21.09.15
11:40
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Роман, пост выше к вашему комментарию:
"А самое интересное, что эта "Елена из Тюмени", которая не бот и не работник конкурентов, от большого ума видимо пишет - "все отрицательные отзывы одинаковые", у категории ограниченных людей нет полета фантазии, они не могут мечтать и видеть красоту жизни. У таких все и везде плохо! Как в присказке - Встречаются две подруги после отпуска, одна говорит: - ездила в Египет, солнце, море, воздух, пляж - прекрасно отдохнула, КРАСОТАААА!!! На что другая отвечает, я тоже была в Египте - и сама не отдыхала и другим не дала, КРАСОТАААА!"
|
21.09.15
11:37
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Какое то у вас однобокое восприятие реальности. Ведь есть и другой момент, что один человек столкнулся с трудностями в отдыха, а другой нет.
Например, когда мы заселились (был поздний приезд), то одна из кроватей жутко воняла мочой, а раскладушку принесли сломанною и я до 4 утра ходил на ресепшен, звонил и мне постоянно постоянно динамили.
Это раз...
На следующий день новый сюрприз от работников отели. В итоге остается негативное впечатление об отеле.
А другому человеку не пришлось так близко познакомиться с сотрудниками отеля и он остался доволен.
|
17.09.15
15:41
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Мы первый раз путешествовали.
Какие условия мы принимаем? Где они прописаны?
На ресепшене работают живые люди. И я впервые в жизни вижу такое черствое отношение. Я написал что работают МОРАЛЬНЫЕ УРОДЫ. Это и была суть претензии. Вы всё пишете, что это не их обязанности, но не понимаете суть претензии.
Ольга, как бы вы сами поступили если бы были сотрудником ресепшена?
Как же так, за отель мы платим, но клиентами мы не являемся? Что за глупость.
|
16.09.15
13:22
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена, произошло в лагуне на полуострове.
Помощь, ребенку в клинике оказали. Все закончилось хорошо :-)
|
16.09.15
13:20
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Олеся, что значит должны знать английский?
Если это так так то отелю стоит проинформировать клиентов. Если хотите у нас отдыхать, то вы должны знать английский.
А если серьезно, то естественно, в отеле полно сотрудников которые знают русский.
Поражает просто отношение сотрудников отеля к клиентам.
|
16.09.15
13:13
|
|
Egypt
Sunny Days El Palacio Resort
4*
Hurghada
Претензия к отелю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ольга, а как Вы бы лично вели себя на месте сотрудника отеля?
Я просто такое отношение к клиентам впервые вижу. Когда на клиентов полностью наплевать.
|