User’s publications feed

Уважаемый Сергей, Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв о нашем отеле. Удовлетворённость наших гостей имеет для нас большое значение, и мы рады, что Ваш отдых в Emelda Sun Club оставил положительные впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле. С уважением, Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Анна! Благодарим Вас за столь подробный и содержательный отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам очень приятно узнать, что с первых часов пребывания Вы почувствовали атмосферу отдыха и комфорта, а разнообразное питание, живописный вид на море из ресторана, ухоженная территория и высокий уровень чистоты оставили у Вас самые положительные впечатления. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова нашим садовникам, сотрудникам службы уборки, команде ресторанов и всем коллегам, которые ежедневно заботятся о комфорте наших гостей. Особенно приятно, что Вы отметили возможность раннего заселения, комфортное расположение номера, чистоту пляжа и бассейнов, а также богатый выбор блюд, напитков и десертов. Благодарим Вас и за ценные замечания относительно комплектации косметических принадлежностей в номере. Мнение наших гостей очень важно для нас и помогает совершенствовать качество предоставляемых услуг. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес сотрудницы отдела по работе с гостями Акылай. Для нас большая честь знать, что её отзывчивость, доброжелательность и профессиональный подход сделали Ваш отдых ещё более приятным. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам ещё больше незабываемых впечатлений! С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за такой подробный, теплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в Emelda Sun Club. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны размещением, ухоженной территорией отеля, качеством уборки, сервисом нашего персонала, пляжем и разнообразием питания. Особенно радует, что Вы отметили красоту садов, чистоту территории, свежеприготовленные блюда, детокс-бар и комфортную атмосферу для семейного отдыха. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и так подробно рассказали о многих деталях Вашего отдыха. Для нас очень ценно знать, что Вы смогли получить именно тот отдых, на который рассчитывали, а Ваше пребывание оставило столько приятных воспоминаний. Ваши добрые слова являются лучшей мотивацией для всей нашей команды и вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса для наших гостей. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам еще один незабываемый отдых! С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор Emelda Sun Club и за то, что поделились своими впечатлениями о проведенном отдыхе. Мы очень рады узнать, что Вам понравились уникальная природа Кемера, красота нашего побережья, ухоженная территория отеля и комфортная атмосфера отдыха. Для нас особенно приятно, что Вы высоко оценили качество питания, кофейню с разнообразным выбором десертов, а также анимационные программы. Замечательно, что участие в игре Bingo принесло Вам не только положительные эмоции, но и приятный приз! Также благодарим Вас за добрые слова о состоянии номера, работе службы уборки и удобстве пляжной зоны. Нам приятно знать, что Вы смогли комфортно проводить время как у бассейна, так и на пляже, всегда находя свободные шезлонги для отдыха. Ваши теплые слова являются большой мотивацией для всей нашей команды и вдохновляют нас продолжать работать над тем, чтобы каждый отдых оставлял только самые приятные воспоминания. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за то, что в пятый раз выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться такими теплыми впечатлениями. Для всей команды Emelda Sun Club особенно ценно знать, что с каждым Вашим визитом отель продолжает оставаться для Вас местом, куда хочется возвращаться снова. Ваши слова о том, что Вы чувствуете себя у нас как дома, являются для нас самой высокой оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы вновь остались довольны ухоженной территорией, комфортом проживания, качеством питания, чистотой пляжа и внимательным отношением сотрудников. Особенно приятно читать, что многие члены нашей команды запомнились Вам с прошлых визитов и смогли подарить Вам ощущение искреннего гостеприимства. Мы обязательно передадим Ваши добрые слова сотрудникам Guest Relations, SPA-центра, баров, а также нашим садовникам, которые ежедневно заботятся о красоте и уюте территории отеля. Благодарим Вас и за Ваш комментарий относительно анимационной программы. Мнение наших постоянных гостей имеет для нас особую ценность и помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг. Спасибо за Ваше доверие и многолетнюю лояльность. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и сделать Ваш следующий отдых таким же комфортным, душевным и запоминающимся. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Елена, Благодарим Вас за то, что выбрали Emelda Sun Club для семейного отдыха и нашли время столь подробно поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых оставил у Вас и Ваших близких столько положительных эмоций. Мы рады, что Вы высоко оценили качество питания, разнообразие ресторанов и баров, работу команды по уборке номеров, детскую инфраструктуру, а также внимательное отношение нашего персонала. Особенно приятно читать, что и взрослые, и дети смогли найти для себя развлечения по душе и провести отпуск комфортно и интересно. Вместе с тем благодарим Вас за конструктивный комментарий относительно состояния номеров и вечерней загруженности баров. Мы внимательно относимся к замечаниям наших гостей, поскольку именно они помогают нам совершенствовать качество предоставляемых услуг. Нам жаль, что состояние номера не полностью соответствовало Вашим ожиданиям. В зимний период наш приоритет был направлен на реализацию обязательных работ в рамках новых требований пожарной безопасности, включая обновление дверей номеров и модернизацию противопожарных систем. По этой причине реновация номерного фонда проводилась поэтапно и затронула ограниченное количество номеров. Мы продолжаем работу по обновлению инфраструктуры отеля и надеемся, что будущие улучшения сделают отдых наших гостей еще более комфортным. Отдельно благодарим Вас за высокую оценку сервиса и рекомендацию нашего отеля. Для всей нашей команды лучшей наградой является желание гостей возвращаться к нам вновь. Будем искренне рады приветствовать Вас и Вашу семью в Emelda Sun Club снова и подарить Вам еще больше приятных впечатлений. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за то, что выбрали Emelda Sun Club и поделились своими впечатлениями о проведенном отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вам понравились наша зеленая территория, атмосфера бунгального комплекса, пляж, а также разнообразие гастрономических предложений в ресторанах и кафе. Мы рады, что в целом Ваш отдых оставил положительные впечатления. Вместе с тем нам искренне жаль, что Ваш номер не в полной мере оправдал Ваши ожидания по уровню комфорта и состоянию мебели. Мы внимательно относимся к подобным замечаниям, поскольку мнение наших гостей помогает нам совершенствовать качество предоставляемых услуг. В зимний период основное внимание было уделено выполнению требований нового противопожарного регламента. В рамках данных работ были обновлены двери номеров и модернизированы системы противопожарной безопасности. По этой причине в текущем сезоне нам удалось провести реновацию лишь ограниченного количества номеров. Мы продолжаем поэтапное обновление номерного фонда и надеемся, что данные улучшения будут по достоинству оценены нашими гостями. Будем рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club. Если Вы решите посетить нас снова, мы будем рады предложить Вам один из обновленных номеров, чтобы Ваше пребывание было еще более комфортным. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Мария, Благодарим Вас за выбор Emelda Sun Club и за столь подробный и содержательный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы и Ваши друзья остались довольны пребыванием в нашем отеле. Особенно радует, что Вы высоко оценили зеленую территорию, комфорт номеров, разнообразие и качество питания, а также возможности для отдыха как взрослых, так и детей. Отдельно благодарим за теплые слова о нашей анимационной программе. Для нас очень важно создавать яркую и насыщенную атмосферу для гостей всех возрастов, поэтому нам особенно приятно, что Ваши дети с удовольствием посещали мини-клуб и участвовали в развлекательных мероприятиях. Мы также рады, что Вам понравились чистое море, инфраструктура отеля и дополнительные возможности для отдыха и досуга. Спасибо, что поделились своими впечатлениями и рекомендациями. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас, Вашу семью и друзей в Emelda Sun Club для новых приятных и незабываемых впечатлений. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Александра, Благодарим Вас за выбор Emelda Sun Club и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили территорию отеля, его атмосферу, а также работу нашей команды. Особая благодарность за теплые слова в адрес спортивных аниматоров и сотрудницы Милы. Мы обязательно передадим Ваш отзыв руководству анимационной команды. Для нас большая честь получать столь положительные отзывы от наших гостей. Ваше мнение является важной мотивацией для всего коллектива и вдохновляет нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас в Emelda Sun Club и подарить Вам еще много приятных впечатлений. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club

Уважаемая Лариса, Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Emelda Sun Club для своего отдыха и поделились своими теплыми впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что Вы снова провели у нас замечательный отпуск и по достоинству оценили кристально чистое море, уникальную природу Кемера и доброжелательное отношение нашей команды. Особенно ценно для нас знать, что атмосфера отеля располагает к комфортному и спокойному отдыху, который хочется повторить вновь. Мы искренне рады, что Вы отметили тот факт, что многие наши гости возвращаются к нам снова и снова. Такое доверие является для нас лучшей наградой и подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. Спасибо Вам за добрые слова и особую теплоту, с которой Вы рассказали о своем отдыхе. Надеемся, что однажды нам удастся покорить сердце и Вашего супруга, несмотря на его любовь к песчаным пляжам. 😊 Будем искренне рады приветствовать Вас снова в Emelda Sun Club и подарить Вам еще много счастливых и незабываемых моментов. С уважением, Mrs. Derya Ülker Guest Relations Manager Emelda Sun Club