- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
19.10.26
14:56
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Лучшие аниматоры
Уважаемая Полина! Благодарим Вас за такой яркий, эмоциональный и позитивный отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club! Нам очень приятно узнать, что Вам понравилась атмосфера нашего отеля, ухоженная территория, чистота и доброжелательность сотрудников. Мы стремимся создавать комфортную и тёплую обстановку для каждого гостя, и Ваши слова являются лучшей наградой для всей нашей команды. Особая благодарность за высокую оценку нашей анимационной команды. Нам особенно приятно, что спортивные мероприятия оставили у Вас столько положительных эмоций. С огромным удовольствием передадим Ваши тёплые слова Миле. Мы уверены, что ей будет очень приятно узнать, что её энергия, профессионализм и позитивный настрой сделали Ваш отдых ещё более насыщенным и запоминающимся. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить ещё больше прекрасных моментов, ярких впечатлений и улыбок! С наилучшими пожеланиями, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
19.10.26
14:53
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
атмосфера домашнего уюта, где тебе рады
Уважаемая Эмилия, Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о нашем отеле. Удовлетворённость наших гостей имеет для нас большое значение, и мы рады, что Ваш отдых в Emelda Sun Club оставил положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
19.10.26
14:51
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Emelda Sun Club — это любовь!❤️
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за такой тёплый, искренний и подробный отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам невероятно приятно, что Вы вновь и вновь выбираете наш отель и доверяете нам свои самые ценные моменты отдыха. Особенно радует, что Вы высоко оценили нашу зелёную и ухоженную территорию, пляж, обновлённые номера, разнообразие блюд в ресторане и, конечно же, атмосферу, которую мы стараемся создавать для каждого гостя. Такие слова вдохновляют всю нашу команду на дальнейшую работу и развитие. Также благодарим Вас за обратную связь относительно мест для хранения вещей в реновированных номерах и работы официантов в ресторане. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения и улучшения качества сервиса. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес наших коллег. Мы с большим удовольствием передадим Вашу благодарность Олесе, Алие и Антону. Для нас очень ценно знать, что их внимание, забота и готовность помочь сделали Ваш отдых ещё более комфортным и приятным. Мы искренне рады, что Emelda Sun Club ассоциируется у Вас с уютом, тёплым морем, вкусной кухней и гостеприимством нашей команды. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше ярких и незабываемых впечатлений! С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
15.10.26
13:18
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
классный отель
Уважаемая Арина! От всей команды Emelda Sun Club благодарим Вас за такой подробный, искренний и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил столько замечательных впечатлений. Мы рады, что Вы высоко оценили нашу зеленую территорию, прекрасное море, живописную природу региона, разнообразное питание, инфраструктуру отеля и атмосферу, которая делает отдых комфортным и по-настоящему запоминающимся. Особенно ценно для нас, что Вы отметили гармоничное сочетание природы, отдыха и развлечений, а также работу нашего персонала. Мы стремимся создавать для гостей место, где каждый сможет найти занятие по душе и провести отпуск именно так, как ему хочется. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей аниматорши Милы. Мы обязательно передадим ей Ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что ее позитив, энергия и внимание сделали Ваш отдых еще ярче и подарили Вам столько приятных эмоций. Спасибо, что выбрали Emelda Sun Club и поделились своим опытом. Мы будем счастливы снова приветствовать Вас у нас в гостях и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
15.10.26
13:01
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Cool animaTions
Уважаемая Лара! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в Emelda Sun Club! Нам очень приятно узнать, что Вам понравились атмосфера отеля, прекрасный вид, разнообразные развлекательные программы, вкусные блюда и коктейли. Особенно радует, что работа нашей анимационной команды сделала Ваш отдых еще более ярким, веселым и запоминающимся. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес нашей аниматорши Милы. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность и высокую оценку ее работы. Для нас очень важно знать, что энергия, позитив и внимание наших сотрудников помогают создавать особенную атмосферу для гостей. Будем счастливы снова приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам еще больше прекрасных эмоций и незабываемых моментов! С наилучшими пожеланиями, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
15.10.26
12:59
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Отпуск в Турции
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за такой теплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам особенно приятно узнать, что Вы вновь выбрали наш отель и что Ваш второй визит оставил у Вас такие же прекрасные впечатления, как и первый. Мы рады, что Вам понравились атмосфера гостеприимства, работа нашего персонала, разнообразие блюд, СПА-центр, чистота пляжа и организация досуга. Особенно приятно слышать, что волейбол и развлекательные мероприятия сделали Ваш отдых еще более ярким и запоминающимся. Для нас большая честь знать, что Вы готовы рекомендовать наш отель своим друзьям и знакомым. Такие отзывы являются лучшей наградой для всей команды Emelda Sun Club и вдохновляют нас делать отдых наших гостей еще комфортнее и приятнее. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас, Ваших друзей и близких в Emelda Sun Club и подарить Вам еще больше незабываемых моментов! С наилучшими пожеланиями, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
10.10.26
21:42
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Прекрасный отдых В Эмельда
Уважаемый гость, Благодарим Вас за столь подробный, теплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам особенно приятно узнать, что Вы посетили наш отель дважды за один сезон и вновь остались довольны отдыхом. Для всей нашей команды большая честь становиться местом, куда гости возвращаются с удовольствием и называют его своим «родным» отелем. Спасибо, что так подробно рассказали о концепции нашего клуба, зеленой территории, обновленных номерах, пляже, разнообразии ресторанов и зон отдыха. Мы рады, что Вы смогли по достоинству оценить атмосферу Holiday Village, комфортное размещение среди природы и возможности для отдыха гостей всех возрастов. Особенно приятно, что Вы отметили дружелюбие персонала, качество питания, кофейни, Beer Garden, детские развлечения, а также теплую и уютную атмосферу, которая позволяет знакомиться и общаться с людьми из разных стран. Такие отзывы вдохновляют нас и подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Отдельно благодарим Вас за добрые слова в адрес всей нашей команды. Для нас лучшая награда – знать, что отдых подарил Вам прекрасные впечатления и желание вернуться вновь. Мы будем очень рады снова приветствовать Вас в Emelda Sun Club в следующем году, чтобы Вы смогли вновь насладиться отдыхом, встретиться с друзьями и провести незабываемое время на берегу Средиземного моря. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
10.10.26
21:39
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Понравилось пребывание в отеле
Уважаемый Юрий, Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Emelda Sun Club и поделились своими впечатлениями о проведенном отдыхе. Нам очень приятно узнать, что процесс заселения прошел быстро, Ваши пожелания были учтены, а пребывание в нашем отеле оставило у Вас хорошие воспоминания. Особенно радует, что Вы высоко оценили наш просторный пляж, чистое море, разнообразное питание, новые теннисные столы и доброжелательное отношение персонала. Отдельное спасибо за Ваши конструктивные замечания. Ваши комментарии относительно шума со стороны дороги, состояния бильярдного стола и вечерних анимационных программ очень важны для нас. Мы обязательно передадим их руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения и дальнейшего улучшения качества наших услуг. Для нас большая честь, что Вы уже во второй раз проводите свой отдых в нашем отеле и планируете вернуться к нам снова вместе с семьей. Будем искренне рады приветствовать Вас осенью и вновь подарить Вам приятный отдых у берегов Средиземного моря. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья и с нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
10.10.26
21:36
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Отличный отдых с небольшими минусами
Уважаемый Олег Шагалиев, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробным и объективным отзывом о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили нашу зеленую территорию, широкий выбор ресторанов и закусок, качественное питание, пляжную инфраструктуру, разнообразие напитков, а также множество возможностей для отдыха и развлечений на территории отеля. Особенно рады, что Вам понравились витамин-бар, мороженое, кофейня, пирс, а также ухоженность территории и атмосфера нашего комплекса. В то же время мы искренне благодарны за Ваши замечания относительно номера, работы кондиционера, мини-бара и качества уборки. Нам очень жаль, что эти моменты не оправдали Ваших ожиданий и доставили определенные неудобства во время отдыха. Все Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для детального рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества предоставляемых услуг. Мы также признательны за Вашу высокую оценку нашего пляжа, благоустроенной территории и концепции отдыха в целом. Для нас особенно ценно, что, несмотря на отмеченные недостатки, положительные впечатления от отдыха оказались для Вас более значимыми и у Вас сохранилось желание вновь посетить наш отель. Будем искренне рады снова приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам еще более комфортный и приятный отдых в будущем. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
02.10.26
22:14
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
И снова Эмельда
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Emelda Sun Club и нашли время поделиться такими теплыми впечатлениями. Нам очень приятно, что очередной отдых оправдал Ваши ожидания и оставил столько положительных эмоций. Ваши добрые слова о нашей территории, атмосфере, пляже, питании и работе сотрудников являются лучшей наградой для всей команды. Особенно приятно, что Вы отметили заботу персонала, продуманную организацию территории и комфорт во время отдыха. Спасибо за Ваше постоянство и доверие. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам еще много приятных и незабываемых моментов. С уважением, Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
22.03.18
16:25
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Есть ли подогрев бассейнов с 27 апреля по 9 мая?
Уважаемая svetlANA, К сожалению, в отеле нет системы подогрева бассейнов. С уважением |
|
09.04.18
13:32
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день. Собираемся в отель в конце апреля. Интересует ситуация с тренажерным залом. По фото на сайте не понятно, что там есть:) Интересует наличие свободных весов (штанги, вес гантелей), в каком количестве. Много ли тренажеров? Заранее спасибо за ответ:)
Уважаемая Мария, На Ваш вопрос мы ответили с офиц. электронного адреса. С уважением |
|
08.01.18
10:59
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Собираемся отель в мае с маленьким ребенком. Подскажите, имеется ли прокат колясок? Если да, то сколько стоит данная услуга?
Уважаемый Александр, Стоимость колясок - 10 долларов в день. Их можно получить на Ресепшн. С уважением |
|
13.12.17
11:22
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день. скажите, а дискотека в гостинице есть?
Уважаемая Мария, дискотека в отеле есть. C полным перечнем предлагаемых услуг Вы можете ознакомиться на нашем сайте www.simenasunclub.com. С уважением. |
|
13.12.17
11:33
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый вечер! Забронировали проживание в Вашем отеле с 25.06.2018 по 10.07.2018. Номер Family (2 взрослых и 2 ребёнка (13 и 9 лет). Начитались отзывов, что номера крошечные. Возможно ли на месте за доплату получить больший номер? Если да, то каков размер доплаты? Также интересует, когда будет известна концепция отеля на сезон 2018? И последний вопрос: в отеле мы окажемся не раньше 22.00. (Общее время в пути почти 8 часов). Я хотел бы Вас спросить: возможно ли будет в это время чем-нибудь перекусить или же нам "заправляться" в аэропорту?
С уважением
Ваши будущие отдыхающие из Эстонии
Уважаемый Сергей, Семейные номера имеют площадь 27 м2 и состоят из двух комнат (родительской спальни с межкомнтаной дверью и детской, без двери). Номер более высокой категории - сьют имеет площадь 56 м2 и состоит из двух спален и зала. Если Вы делали резервацию через агенство, то согласовывать оформление другой категории номера Вам тоже нужно будет с ними. Цену также определяет агенство. Вне зависимости от того, делаете Вы это до прибытия или уже на месте. Концепция обычно утверждается ближе к началу сезона. Для гостей предлагается поздний/ночной ужин с 23:30 до 01:30. С уважением |
|
19.01.18
10:30
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Хотим забронировать ваш отель на август. Есть ли у вас комплименты для молодоженов и на день рождения? Спасибо!
Уважаемая Samtana, Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю. Конечно мы поздравляем именинников (фрукты, вино, по желанию тортик, украшение столика). Для молодоженов также предусмотрен комплимент. Будем рады обсудить детали Вашего праздника. С уважением, |
|
02.03.18
15:12
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день!Забронировали отель на июль (21день).1 взр.+1 реб.,подскажите пожалуйста,есть ли в каких номерах ванна,а не душевая кабина?И ещё один вопрос,т.к.едет бабушка с внучкой,какие номера ближе к морю и ресторану.Спасибо.
Уважаемая tetiana, Ванная есть только в номерах комплекса селект (виллы и флэты). Относительно предпочтений по размещению просто обратитесь на ресепшн при заселении, и сотрудники сделают все возможное. С уважением |
|
02.03.18
10:23
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Забронировали ваш отель на 3 августа на 9 ночей. Летим большой семьей 7 человек, забронировали 3 стандарта. Можно ли будет взять виллу или сьют флэт на 7 человек? В период отдыха в отеле годовщина свадьбы.Что нужно для того, чтобы получить комплимент на годовщину свадьбы?
Уважаемая Samtana Лебедева, Благодарим Вас за предпочтение, отданное нашему отелю. Мы будем рады сделать Вам приятный сюрприз на годовщину свадьбы, просто сообщите об этом в отдел по связям с гостями заранее. Комплекс Селект (виллы и флэты) находится в более высокой ценовой категории, поэтому гарантировать размещение в нем мы не можем, однако сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы остались довольны. Сообщите о своем пожелании на ресепшн при заселении. С уважением |
|
02.03.18
14:04
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Едем к вам в августе с семьей. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле вечерние выездные дискотеки с аниматорами?
Уважаемая Евгения Субботина, Выездные дискотеки не являются заявленной обязательной программой отеля. Обычно их организовывает анимационная группа при наличии желающих. С уважением |
|
02.03.18
10:44
|
|
Turkey
Emelda Sun Club
5*
Camyuva
Добрый день! Подскажите будут ли в 2018 году установлены дополнительные платные беседки на пляже. Раньше их было 9 на пляже и несколько на пирсе.
Уважаемая Людмила Дигас, Количество беседок, устанавливаемых на пляже и пирсе может варьироваться. Поэтому в настоящий момент мы не можем назвать их точное число. С уважением |
|
View more 10 answers |
||