- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
09.01.26
15:21
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Good cars and polite workers
Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team and services made your visit comfortable and enjoyable. It’s wonderful to know that you appreciated the food, our cars, and the attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you and your family back soon for another memorable stay at Rixos! Best regards, Ustiniya Nikolaeva Guest Relations service Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
09.01.26
15:20
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Good cars and polite workers
Dear Valued Guest, Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team and services made your visit comfortable and enjoyable. It’s wonderful to know that you appreciated the food, our cars, and the attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you and your family back soon for another memorable stay at Rixos! Best regards, Ustiniya Nikolaeva Guest Relations service Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
05.01.26
17:24
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Качественный семейный отдых в Rixos Premium Magawish
Добрый день! Большое спасибо за такой подробный и тёплый отзыв о вашем семейном отдыхе в Rixos Premium Magawish. Нам очень приятно узнать, что в целом впечатления от отеля были положительными и что вы по достоинству оценили высокий уровень сервиса. Рады, что вам понравились ухоженная территория, комфорт номеров, качество уборки и внимательное отношение персонала. Особенно приятно слышать высокую оценку питания и разнообразия блюд — мы действительно стараемся, чтобы каждый день радовал гостей чем-то новым. Отдельная благодарность за добрые слова о детском клубе и анимационной команде. Для нас очень важно, чтобы детям было интересно и комфортно, а родители могли по-настоящему расслабиться. Мы также ценим ваше замечание по поводу коктейлей — такие отзывы помогают нам лучше понимать ожидания гостей и совершенствовать сервис. Благодарим за рекомендацию и будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью для ещё одного спокойного и качественного отдыха. С уважением, Рима Талал Отдел по pаботe с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
20.12.25
14:33
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Лучший отель в Хургаде!!!
Добрый день! Искренне благодарим вас за такой подробный, тёплый и позитивный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле. Нам очень приятно узнать, что проведённое у нас время оставило у вас и вашей семьи только приятные впечатления и яркие воспоминания. Мы рады, что вы высоко оценили инфраструктуру отеля, работу фитнес-клуба, качество уборки номеров, косметические принадлежности, разнообразие и уровень питания как в главном ресторане, так и в ресторанах a la carte. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес пляжа, бассейнов, дневных активностей, детского клуба и сервиса — для нас это особенно ценно. Благодарим вас и за конструктивное замечание относительно вечерней анимации. Ваше мнение обязательно будет передано руководству и команде анимации, так как мы постоянно работаем над улучшением программы и стремимся сделать отдых наших гостей ещё более разнообразным и запоминающимся. Спасибо, что рекомендуете наш отель своим знакомым. Будем счастливы вновь приветствовать вас и вашу семью и сделать ваш следующий отдых не менее комфортным и приятным. С уважением, Устиния Николаева Отдел по pаботe с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
17.12.25
13:20
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Под впечатлением …..
Уважаемый гость! Благодарим Вас за столь подробный и откровенный отзыв о пребывании в Rixos Premium Magawish Suites & Villas. Мы искренне ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями — именно такие развернутые комментарии помогают нам видеть сервис глазами гостей и становиться лучше. Нам очень приятно, что предоставление виллы стало для Вашей семьи приятным сюрпризом и действительно украсило отдых. Мы рады, что в целом пребывание оставило положительное впечатление, а пляж, море, территория отеля, мороженое и внимательность официантов были Вами отмечены положительно. В то же время благодарим Вас за обратную связь. Ваши комментарии относительно чистоты общественных зон, состояния санузлов, оснащения пляжных туалетов, а также качества и разнообразия питания, в том числе детского стола, были переданы руководству соответствующих департаментов. Вопросы ассортимента детского меню, подачи блюд, использования специй и организации питания в основном ресторане будут приняты во внимание в дальнейшей работе. Отдельно благодарим за комментарии по работе гриль-зоны и блюд из морепродуктов. Также примем во внимание Ваши рекомендации по анимационной программе и работе ресторанов a la carte. Мы благодарны Вам за объективный и взвешенный отзыв, в котором Вы отметили как сильные стороны отеля, так и зоны для улучшения. Уверяем Вас, что мы не оставляем без внимания ни один комментарий наших гостей и работаем над тем, чтобы каждый следующий визит приносил только положительные эмоции. Будем рады снова приветствовать Вас и Вашу семью в Rixos Premium Magawish Suites & Villas и постараемся превзойти Ваши ожидания в будущем. С уважением, Алена Кротова Служба по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
06.12.25
13:26
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Уважаемый гость! Благодарим вас за оценку нашего отеля. Нам приятно, что вы провели время в Rixos Premium Magawish Suites & Villas. Мы будем рады, если вы поделитесь своими впечатлениями, чтобы мы могли сделать Ваш следующий отдых у нас ещё более комфортным. С уважением, Алена Кротова Служба по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
06.12.25
13:23
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Уважаемый гость! Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно, что ваш отдых в Rixos Premium Magawish Suites & Villas оставил только положительные впечатления. Будем рады снова видеть вас у нас и сделать ваш отдых ещё более комфортным и приятным. С уважением, Алена Кротова Служба по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
06.12.25
13:21
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Отличный качественный отдых
Уважаемый гость! Благодарим Вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем пребывании в Rixos Premium Magawish Suites & Villas. Нам очень приятно знать, что ваш отдых был комфортным и оставил только положительные впечатления. Особенно приятно читать ваши слова о заселении и обслуживании на ресепшене, а также о внимательности наших сотрудников на пляже и у бассейна. Мы обязательно передадим благодарность Наталии и всей команде Guest Relations за их оперативность и заботу. Рады, что номер и вид с балкона, качество питания и разнообразие блюд полностью соответствовали вашим ожиданиям, а также что анимационная программа и вечерние шоу сделали отдых интересным и разнообразным. Спасибо, что отметили пляж и море, а также удобство размещения лежаков — мы всегда стараемся, чтобы отдых наших гостей был максимально комфортным. Ваши добрые слова — лучшая награда для нашей команды. Будем рады снова приветствовать вас в Rixos Premium Magawish Suites & Villas и сделать Ваш отдых не менее приятным и в будущем. С уважением, Алена Кротова Служба по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.11.25
22:18
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Для Египта - достаточно хорошо!
Уважаемый гость, Благодарим вас за такой подробный и содержательный отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили территорию отеля, обслуживание на пляже, а также работу команды Guest Relations и медицинской службы. Отдельно признательны за тёплые слова о ресторанах и качестве сервиса в целом. Мы внимательно относимся к каждому аспекту, который вы отметили, включая организацию пляжной зоны, работу анимации, уборку номеров и качество Wi-Fi. Ваши комментарии помогают нам совершенствовать наши услуги и обращать внимание на детали, важные для гостей. Рады, что в целом вы остались довольны отдыхом, и будем с удовольствием ждать вас вновь. Такие отзывы помогают нам становиться лучше и создавать для гостей максимально комфортное пребывание. С уважением, Устиния Николаева Cлужба по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
25.11.25
16:15
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Прекрасный Rixos !❤
Уважаемые гости, Большое спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш отдых в нашем отеле вновь оставил тёплые впечатления. Мы рады, что вам понравились номер, обслуживание, а также разнообразие наших ресторанов и новый греческий ресторан на пляже. Спасибо, что отметили атмосферу на территории, работу персонала, качество уборки - это как раз те детали, которые мы стараемся совершенствовать для максимального комфорта гостей. Ваше мнение очень важно для нас, оно помогает нам улучшать сервис и избегать подобных ситуаций в будущем. Будем с огромной радостью ждать вашего возвращения! С уважением, Устиния Николаева Отдел по pаботe с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
26.08.25
13:54
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день.
Интересует теннис большой :
- сколько стоит аренда корта
-сколько стоит услуги тренера
-сколько стоит аренда ракеток/мячей.
Спасибо
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. Стоимость аренды теннисного корта, услуг тренера и аренды ракеток/мячей может зависеть от периода вашего пребывания у нас. Для точной информации по ценам рекомендуем уточнить эти детали ближе к дате вашего приезда мы с радостью предоставим актуальные расценки и поможем с бронированием. Будем рады видеть вас у нас! Если есть еще вопросы обращайтесь. С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:08
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день!
Пожалуйста, пришлите на почту зимнюю концепцию 2024, а именно на декабрь. oksana2600@yandex.ru
Спасибо!
Добрый день! Спасибо за ваш запрос. Для получения актуальной концепции , пожалуйста, свяжитесь с нами ближе к дате вашего следующего визита мы с радостью вышлем всю необходимую информацию. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
13:58
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день! Прилетаем к вам повторно в январе, есть ли у вас какие либо привилегии? Так же у ребенка будет день рождения будет ли презент от отеля? Так же прошу прислать концепцию и программу мероприятий на январь на почту matveeva.o@mail.ru
Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель для вашего отдыха! Надеемся, ваше пребывание у нас было приятным и запоминающимся. По поводу привилегий и подарка для ребенка в день рождения будем рады помочь при вашем следующем визите. Что касается концепции и программы мероприятий на январь, будет лучше обратиться к нам ближе к дате вашего следующего отдыха, чтобы мы могли предоставить актуальную информацию. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш отдых еще лучше! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:10
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день, подскажите пожалуйста, во время нашего отдыха, родственники будут в отеле рядом, смогут ли они зайти к нам в гости на территорию отеля ? Спасибо
Добрый день! Надеемся, ваш отдых у нас прошёл замечательно и оставил только приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит ещё лучше! Если у вас будут вопросы или пожелания всегда готовы помочь. С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:14
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Здравствуйте! подскажите как с ветром обстоит дело в середине ноября? переживаю чтобы было комфортно из воды выходить
Здравствуйте! Состояние ветра в середине ноября во многом зависит от сезона и погодных условий, которые могут немного варьироваться из года в год. В целом, в это время погода комфортная, и выход из воды обычно не вызывает дискомфорта. Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания с радостью поможем! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:28
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Здравствуйте, забронировал Pool villa на 11 ночей с 11 ноября, могу ли я поменять категорию номера на более высокую и как это сделать?
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Повысить категорию номера можно на рецепции при заселении, в зависимости от наличия свободных номеров. Рекомендуем обсудить это непосредственно по приезду. Будем рады видеть вас у нас и сделать ваш отдых комфортным! А также будем счастливы приветствовать вас снова в следующий раз. С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:40
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь (Pool Villa на 2х взрослых) на почту anechka2480@mail.ru. Cпасибо!
С уважением,
Анна
Здравствуйте, Анна! Благодарим за ваш запрос. При вашем следующем визите мы с радостью предоставим актуальную концепцию и всю необходимую информацию обращайтесь в любое время, будем рады помочь! Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:23
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день. Собираемся в отель в середине октября. Подскажите, есть на пляже виндсерфинг в аренду? И сколько стоит?
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. При следующем визите к нам вы сможете уточнить наличие и стоимость аренды виндсерфинга у нас на пляже или напрямую в нашем дайвинг-центре они с радостью предоставят всю актуальную информацию. Будем рады видеть вас у нас! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:29
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день. Предоставляется ли детский горшок по запросу?
Добрый день! Да, детский горшок предоставляется по запросу. Пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы мы могли подготовить его для вас. Если возникнут дополнительные вопросы всегда рады помочь! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
26.08.25
14:26
|
|
Egypt
Rixos Premium Magawish Suites & Villas
5*
Hurghada
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера POOL VILLA GARDEN & POOL VIEW для 3 взрослых и 1 ребенок 9 лет, какие будет предоставлены спальные места?
Добрый день! Спасибо за ваш вопрос. В номерах POOL VILLA GARDEN & POOL VIEW для размещения 3 взрослых и 1 ребенка обычно предоставляются варианты спальных мест: одно большое кровать King size и две односпальные кровати (twin), либо две кровати King size и дополнительный диван. Если у вас есть особые пожелания по размещению, пожалуйста, сообщите заранее мы постараемся учесть их при подготовке номера. Будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением, Отдел по работе с гостями Rixos Premium Magawish Suites & Villas |
|
View more 10 answers |
||