User’s publications feed

Добрый день, Вячеслав! С вашим отзывом полностью согласна..... ЕЩе более огорчительно, что мы были в начале сезона 21 день и про все эти проблемы и с администрацией и и с хозяевами отеля разговаривали, скандалили и т.д. Все дружно кивали и заверяли, что все будет исправлено. А я читаю отзывы и вижу, что все ЕЩЕ ХУЖЕ. Это вообще как так???? Что за ерунда происходит??? И туроператоры продолжают его рекомендовать???? Про лифты отдельная тема, мы по 20 минут вечером ждали.....не представляю как люди с 10х этажей спускались..... Вячеслав, а я видела ваши комменты раньше, вы защищали этот отель, это было до вашего отдыха в нем?

Добрый день, Сергей! Экскурсии берите в городе или в махмутларе(поселок по дороге на пляж), у гидов в разы дороже! Хамам при отеле, гиды будут предлагать хамам в аланье, не советую, просто общественные бани, грязно,обшарпано, все поставлено на поток. Халат и тапочки должны быть, но приносят не всегда, просите, если не будет. Уборка на 3 звезды и еще подворовывают или просто выкидывают вещи, в виллах могут не убираться вообще.

Анна, спасибо большое за поддержку. Приобретая тур в отель 5 звезд конечно рассчитываешь получить больше, чем еда и море... Особенно если и то и другое хромает...

Оксана, в вашем отзыве все правда и по существу! Тут много попадается таких комментариев не адекватных и не по делу...но я надеюсь, кто собирается в этот отель сумеет увидеть главное и полезное для себя! У нас выкидывали тоже вещи, при таком безалаберном отношении к приборке не понятно откуда такая тяга к выбрасыванию вещей! У нас подозрения, что вещи себе забирают, так как свои нашли в тележки у них в пакете?!!! Умудрились выкинуть нижнее белье у раковины лежало, что смешно я была в номере, ладно успела из мусорки вытянуть. Много вещей по приезду домой не нашли.... Обслуживание позорное, мило улыбаются, кивают и НИЧЕГО не делают!!!! Это просто возмущало!!!! А про Лену на ресепшене...я вообще не понимаю как она еще там работает, понимает только когда на нее наедешь!!! И еще одно замечание, надеюсь пригодится: если звонишь на ресепшен и просишь о чем-то на русском языке-однозначно ждать три года и еще не дождешься, если на английском - все делается быстро...даже перезванивать не нужно! Вот такой парадокс! А если на турецком с ними разговаривать, то вообще отдых сказкой покажется, и вилла рядом и по первому слову все пожелания!

AdelKar, согласна на 100%, селят специально подальше, зная,что с детьми люди все-равно жить далеко не смогут и будут готовы переселится.

Алла, договорится в любом случае тяжело, наличие детей не есть веская причина, проверено на собственном опыте. Можно предложить гиду от анекса, у нас откровенно вымогал. Почитайте мой отзыв, может полезен будет)

Алла, трансфер есть, такая маленькая газелька, ездят рас в час, могут не приехать, могут опоздать, начинают ездить с 8 утра. Можно попросить с ресепшена машину, пару раз могут привезти, но раз на раз не приходится.

Детские наборы есть, самый дорогой 500 р, большая машина с ведром, лопатки и т.д. Но мы все свое оставили на пляже, бассейн большой, игрушки, так что перед тем как покупать, съездите на пляж, если персонал не растащил, все лежит в платке у бара. Горшков нет, но может вам повезет и после кого-нить останется на вилле. И еще Яна, если уже нет у вас возможности отказаться или вы прям настроены на этот отель, будьте осторожны, мы болеем уже 3 неделю, привезли какой-то стафилококк, один ребенок с воспалением легких, взрослые с бронхитом, всех уже здесь перезаражали, сидим на антибиотиках. Жарко, прибираются плохо, посуду всю плохо моют, на пляже особенно, наблюдала как повар на пляже руками голыми мешал спагетти, еще плюс кондишены везде, у вас еще жарче будет. Еще у местных мужчин прям какое-то громадное желание целовать детей маленьких!!! Не давайте, они не понимают ничего, прямо из рук выдергивают, пока не прикрикнешь, не угомоняться.

Добрый день,Яна! Это очередь за мороженым. На нижнем этаже, в так называемой кондитерской, очень красивый интерьер, приглушенный свет, бархатные кресла и даже свечи зажигают после 3ех часов дня и подают чай-кофе-сладости. И вот все бы хорошо, но руководство отеля почему-то решило именно здесь подавать мороженое, понятное дело, дети в купальниках мокрых босиком, дяди в полотенцах, все стоят за мороженым, потом сидят на этих же бархатных стульях! И вы со свечкой с чашечкой кофе сначала выбираете стул посуше, а потом над вами нависают голые дяди, стоящие в очереди))) зачем именно в этот зал мороженицу ставят, не понятно, может что б никто не видел?))) Еще одна хорошая задумка, но исполнение все испортило.

Вы прямо,Анастасия, поклонница данного отеля))) Спасибо, мы уже дома)) Не хотела Вас так сильно задевать, простите) Котлеты и макароны это как раз про голденсити) Каждому свое, за свои честно заработанные хочется еще и сервиса, а не только голод утолить, как никак 5 звезд. Вы уж определитесь, Вам площадка не нужна была или она была большая? А то вас не понять.