Лента публикаций пользователя

И да, самое важное!!! Мы опять едем в этот отель в конце марта- апреле, на этот раз с веселой компанией!!! До скорой встречи родной наш кристаллик!!!!

Здравствуйте! По иронии судьбы я и есть та самая мама, чью дочь в шутку "пнул" для ускорения официант. Действительно случай был ужасный, однако стоит отметить, что руководство отеля этот случай не оставило без внимания, тот официант из лобби Мохаммед больше не работает в данном отеле, а так же в качестве комплимента от отеля, нам продлили номер до вечера бесплатно( мы уезжали на следующий день), а так же со мной и моим ребенком встретился главный менеджер отеля и лично принес свои извинения за этот отвратительный поступок официанта. Извинения мною были приняты и конфликт был исчерпан, рассталась с Кристал Бэй на положительной ноте. После того случая я была в отеле еще 2 раза, ничего подобного не наблюдала ни по отношению к своему ребенку, ни по отношению к другим детям. В каждом стаде есть паршивая овца, важно то, как руководство реагирует на недоразумения со стороны персонала.

Очень подробный комментарий, подписываюсь практически по каждым словом, но все же в нем есть неточности: на приватной территории могут отдыхать не только жители вилл, но и любой желающий за отдельную плату, день пользования кабиной 30$ и еще посещать другие отели сети санрайз может любой отдыхающий, не обязательно при этом проживать на вилле... Очень зря не сходили в рыбный ресторан, лобстер и креветки божественные...

Не совсем понятно про мусорные корзины, в чем конкретно была проблема? Я тоже отдыхала дважды в этом отеле и ни разу простите не обломалась взять пустую бутылку и пару салфеток с памперсом отнести к корзинам, что находятся у душевых, еще такие же корзины находятся вдоль дорожки к бару у бассейна, и с другого конца пляжа, который вам так не полюбился.... Еще у меня к вам такой вопрос, как Юля гестрелэйшн могла занести в базу ваши пожелания по номеру, если вы отдыхали на майские праздники??? Я отдыхала в отеле в начале апреля и сама лично прощалась с ней так как она уходила в декрет.... Кстати я отдыхала в вашем распрекрасном "Хилтон Плаза в мае 2013" очереди в ресторане и росписи на чеках за каждый взятый бокал колы реально задолбали, вот уж где действительно отдохнуть не получится... А про кухню там вообще молчу, вечно немытая посуда, бокалы со следами от помады и официанты, которых можно расшевелить только шуршанием зеленой бумажки.... Отвратительный отель.... Стейдженбергер отличный отель, с прекрасным сервисом, но платить 100 тыс за неделю на одного человека я бы не стала тем более в Египте...

В отеле всегда было чем накормить ребенка, был отдельный стол где все делалось на пару и без специй.... Отварное мясо, рис, вермишелька, овощи, супчики овощные, курочка, пюре... В общем голодными не останетесь... Большой выбор молочки и йогуртов... По поводу номера, мы просили на первом этаже, нам его предоставили безо всяких проблем...

В отеле всегда было чем накормить ребенка, был отдельный стол где все делалось на пару и без специй.... Отварное мясо, рис, вермишелька, овощи, супчики овощные, курочка, пюре... В общем голодными не останетесь... Большой выбор молочки и йогуртов... По поводу номера, мы просили на первом этаже, нам его предоставили безо всяких проблем...