Лента публикаций пользователя

Жили в главном здании, вид на море, стеклопакеты не спасают. Музыка до 00.00 ОЧЕНЬ громкая! Но дочка уставала и вырубалась даже под эти звуки. А я не могла)

Справедливым будет сказать что детский клуб замечательный, пляж и территоря тоже, отличная анимация и вечерние шоу. Номера и уборка тоже очень хорошо. Но возможно для некоторых семей с детьми очень важно чтобы прием пищи был без проблем. А там это не получится, надеюсь проблему скоро решат, т.к. похоже что все же прислушиваются и стараются исправлять косяки.

Были с семьей (ребенок 5 лет) в те же даты. Отель в общем замечательный, согласна. Но удивила ваша удовлетворенность работой официантов в главном ресторане. Всегда проблема! В отеле такого уровня не допустимо! За 15 дней обслужили нормально раза 3! А раз 5 вообще не подходили спросить какие напитки нам нужны, не считая завтраков- там вообще только 1 раз подошли. Почти всегда напитки появлялись только в конце трапезы, т.к. ребята заняты уборкой столов и хождением за напитками для других ранее занявших столики(а это через весь зал туда-сюда) Они бегают конечно, но всегда суета мимо ваших интересов. Один раз попросили ложку для ребенка- официант кивнул головой и ушел.В дальнейшие 30 мин мы его больше не видели. Пару раз ребенок успевал заплакать от того что хочет пить, а заказаную воду так еще и не принесли (как миниму минут 10-15). Приспособились конечно, когда уже поняли что просто такая система дурацкая. Тарелки грязные убирали далеко не всегда.Салфеток на столах нет почти никогда, для детей это очень не удобно. Видела на рецепции девушку которая приехала с 2 детьми и просто плакала от того что их стол не обслуживают, а детей маленьких оставить не может чтобы пойти ругаться-выяснять почему. В первый наш ужин,нас тоже не обслужили. Попросили официанта принести 3й стул. В итоге он принес 3 набора приборов и больше его не видели. Напитки не предлагал и больше вообще не подходил. Стул взяли сами. Подумали, что это случайность. Но в дальнейшем убедились, что нет.