здоровых и неприхотливых организмов. Способных в том числе и энтеровирусную инфекцию переварить. Ассортиментом не балуют. Круассаны, банановый кекс, тостовый хлеб с джемом- это на сладкое. Какие то макароны с томатом, болтушка из разваренного риса (очевидно, для кишечных страдальцев, типа нас)- но ни один страдалец принять эту рисовую муть внутрь был не в силах. Редкое по тошнотворности варево. Два вида синтесосисок- с ароматом куриного и свиного кубика. ЯйцЫ жареные- как глазунья, и как болтунья- и маленько с отварным рисом. Кислый иогурт- его ставили как заправку к салату- наверное, сами стеснялись другой способ применения для этого блюда предложить. И немного фруктов- арбуз, банан, незрелая гуава. Фруктовый салат из этого же ассортимента. А доктор то сказал- кушать надо- но обязательно вареное, протертое, бульон, сухарики....никаких фруктов и овощей...и таблетки 4 раза в день- сообразно с приемами пищи, чтоб не прожечь дыры в итак поврежденном ЖКТ. И чего? Разбежался отель, в котором за 2 дня сорок постояльцев с кишечной инфекцией свалились, сварить овсяную кашу или нормальный куриный бульон??? Даже за отдельные деньги??? Догадались уже? Скажите, надо было попросить/заказать. Так вот она я- попросившая и заказавшая- на тот момент были третьи сутки, как мы со Светланой ели только лекарства и воду...Света вообще не могла вставать с постели- только до "белого друга". Объяснялась с помощью того же квалифицированного отельного гида- то есть человека, который мог донести до персонала, чего надо людям. И получила через 15 минут шедевр тайской кулинарии- супчик из курицы выглядел так- порубленная на куски грудка цыпленка, разболтанная в мутной горячей воде.Ну, за 15 минут она и не смогла бы свариться, а переваривать они не стали-у персонала резко пропало понимание вообще любого английского языка. Ага. И раз попросили готовить без специй, то соли там тоже не было. В принципе. За 120 бат тарелочка. Соль потом выдали, с отдельными объяснениями. Спасла нас девочка-гид из Алекс-тура, которая показала, где в шаговой доступности есть ресторанчик с русской хозяйкой и кухней. Рая, тебе просто отдельное СПАСИБО!!! За детское меню, за бульон и легкую лапшичку в номер, за паровые котлетки потом, и за овсянку... Я первый раз в заграничной поездке ИСКАЛА русскую кухню и радовалась ей. При всей моей любви отведать местные блюда и вкусы, при всем том, что я всегда смеялась, читая отзывы- как люди искали борщвзаграницах- а вот так в этой поездочке сложилось- сама искала и нарадоваться не могла, что нашла...Если чО, так это в Авроре- направо от отеля, как раз там, где на пляж через речку идти- только не к речке, а напротив)))

Итак, из 12 дней: 5 - тяжелое состояние, потом 3 дня - чуток полегче и наконец, 4 дня- успевай, отдыхай, ага! Только фрукты не ешь, соки не пей, и что нибудь от постоянной боли в желудке придумай. Само собой, что экскурсий вышло у нас 1 штука. Из достопримечательностей очень хорошо изучили телевизор в номере. А потом- море. На него стади выходить, как только в принципе смогли выходить. Море, оно , конечно, замечательное....теплое и чистое...и пляж с супермягким (Ката) и с поющим песком (Карон), но это не заслуга Пегаса и Ibis Kata, отнюдь. Замечательные пальмы, трепещущие на океанском бризе, силуэты яхт парусной регаты на горизонте- пьянящие 32 градуса тепла-растительность, пышущая и цветущая- местные сойки пересмешники- это все есть...это все чудесно...Но это есть и на Хайнане, и на Бали, и во Вьетнаме. и там же есть туристический сервис, и поверьте мне- гораздо более благожелательное отношение местного населения.Отдельно по поводу местного шопинга и передвижения - на Пхукете все на такси, понятия о бесплатном или муниципальном автобусе от отеля до торгового центра, к примеру- вообще нет- как пояснил еще один гид- это такая концепция Пхукета, как места элитного отдыха(не смешите меня, пожалуйста!!! Кабинки на пляжах и краны- ножки от песка сполоснуть- для начала развития элитного отдыха оборудуйте, хотя бы...). До гипермаркетов и оутлетов- примерно 500 бат в одну сторону, но смысла в поездке нету, потому как цены там наши же, российские, только в батах, в общем то. А распродажи с точно такими же скидками и у нас бывают. Хотелось бы, чтоб и мусор убирался с тротуаров и дорог. еще неплохо выглядели бы всякие цветнички и клумбы- климат то подходящий, оно бы цвело и украшало, если бы где это сажали и оформляли.а то из дизайнов садового искусства- пластмассовые еловые ветки, привязанные к пальмам- сильно удивили.

Вывод: поеду, снова поеду в Юго-Восточную Азию, но- не с Пегасом, и не в Тай. Отелей сети Ibis тоже постараюсь избегать.

и да- тем, кто все таки не понял- мы отравились именно в отеле. Никаких креветок и окорочков на улице мы не ели, а как раз в отельном ресторане и успели в первые сутки пообедать...

Added 24.12.2013 13:49 9 380 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Елена, причем здесь Ваш желудок и отель, вода и питание ??? Вода в Таиланде везде такая, мы в тай всегда с собой ханкуль (миниралка такая) берем. Про еду, обычная еда как во всех трешках и четверках, три раза в этом отеле отдыхали проблем нет. Я в тае ем только европейскую еду, более привычную мне и моей семье, есть много Русских ресторанов. Отзыв Ваш совсем не обоснованный, Вам с Вашим желудком в санатории надо ездить в "березки", "есентуки" и тд. для лечение Ваших болячек.
Complain
Useful review
Вообще на всех тур форумах пишут, что воду можно пить только в бутылках из магазина.
Complain
Воду конечно надо кипятить, но если это не единичный случай, то по всей видимости в это время в отеле могла быть ротовирусная инфекция. Очень жаль что с вами такое случилось. Уважаемые туристы, не грубите друг другу. Такое может случиться с каждым. И в данном отеле могла быть такая проблема. Всё равно правды не узнаем.
Complain
Я тоже не увидела в отзыве никакой полезной информации конкретно про отель, зачем ставить такой низкий балл и писать про икебаны в холле)))
Complain
Жаль конечно, что отдых не удался, но все же... Если вы заранее экономите на отеле и берете 3 звезды, то нужно быть готовыми к икебанам вместо живых цветов и к чуть менее разнообразному меню. Отравление же можно получить в любом из отелей при неблагоприятном стечении обстоятельств. совет: если хотите избежать отравлений в Тайланде, питайтесь исключительно в тех местах где едят сами тайцы, поскольку сами коренные тайцы исключительно чистоплотный и акурратный народ. Ну а про воду и говорить нечего, если не уверенны в качестве воды, на этот случай есть чайник в номере.
Сама была в отеле KAMALA BEACH RESORT 4*, прекрасный отель, но более дорогой, я бы все 5* ему дала, все там оборудовано и кабинки душевые на пляже, массажные веранды с видом на море прям на территории отеля и обслуживание прекрасное и кухня отличная. Если решитесь еще раз в Тай, не пожалеете.
Complain
Useful review
Useful review
Отдыхала в январе 2013 года в этом отеле. Подтверждаю лучше не пить их воду из стекляных бутылок. Было расстройство пищеварения. Везите свою с собой хоть бутылку одну. А вообще меня больше напрягали муравьи в номере (жили на 5 этаже). Причем еду мы не оставляли на столе.
Complain
Useful review
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ОТЗЫВ!!!!ОГРОМНОЕ!!!!!! Искренне жаль, что у Вас так испортился отдых. Мы теперь туда ни ногой, у нас состояние с ЖКТ такое же.....Нам такого счастья не надо....Спасибо за честность.
С уважением, Ольга (Уфа).
Complain
Useful review
Пили воду из бутылок каждый день, проблем со здоровьем не было, но лучше в Тайланде покупать воду в магазинах, отель хороший за свои деньги
Complain
Отзыв замечательный! Ярко описано поведение администрации в подобной ситуации! Меня удивляют туристы, которые пишут "хотите круто отдохнуть, езжайте в 4 или 5*..." При чем здесь звёздность и стоимость тура??? Да, 3***, но это значит номер небольшой, это значит не первая линия, это значит не самый богатый стол на завтраке и т. д.... Продукты должны быть свежими, пусть и не самыми дорогими, а вода, коли она презентуется как питьевая и должна быть питьевой... а не требуемой обязательного кипячения!!! Ещё раз спасибо! Лечу в этот отель, теперь предупреждена.....
Complain
Все отзывы по отелю (541) Next rate
Елена
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности