Visited the hotel in сентябре 2023 Family
Do not recommend the hotel
Абсурд !
Отвратительный персонал, клиентоориентированность отсутсвует напрочь. С двумя детьми не заселили, без оригинала свидетельства о рождении, ссылаясь на ФЗ. А годом ранее заселяли без проблем! Никто из персонала так и не объяснил, почему ранее закон они нарушали. Ответ был только один - раньше мы были лояльнее. (И лояльно нарушали закон ?!) а сейчас озверели! Никто не предложил адекватного выхода...
Татьяна rated hotel services
1.00
1.00
Accommodation
1.00
Service
0.00
Food
-
Сервисы для детей
-
Детская анимация
-
Питание для детей
-
Инфраструктура для детей
-
Инфраструктура отеля
-
Удобная парковка
-
Безопасность в отеле
-
Рестораны и бары
-
Благоустройство территории
-
Удобство расположения
-
Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
По отношению к достопримечательностям
-
Кафе, рестораны, магазины
-
Номера
-
Качество мебели, сантехники
-
Кондиционирование номеров
-
Уборка номеров
-
Звукоизоляция в номере
-
Качество сервисов и обслуживания
-
Анимация
-
Вежливый и внимательный персонал
-
Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
-
Работа ресепшен
-
Подходит для отдыха
-
Деловая поездка
-
Парой
-
Семейный с детьми
-
Если нужно только переночевать
-
Тусовочный
-
Спокойный
-
С друзьями