User’s publications feed

Некоторые не готовы доплачивать за отдых и это резонно, ведь, при оплате тура им пообещали определенные номера и размещение. Если сумма вменяемая и подходит туристам, то это одно, а когда давят на гостей с момента приезда и выбивают плату за улучшение номера - это не правильно. В этом случае есть менеджер, принимающий гостей в отеле, ваш гид и представитель оператора 24 часа в сутки на связи. Если вас держат в лобби три часа с детьми и не заселяют - жалуйтесь и решайте вопрос кардинально. Если хотите лучше номер - доплачивайте, но опять же - многие вопросы по заселению может решить агент еще до ваше поездки.

Чтобы не было проблем на месте, агент может написать в отель от своего имени. Попросить заселить в определенный корпус, например, и вообще все вопросы решить до вашей поездки. Если вы хотите быстро заселиться без вопросов, советую попросить у агента написать о том, чтобы вам не предлагали улучшение номеров и заселили в хороший номер в отеле без оплат и лишних разговоров. Так же можно договориться о номерах поближе друг к другу или наоборот подальше)))