20.08.13
12:46
|
|
Turkey
Oba Time Hotel
4*
Alanya
Отличный новый современный отель с небольшим количеством номеров.
Уважаемый Антон! Спасибо за подробный отзыв!
Не смогла промолчать по поводу Вашего замечания про страховку... Крайне неприятно слышать непреклонные выражения "вранье", "какая-то активация" и т.д. При продаже тура Ваш турагент обязан был Вас проинформировать: страховое покрытие в размере 15000 долларов для Турции включено в стоимость тура. Безусловная франшиза (пресловутая активация страхового полиса в размере 30$) - ПРОПИСАНА в самом страховом полисе, только после выплаты 30$ все последующее лечение в размере страховой суммы идет за счет страховой компании. Вы не можете отказаться от этой страховки, так как ее стоимость является неотъемлемой частью пакетного тура, но никто не мешает оформить Вам дополнительную страховку от любой страховой компании с различными условиями активации - с безусловной франшизой или без оной. Если турагент не донес до Вас данную информацию или сам не обладает ею - это печально. Прошу Вас осознать, что качественные турагентства, для которых важна их репутация, содержат в штате профессионалов, которые разъясняют туристам всю необходимую информацию. В противном случае, неудовлетворенный работой турагентства турист ( рискну отнести Вас к этой группе) будет формировать посредством негативных отзывов крайне нелицеприятное мнения о всех турагентах в целом.
С искренней надеждой на взаимопонимание и уважение,
Шэд Елена,
ООО "Восток-Тур", г.Оренбург
|
19.07.13
13:25
|
|
Turkey
Washington Resort & SPA
5*
Kizilagac
самые приятные впечатления от отдыха и от отеля!
Елена! Скажите пожалуйста, вход в море какой? Песок? или песок с галькой??? Пляж я так понимаю песок+галька
|
12.03.13
16:58
|
|
Egypt
Serenity Alma Resort
5*
Makadi
рекомендую для отдыха с детьми
Наталья! Вопрос: между Фан Сити и пляжем есть автомобильная дорога??? Или идешь по совместной территории отелей??
|