09.08.19
17:36
|
|
Turkey
Tu Casa Gelidonya Hotel
4*
Kemer-merkez
Отличный молодежный отель!
То что нас повезут в другой отель нам сказал гид который встречал нас в аэропорту. Таких как мы было 16 человек. В конечном итоге всех переселили в хорошие отели. Но это был 3ий день отдыха из 7..
|
09.08.19
15:56
|
|
Turkey
Tu Casa Gelidonya Hotel
4*
Kemer-merkez
Отличный молодежный отель!
Объясняют тем, что отель, который мы забронировали за два месяца до отдыха, продал номеров больше чем есть в наличии. Но почитав много отзывов, складывается впечатление что у TUI таких случаев больше всех. Насколько мы знаем, такие ситуации возможны, но оператор обязан предоставить отель либо выше классом либо такой же по всем параметрам. В нашем же случае нам предоставили полный кошмар-отель который даже по новостям показывали не с самой лучшей стороны, только тогда он по другому назывался. В этом отеле на ресепшене идут постоянные разборки и попытки добиться хоть чего то. А ещё его называют отель переселенцев. Не дай бог чтоб с вами повторилась такая история, потому что это все существенно портит настроение на отдыхе. Но если вдруг вам скажут что вас везут в другой отель постарайтесь в дороге пробить его по отзывам и если окажется что это дно, начинайте бить тревогу сразу же, требуйте чтоб вас везли туда где вы бронировали и на месте ведите себя как можно шумнее, вызывайте гида, звоните в центральный офис TUI в Анталии. Нам в нашей ситуации очень помогла наш агент. Сделала все что возможно и не возможно для решения этой проблемы.
|
09.08.19
12:41
|
|
Turkey
Tu Casa Gelidonya Hotel
4*
Kemer-merkez
Отличный молодежный отель!
TUI. Нас таких оказалось 16 человек в Армире от этого оператора. На третий день всех развезли по другим отелям после скандалов.
|