Лента публикаций пользователя

Здраствуйте Елизавета Филатова! Благодарим Вас за столь подробный и вдохновляющий отзыв о пребывании в нашем отеле. Нам невероятно приятно узнать, что Вы высоко оценили уровень сервиса, комфорт номеров, качество питания и атмосферу отдыха. Особенно радует, что внимание и забота нашей команды сделали Ваше пребывание по-настоящему комфортным и запоминающимся. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам рецепции, службы housekeeping, ресторана и спа-комплекса — для всей команды это лучшая мотивация. Спасибо, что отметили удобное расположение отеля, оснащение номеров и качество инфраструктуры. Мы стремимся создавать пространство, где гости могут одинаково комфортно отдыхать и работать, и очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания. Будем искренне рады приветствовать Вас вновь и сделать Ваш следующий визит еще более приятным и незабываемым! С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Добрый день Анна ! Депозита нет .

Здраствуйте Ася ! Спасибо за такой подробный и честный отзыв! Очень рады, что вилла, море и атмосфера отеля оставили у вашей семьи столько ярких эмоций . Благодарим за отмеченные плюсы и за конструктивные замечания по питанию, анимации и организации некоторых сервисов — обязательно передадим их команде для улучшения. Надеемся, отдых у нас запомнится вам теплыми моментами. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Уважаемая Антонина! Отель благодарит Bас за подробный отзыв! Мы рады, что Bам понравились питание, разнообразие блюд, работа анимации и дружелюбная атмосфера. Особенно приятно слышать про борщ. Хотим сообщить, что ситуация с лежаками уже улучшена. Сейчас их достаточно для всех гостей, и контроль за их использованием усилен. Также спасибо за комментарии по вечерней анимации и напиткам. Благодарим за Ваш визит и надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс продемонстрировать наш настоящий уровень сервиса при следующем посещении Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa. С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Уважаемая Татьяна ! Спасибо Вам за такой тёплый и искренний отзыв! Нам особенно приятно, что Вы возвращаетесь к нам уже не в первый раз и планируете четвёртый визит — это лучшая оценка нашей работы. Мы очень рады, что Вам близка атмосфера уюта, спокойствия и душевности, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Спасибо за подробное описание номеров, территории, пляжа, анимации и питания — нам важно, что Вы замечаете такие детали. Отдельно благодарим за Ваши слова о нашем сервисе и команде. С нетерпением ждём Вас снова этим летом и постараемся сделать Ваш отдых ещё более приятным и запоминающимся! С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Здравствуйте Голосовский Павел! Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха и поделились таким подробным отзывом. Нам очень приятно, что вы возвращаетесь к нам уже второй сезон подряд и высоко оценили территорию, пляж, аквапарк, а также работу нашей команды и качество уборки. Отдельное спасибо за ваши замечания. Нам искренне жаль, что состояние виллы и некоторые технические моменты не были приведены в порядок к вашему повторному визиту. Это не соответствует нашим стандартам, и мы уже передали информацию в техническую службу для срочного устранения указанных неисправностей. Также мы обязательно уделим внимание вопросам разнообразия питания и наполнения системы «всё включено». Ваш отзыв помогает нам становиться лучше, и мы ценим, что, несмотря на отмеченные недостатки, у вас сохранилось общее положительное впечатление. Будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш следующий отдых максимально комфортным и безупречным! С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Уважаемая Розалия ! Позвольте выразить Вам нашу глубочайшую признательность за выбор Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa для Вашего отдыха. Мы искренне благодарны Вам за столь подробный и тёплый отзыв. Для нас большая честь знать, что Ваше пребывание оставило у Вас столь приятные и запоминающиеся впечатления. Ваша высокая оценка является для нашей команды источником вдохновения и мотивации поддерживать безупречный уровень сервиса. Мы будем по-настоящему рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий визит был ещё более исключительным и незабываемым. С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Уважаемый Леонид ! Мы хотели бы выразить Вам искреннюю благодарность за выбор нашего курорта для Вашего отдыха. Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно узнать, что в целом Ваше пребывание оставило у Вас положительные впечатления. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в будущем и с нетерпением ждём новой встречи с Вами в Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa. С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Добрый день Ольга ! Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своими переживаниями. Мы понимаем, насколько важен комфортный отдых, и полностью согласны, что в отеле уровня 5★ подобные ситуации недопустимы. Хотим вас заверить, что в настоящий момент проблема с лежаками находится под контролем: свободные лежаки имеются, а персонал регулярно следит за их использованием. Мы внимательно относимся к отзывам и уже усилили контроль в этой зоне, чтобы обеспечить комфорт для всех отдыхающих. Будем рады видеть вас и вашу семью в августе и сделаем всё возможное, чтобы ваш отдых прошёл максимально приятно! С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera

Уважаемая Наталья Швец ! Мы хотели бы выразить Вам искреннюю благодарность за выбор нашего курорта для Вашего отдыха. Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно узнать, что в целом Ваше пребывание оставило у Вас положительные впечатления. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в будущем и с нетерпением ждём новой встречи с Вами в Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa. С уважением, Управляющая команда Cam Ranh Riviera