АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
886 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2014
08.04.14 - 18.04.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Внимание! Кишечная инфекция!

Translate

Отель очень понравился, размещение, питание, территория, окрестности, пляж... Все было бы просто отлично, если бы не одно слишком уж важное обстоятельство, в отеле гуляет сильный вирус кишечной инфекции, что возможно свойственно для семейных отелей. Но поразило отношение персонала... то что скрывают понять можно... но к просьбам заболевших можно как-то более уважительно отнестись. Сервис вообще оставляет желать лучшего. Мы ездили большой компанией, мамы с детками от 1 до 5 лет (6 детей), так все наши малыши переболели, да так сильно что после приезда еще восстанавливались почти месяц, общаясь с другими отдыхающими и узнали, что у всех малыши этой возрастной группы болеют тем же. Кто обращался в больницу, там весь этаж говорят именно из отиума, из других отелей мало, и персонал в больнице сказал, что в отиуме так всегда. Попросили в день отъезда для наших больных малышей приготовить куриную лапшу (мой сын к примеру до этого 3 дня вообще ничего не ел и только только начал идти на поправку и согласился хоть что-то поесть, поэтому такой супчик перед дальней дорогой был очень важен для всех нас), нас заверили что все будет, по факту ничего! И вообще на рецепции персонал не слишком идущий навстречу, зная что едем не в сезон взяли номер на двоих с подругой и два малыша соответственно, планировали за вменяемые деньги расселиться (такой опыт был у наших знакомых в других отелях), то что нам предложили стоило невменяемых денег, нам дешевле бы обошлось из России купить 2 отдельных номера (при том что отель заполнен был только на 40%, по меньшей мере странное отношение со стороны руководства и персонала...) Короче все приятное впечатление от отеля было растоптано болезнью и отношением персонала. Если бы мы одни болели, ладно не повезло... но болел реально весь отель!

Анимация кстати тоже печальная.

Added 05.07.2014 10:13 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с вами согласна, приехали 04.08.2014. Переболел ребенок 1 год 2 месяца. Инфекция Коксаки... не так безобидна... в Китае от нее в 2007 году умерло 22 человека. Видимо ждут летальный исход ослабленного ребенка.... чтобы закрыть этот отель "распрекрасный". Отдали кучу денег, а по факту одни проблемы и больной ребенок дней. Будем судиться.
Мой малыш инфекцию Коксаки подхватил в Московском детском саду. Врачи тоже не стали афишировать диагноз, чтоб не закрывать сад на карантин. У знакомых ребенок в Греции болел им же, у других - в Болгарии. Так что заболеть можно где угодно. Этот вирус гуляет по миру.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (2)
cincinnatka
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей