- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
26.01.21
10:13
|
Russia
Sevastopol Hotel & Spa
3*
Sevastopol Centr
Прекрасный отель в историческом центре Севастополя и в историческом здании(сталинский ампир!
Уважаемый Валерий Александрович! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и время, уделенное написанию отзыва! Нам искренне приятно, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас самые положительные эмоции. Выражаем отдельную благодарность за то, что Вы в своем отзыве не оставили без внимания ни один аспект нашего сервиса! Мы всегда будем рады становиться еще лучше для Вас. С нетерпением ждём Вас вновь! С уважением, Юрченко Елена Sales&Marketing Department Отель "Севастополь" и СПА |
|
17.09.20
10:35
|
Russia
Sevastopol Hotel & Spa
3*
Sevastopol Centr
Город Севастополь - отель Севастополь
Уважаемая Олеся Борисова! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв об отеле "Севастополь" и высказали Вашу позицию. Мы высоко ценим все мнения всех наших гостей - ведь они помогают нам развиваться и улучшать нашу работу! К сожалению, мы не можем менять планировку номеров: наше здание несет историческую ценность для Севастополя, из-за чего мы не можем изменять его экстерьер и интерьер. Отдельно благодарим Вас за замечание касательно вытяжки в туалете: инженерная служба отеля уже провела профилактику для качественной работы оборудования и устранения запаха. Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм и доброжелательность сотрудников отеля: мы всегда стараемся угодить каждому гостю, чтобы он чувствовал себя максимально комфортно! В июне СПА-центр работал в режиме, соответствующем требованиям Роспотребнадзора: были доступны лишь некоторые услуги и процедуры. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами при проживании и обязательно примем все меры, чтобы следующий Ваш визит в наш отель запомнился Вам с самой лучшей стороны! С нетерпением ждём Вас вновь! С уважением, Ксения Борисова Sales&Marketing Department |