- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
24.06.26
14:25
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Здравствуйте , скажите пожалуйста , если в номерах зубные щетки и паста?
Уважаемая Татьяна, Теплые приветствия из Ксанаду Макади Бей. Любезно информируем Вас, что зубные щетки и паста предоставляются по запросу гостей. Если Вам понадобится дополнительная информация или помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. |
|
24.06.26
14:32
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Здравствуйте , скажите пожалуйста , если в номерах зубные щетки и паста?
Уважаемая Татьяна, Теплые приветствия из Ксанаду Макади Бей. Любезно информируем Вас, что зубные щетки и паста предоставляются по запросу гостей. Если Вам понадобится дополнительная информация или помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. |
|
02.07.26
14:33
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Добрый день! Приезжаем к вам завтра ночью, семья из 7 человек , включая детей. Где-то можно покушать в 01-00 ночи ?
И возможно ли продлить номер до вечера после 12 при выселении ?
Уважаемая Катерина, добрый день. Солнечные приветствия из Ксанаду Макади Бей. Любезно информируем Вас, что в нашем главном ресторане с 23:00 до 02:00 сервируется поздний ужин. Также обращаем Ваше внимание, что в отеле есть услуга позднего выселения. Цена за позднее выселение составляет 50 долларов США до 18.00 и 100 долларов США до 23:59, услуга предоставляется по возможности отеля. Уточнить возможность продления номера можно за день накануне Вашего выезда на ресепшен. Мы с нетерпением ждем Вашего приезда! С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
15.07.26
16:00
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Добрый день! Мы на данный момент находимся в отеле. Завтра вылет в 22.00, сегодня можно продлить номер?
Уважаемая Светлана, Теплые приветствия из Ксанаду Макади Бей. Обращаем ваше внимание, что поздний выезд предоставляется за дополнительную плату: 50 долларов США до 18:00 и 100 долларов США до полуночи. Также продление может быть оформлено в другом номере, если ваш текущий номер уже зарезервирован для заезда. Пожалуйста, уточните возможность позднего выезда на стойке регистрации за день до Вашего выезда после 19:00 С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
28.06.26
13:22
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Здравствуйте!
Подскажите обязателен ли новогодний и рождественский ужин в отеле. Есть возможность отказаться?
Уважаемая Светлана, Тёплые приветствия от Xanadu Makadi Bay! Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. Праздничные новогодний и рождественский ужины уже автоматически включены в стоимость Вашей путёвки. К сожалению, отказаться от них или исключить их стоимость не предусмотрено. Будем рады видеть Вас у нас в гостях! С уважением, Команда по работе с гостями |
|
11.07.26
08:59
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное или пакетированное питание для ребенка до года?
Уважаемая Галина, Теплые приветствия из Ксанаду Макади Бей. В отеле предоставляется детское питание в банках марки Ulker Baby Hero на обед и ужин (на выбор: овощи, рис и фрукты). Обратите внимание, что марка может меняться в зависимости от наличия у поставщика. Если Вам понадобится дополнительная информация или помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
25.07.26
16:34
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, есть ли бесплатные занятия плаванием для детей?
Уважаемая Марианна, Солнечные приветсвия из Ксанаду Макади Бей. Любезно информируем Вас, что бесплатных занятий по плаванию в отеле нет. На территории отеля есть дайвинг-центр, предоставляющий спектр услуг по дайвингу. Об услугах и их стоимости можно уточнить по приезде непосредственно в дайвинг-центре. Если Вам понадобится дополнительная информация или помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. С уважением, Отдел по работе с гостями |
|
10.06.26
16:29
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Добрый день!! Пришлите пожалуйста концепцию на эл.почту: kati1983.glazkova@yandex.ru
И подскажите ещё, ультра чем отличается от all ???
Спасибо.
Уважаемая Екатерина, Теплые приветствия от Xanadu Makadi Bay! Благодарим Вас за обращение. Мы рады узнать, что Вы заинтересовались нашим отелем. Мы направили Вам на электронную почту актуальную концепцию отеля. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, Команда по работе с гостями Xanadu Makadi Bay |
|
14.06.26
14:44
|
|
Egypt
Xanadu Makadi Bay
5*
Makadi
Как на текущий момент обстоят дела с ротавирусом,гуляющем в отеле?
Уважаемая Анна, Теплые приветствия из Ксанаду Макади Бей, и благодарим Вас за вопрос. До настоящего времени отель не получил никаких официальных медицинских документов, подтверждающих диагноз ротавирусной инфекции. Отель продолжает работать в соответствии со стандартами HACCP и действующими процедурами по обеспечению безопасности пищевой продукции, гигиены и санитарии. Регулярно проводятся контрольные мероприятия и мониторинг всех процессов, при этом каких-либо нарушений или отклонений выявлено не было. Команда отеля поддерживает связь с гостем и всегда готова оказать необходимую помощь и поддержку при возникновении такой необходимости. Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь к нам. |