- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
24.05.19
15:32
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Здравствуйте! Мы с огромной радостью прилетаем в Ваш отель 30.05.2019 нас две семьи и мы забронировали 2 номера Suite partial sea view. Очень хотели Вас попросить. Есть ли такая возможность заселись нас на самые верхние этажи? Очень Вас просим нам помочь)
Здравствуйте, Екатерина! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Мы понимаем ваше желание, но это зависит от состояния номера на тот день въезда у ваш. Но сначала пожалуйста, напишите нам номеры ваучер на 2 номера. Чтобы мы знали и постараться исполнять ваше желание . Ваш до встречи! С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
03.05.19
10:41
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Доброго времени суток, останавливаемся в вашем отеле, на 11 ночей, прилетаем 07.05, у нас забронировано три номера, очень желательно, расположение на одном этаже! И отдельную кроватку для ребёнка, т.к летим с малышкой 7 месяцев! Это возможно?
Здравствуйте, Марина! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Мы понимаем ваше желание, но это зависит от состояния номера на тот день въезда у ваш и в нашем отеле количество кроватки органичено поэтому, если будет свободная кроватка то мы будем ставить в вашем номер. Но сначала пожалуйста, напишите нам номеры ваучер на 3 номера. Чтобы мы знали и постараться расположить ваши номера на 1-ом этаже. Надеемся все получится. Ваш до встречи! С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
08.05.19
09:56
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Добрый вечер! Мы прилетаем с бабушкой и ребенком 1.10г. 12.05 в 8.30ч, можно ли будет за доплату пораньше заселиться и сколько это будет стоить? У нас забронирован номер с балконом и видом на море, мы гарантировано получим такой номер? Можно ли получить двухкомнатный номер и сколько стоит доплата?
Здравствуйте, Жанна! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Если Вы приезжаете так рано, то при наличий свободных номеров, мы будем предлагать Вам доплачивать за ранний въезд. Ваш категорий номер будет соответственно по вашему бронированию. А стоимость мы будем Вам сообщить на ресепшн. Можно написать нам ваш номер ваучер, чтобы мы знали, и постараемся расположить вам хороший номер. С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
19.05.19
11:11
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Прилетаем рано утром, ориентировочно в 4 утра.Заселение в 14.00 .Это очень много времени.Что делать все это время?Раньше не возможно заселиться?Подскажите, кто был в такой ситуации?
Здравствуйте ! Вам большое спасибо за то что выбрали наш отель Галина . Касаемо времени заселение, то по дисциплине отеля, время въезда 14:00. При наличий свободных номеров, то мы предлаем Вам доплачивать за раннее заселение (стоимость зависит от времени заселние). А если в случий нету свободных номеров, то Вы сможете оставить ваш багаж в нашем камера хранение (бесплатно). Чтобы Вам не скучно было ждать, Вы сможете пользоваться СПА сервис в Нашем отеле (скидка 30% для гостей в отеле). Вы также сможете пойти на наш пляж, занимайтесь лежаки(бесплатно) и там отдыхать, или попить Вьетнамское кофе в нашем кафе, или садить в компютеры, в интернет (Wifi бесплатно). Мы рады будем Вас видеть. С уважением Руслан. |
|
12.05.19
04:45
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Добрый день) Являюсь тур.агентом, который очень любит и всегда советует Ваш отель. Вот только я пишу на почту, в инстограм, уже месяц и мне никто не отвечает. Как я могу с вами связаться?)
Здравствуйте, Ирина! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. У отель есть сайт www.galina.vn , Вы сможете войти в сайт и увидите все информации у отеля. Также вы сможете бронировать номер прям с сайта. В случий у Вас возникают вопросы, то связывайтесь с персоналом по-продажей. Аня (русскоговорящий) : +84357288713 (Viber, whatapps). С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
14.05.19
07:03
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Доброго времени суток.Мы молодожены , путешествуем в Нячанг впервые.По отзывам Ваш отель имеет прекрасные номера и Спа.Прежде чем купить путевку в отель Галина, мы бы хотели уточнить несколько моментов, чтобы быть уверенными что наше пребывание в Вашем отеле будет приятным.Очень важный для нас вопрос: Есть ли балкон в номере Delux ? Сколько необходимо внести депозит?Заселяете ли Вы на верхние этажи , если при бронировании это указывается в примечании?
И так же интересует есть ли доплата за раннее заселение и за номер с видом на море?Будем очень благодарны за ответ.С Уважением Лилия и Илья.
Здравствуйте, Лилия! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Если вы еще не бронировали номер то Вы сможете войти в сайт www.galina.vn , В сайт есть все информации у отеля. Также вы сможете бронировать номер прям с сайта. В случий у Вас возникают вопросы, то связывайтесь с персоналом по-продажей. Аня (русскоговорящий) : +84357288713 (Viber, whatapps). Касаемо Ваши желания, верхний этаж и заранее заселение. Мы понимаем Ваш но это зависит от состояние номера на тот день. Стоимость за ранее заселение и также депозит, Мы будем сообщать Вам на Ресепшн (по дисциплине отеля). В нашем есть номер Делюкс с балконом. Как только у Вас есть Ваучер. То напишите нам ваш номер ваучер пожалуйста, чтобы мы знали, и расположить вам хороший номер. С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
26.06.19
12:05
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Здравствуйте, понравился ваш отель. Нас три женщины, есть ли номера в отеле с тремя кроватями?
Здравствуйте, Светлана! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. В нашем отель имеет только 2 типа кровать, 1 большая кровать(2м х 2м) и 2-е кровати(1.6м х 2м). но у вас есть 3 человека то вы сможете бронировать номер с 2-умя кроватьями плюс 1 раскладушку. С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
11.09.19
16:49
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Добрый день! В феврале 2020 года собираемся в очередной раз посетить Вьетнам и остановиться в Вашем отеле. Подскажите пожалуйста, нам нужен номер с двумя отдельными комнатами (спальнями), желательно с видом на море. Посоветуйте пожалуйста какой выбор нам осуществить? И что такое номера конект?
Здравствуйте, Maks! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Если вам нужен номер с с двумя отдельными комнатами то в нашем отель есть номер с категорией Suite ocean view. Этот номер представляется 1 спальная комната с одной большой кроватью, 1 гостиная комната (диван и столик). Общая площадь: 54 кв метр. А если у вас большая семья, то вам нужно бронировать 2 номера. Рядом с номером Suite ocean view конектинг с номером Делюкс с 2-мя кроватьями. С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
18.09.19
15:13
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Здравствуйте! Приедем в ваш отель 21 сентября по 3 октября. Вдвоем. Бронировали Делюкс с видом на море, балконом и двумя отдельными кроватями. Номер ваучера 6820532.В агентстве нас заверили, что в отель отправили письмо с пожеланиями. Можно ли уточнить, получали ли Вы такое письмо?
Здравствуйте, Наталия! Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. мы уже нашли ваш через вашего ваучера. Вы бронировали номер Делюкс с видом на море, балконом и двумя отдельными кроватями. С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
01.11.19
14:22
|
Вьетнам
Galina Hotel and Spa
4*
Нячанг
Руслан, подскажите есть информация по новогоднему ужину?
Программа и во сколько начало? Алкоголь?
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю Galina. На данный момент мне еще не известно про новогоднего ужина. Но наш отдел по продажи, сможет отвечать на Ваш вопрос. Будьте добры, связывайтесь с Аня (русскоговорящий) : +84357288713 (Viber, whatapps). С уважением, Руслан (русскоговорящий) Представитель отеля Galina |
|
Показать еще 10 ответов |