User’s publications feed

Категорически не согласна с отзывом. Я турагент и отдыхаю только тут. Плюс недавно тут же были мои родители, многие мои туристы тоже выбирали для отдыха этот отель, причем не в первый раз. Нареканий не было вообще. Там настолько следят за чистотой, что после каждого приема пищи, протирают дезинфицируют стекла (панорамные окна) в ресторане. Я уж молчу про остальные помещения. И там так было всегда. Хозяйка сама лично следит за чистотой в отеле, она там постоянно находится и строго за всем следит. Питание в этом отеле гораздо лучше, чем во многих 5ках. Разнообразное и очень вкусное. По поводу мешающих отдыхающих просто надо сообщать на ресепшн. Во время нашего отдыха тоже за стенкой были ужасно шумные немцы - то ссорились и кидали мебель, то орали, то громко разговаривали и очень много курили. Я пожаловалась на ресепшн и с тех пор их не было слышно, им сделали замечание. Все вопросы решаемы. Если вас что-то не устраивает - грязь, шум, чье-то поведение - персонал отеля всегда открыт для контакта и можно обо всем пообщаться. Автора отзыва хочется попросить предоставить фото отеля в подтверждение отзыву, что речь действительно идет про этот отель и есть такие недостатки.

У отеля официальные 4*. До 2014г он был трешкой. В 2014г получил категорию 4*, т.к провел реновацию, расширил площадь, внёс многие изменения. На ресепшн на стене висит сертификат, подтверждающий категорию отеля. На сайтах с отзывами просто не поменяла категория отеля. Такое часто бывает. Вплоть до того, что иногда отель даже название меняет, а на сайтах всё равно числится со старым названием.

поддерживаю вас полностью. Очень много лет отдыхаем в этом отеле и ни разу не жаловались на бич-боя. Забыла, как его зовут. Он ворчливый, но он приколист. Постарайтесь на его ворчание реагировать улыбкой (я не лично к вам обращаюсь, а ко всем гостям отеля). Он ответит тем же. Вот ни разу за много лет не возникло с ним каких-то проблем. Он строго следит за пляжем - на пляже должен быть порядок. Как вы правильно и сравнили с рестораном - что там стулья должны стоять возле столов, а не где попало. С пляжным оборудованием та же история. Плюс там территории ограничены. У этого отеля вроде 4 ряда всего. Остальное - территория других отелей, на которые нельзя заходить, загорать, переносить вещи. Либо платить за это деньги. И по поводу курения - это действительно так. Курят там везде. Я и моя семья не курим, но тоже не возникало жалоб, т.к понимаем, что тут отдыхают люди из разных стран. Немецкие гости практически все курят. Турецкие гости тоже курят. Для них это норма. Не нужно вмешиваться в менталитет других стран. По поводу шума....мы как-то жаловались один раз. Нам достались очень шумные соседи. С наступлением ночи они собирались тусовкой и орали. Что-то бурно обсуждали. Один раз даже бурно ссорились - бросали мебель (судя по звукам). Мы сообщили на ресепшн о шумных соседях. В следующую ночь они уже вели себя тихо. Администрация отеля и официанты всегда прислушиваются к просьбам и пожеланиям, если делать это вежливо и культурно. Еще ни разу нам не было отказано в просьбе (а их было не мало: то кондер не работает, то раковина бежит, то шум мешает).

Русских в отеле очень много. Я бы сказала, к сожалению)))) Пляж найти очень просто: из отеля налево к морю (тут не ошибетесь, море видно) и далее по променаду вправо минут 5. Напротив жандармерии пляж отеля. Там еще такая красивая "звездочка" стоит (имею ввиду месяц со звездой, который светится в темноте).

на пляже все оборудование бесплатное и всегда всем хватает. даже если вы пришли на пляж, а места вдруг не оказалось, бич бой вам быстро его организует.

Я наоборот его рекомендую с маленькими детьми - отель маленький и чистый, а следовательно, меньше инфекции. Милая зеленая площадка, отличный пляж и вход в море для малышей. На пляже как раз-таки все свободно с коляской проходят по деревянному настилу. И в ресторане даже если нет отдельного меню, всегда есть вареные яйца, каши, супы, диетические и нейтральные блюда, которые можно даже детям. И если вы едете с маленьким ребенком до 3х лет, вам не достанется номер на 2 этаже. Они обычно селят с малышами вниз. Мы так ездили - все селили на первый, а потом дочь выросла и нам уже дали 2 этаж, сказав, что ребенок уже взрослый (4г) и будет жить на 2этаже. Всем, кто приезжает с коляской, дают 1 этаж. Я даже не только на себе это видела, но и на других тоже.

Я лично знаю этого официанта, он много лет работает в этом отеле и всегда проявлял себя как добрый и спокойный сотрудник. Очень любит детей. И мухи не обидит. Меня возмутила эта история. К слову, на сайте tripadvisor директор отеля лично дает официальный ответ на ваш отзыв. Официант был задержан, и был суд, на котором судья признал его невиновным. Ни о каком выгораживании речи не идет, все по закону! Директор в своем ответе раскрывает другие подробности инцидента. Если что, я такой же турист, как и все. Также для отдыха выбираю этот отель. Не единожды. И сюда можно возвращаться как раз ради отзывчивого и услужливого персонала и их доброжелательного отношения. Родителям бы стоило следить за своими несовершеннолетними детьми в какой бы стране они ни находились.

Александр, добрый день! Почему вы говорите, что система питания не All Inclusive? Алкогольные напитки не входили в стоимость? (пиво, вино, водка, кстати, ракы также входит в стоимость этой концепции, мы тоже там были в этом году). Импортный алкоголь платно везде, кроме отелей высокого уровня 5*. Когда просто трехразовое питание (как например, бывает в странах Европы, или в России), тогда за напитки и алкоголь приходится платить. Но это не про этот отель. В Турции 90% отелей работают по системе все включено. Есть ультра все включено (когда можно кушать и ночью тоже). Просто я большой поклонник этого отеля, плюс турагент, и немножко удивлена, что вы так высказались о концепции питания в этом отеле. По сравнению с другими отелями, многие 5ки ему могут позавидовать. В остальном я с вами согласна.

Гала-вечер бывает 1 раз в 2 недели. Насколько я знаю, он был в прошлые выходные, в эти будет просто турецкая ночь, а через неделю, соответственно, снова гала

Да, есть небольшой тренажерный зал рядом с мини-клубом