17.10.17
12:25
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Доброго времени суток!Прилетаем парой в Ваш отель 25-го октября,забронировали номер superior deluxe.Почитав довольно много отзывов всеравно не понял в каком корпусе эти номера, подскажите пожалуйста.И еще про концепцию ВИП вопрос куда обратиться на ресепшене чтобы сразу приорбрести данный тип обслуживания и сколько это приблизительно стоить будет, туда ведь входят красивые кровати на пляже и еще куча приятностей???Заранее спасибо
Добрый день!
Концепция Adults Club:
- Персональное заселение/выселение в VIP-лаундже.
- 2 бара с напитками премиум класса (в VIP-лаундж и на пляже).
- Безлимитный Wi-Fi, VIP-лаундж, телевизор, настольные игры, книги.
- Континентальный завтрак и закуски в VIP-лаундже.
- Услуги премиум класса.
- Отдельная пляжная зона с беседками и консьержем.
- Услуги дворецкого и консьержа.
Стоимость составит 25$ на человека, за каждый день проживания.
|
15.12.17
21:41
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Подскажите как и где в отели бронировать рестораны Аля карт на вечер??? Заранее спасибо!!!
Добрый день! Забронировать ресторан вы можете в службе гостевого сервиса, находится слева от главного ресепшна, напротив игровых автоматов для детей.
|
15.12.17
21:42
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Подскажите, пожалуйста, шампуни, гели для душа не брать?как можно записаться в рестораны аля карт?
Шампуни и гель для душа имеется в номере. Забронировать ресторан вы можете в Guest Service. Находится рядом с главным reception
|
15.12.17
21:44
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Добрый день!
Забронировали тур в ваш отель с 29.12.17 на 11 ночей, 2 взрослых и ребенок (11 лет).
1. Забронировали стандартный номер, можно ли рассчитывать на улучшение номера, в качестве презента на день рождения супруги (3 января 2018)?
2. Читая отзывы стало понятно, что на территории отеля на данный момент идет ремонт. Подскажите, пожалуйста, закончится ли он до нового года?
3. Есть ли стандартные номера после ремонта, если да, то в каких корпусах?
Жду Вашего ответа. Спасибо!
В качестве презента на день рождения от отеля, вам предоставят фрукты в номер. Обратитесь в Guest Service за пару дней
|
07.06.17
09:36
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Мария, здравствуйте. Подскажите пож-та мы купили тур 14 апреля 2017 г. в категорию номера superior delux room дата заезда к вам 12 августа 2017г.
Мы покупали тур с именно с этой категорией номера, так как на момент оплаты ещё были включены доп. услуги к этому номеру. Сейчас прочитала что эта категория номера просто улучшенная и находится в другом корпусе, в отличии от стандартного номера. Когда у вас отменились доп. услуги с этой категорией номера? Не знаю что теперь делать, я понимаю что кроме сейфа и интерната даже кровати на пляже не входят и отдельный вход на пляж?Я к Вам еду по рекомендации своих друзей они у вас были в том году в сентябре 2016г. Для меня лично доп. услуги были очень принципиальны при оплате данной категории номера.
Здравствуйте! Мы отправляем туристов в данный отель, и сам скоро планирую посетить данный отель как турагент. Насколько мне известно в superior delux room не входили дополнительные услуги которые Вы описали. Возможно Вы путаете с Superior Deluxe Swim up.
В Superior Deluxe Swim up входят:
- Персональное заселение/выселение в VIP-лаундже.
- 2 бара с напитками премиум класса (в VIP-лаундж и на пляже).
- Безлимитный Wi-Fi, VIP-лаундж, телевизор, настольные игры, книги.
- Континентальный завтрак и закуски в VIP-лаундже.
- Услуги премиум класса.
- Отдельная пляжная зона с беседками и консьержем.
- Услуги дворецкого и консьержа.
|
21.03.17
17:26
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Мария, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какую категория номера надо бронировать в России,чтобы был доступ к VIP зоне на пляже, к барам и тд. Заранее спасибо!
Вот ответ отеля:
- Master Suite
- Master Junior Suite Ocean View
- Superior Deluxe Swim up
Я ранее задавал вопрос
|
20.10.17
11:46
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Добрый день! приезжаем в ваш отель с 11.11.17 по 18.11.17. Забронировали номер superior deluxe. Хотелось бы узнать следующее:
1. Будет ли возможность улучшить номер на SUPERIOR DELUXE SWIM UP и сколько это будет стоить?
2. Если покупать только VIP браслеты, то на какое минимальное количество дней их можно взять? или обязательно на весь период отдыха?
3. Бесплатны ли напитки в минибаре и его пополнение?
4. Будут ли работать приборы, на которых сетевое напряжение 220-240 В?
Здравствуйте! Браслеты приобретаются с даты оплаты и до даты выезда из отеля.
|
20.10.17
11:48
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Доброго времени суток!Прилетаем парой в Ваш отель 25-го октября,забронировали номер superior deluxe.Почитав довольно много отзывов всеравно не понял в каком корпусе эти номера, подскажите пожалуйста.И еще про концепцию ВИП вопрос куда обратиться на ресепшене чтобы сразу приорбрести данный тип обслуживания и сколько это приблизительно стоить будет, туда ведь входят красивые кровати на пляже и еще куча приятностей???Заранее спасибо
Добрый день!
Стоимость браслета Adults Club составляет 25$ на человека за каждый день проживания, для приобретения обратитесь на reception отеля
|
23.10.17
19:56
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Добрый день. Сколько стоит аренда сейфа? В каких корпусах номера с белой и черной мебелью? Какие электророзетки в номерах, переходник нужен? Спасибо.
Переходник нужен, сейф 3$ в сутки.
|
09.11.17
20:10
|
|
Dominican Republic
Be Live Collection Punta Cana
5*
Playa Bavaro
Не могу найти информацию по поводу чёрного браслета , что входит в нено? Другой бассейн пляж и тд
Или номер другой и вай-фай
Расскажите пожалуйста
Добрый день!
Концепция Adults Club:
- Персональное заселение/выселение в VIP-лаундже.
- 2 бара с напитками премиум класса (в VIP-лаундж и на пляже).
- Безлимитный Wi-Fi, VIP-лаундж, телевизор, настольные игры, книги.
- Континентальный завтрак и закуски в VIP-лаундже.
- Услуги премиум класса.
- Отдельная пляжная зона с беседками и консьержем.
- Услуги дворецкого и консьержа.
Стоимость составит 25$ на человека, за каждый день проживания.
Повышение категории номера не входит в данную стоимость.
С Уважением, Кирилл Кривицкий
Руководитель офиса Sunmar - турагентство выгодных туров.
booking@sunmar64.ru
Бронируйте онлайн: www.sunmar64.ru
|