On TopHotels since 22.05.14
- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
|
26.12.25
11:50
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Не понравилось
Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля |
|
26.12.25
11:42
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Отличный отель за небольшие деньги
Здравствуйте, Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
24.12.25
18:07
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Классный отдых!
Здравствуйте, Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
19.12.25
18:13
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Бюджетный отель
Здравствуйте, Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля |
|
18.12.25
12:58
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Не первый раз в Египте
Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля |
|
18.12.25
12:57
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Здравствуйте, благодарим за поставленную оценку |
|
18.12.25
12:56
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Здравствуйте, благодарим за поставленную оценку |
|
15.12.25
11:26
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Отличный отдых в ноябре
Добрый день, Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш отель. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы ваши впечатления были самыми положительными. Будем рады, если вы выберете наш отель для отдыха в Египте и в следующий раз. Ждём вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же замечательным, как и предыдущий! С самыми теплыми пожеланиями, Администрация отеля. |
|
12.12.25
12:11
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Отличный отель
Добрый день, Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно узнать, что вам понравился наш отель. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы ваши впечатления были самыми положительными. Будем рады, если вы выберете наш отель для отдыха в Египте и в следующий раз. Ждём вас снова и надеемся, что ваш следующий визит будет таким же замечательным, как и предыдущий! С самыми теплыми пожеланиями, Администрация отеля. |
|
11.12.25
13:19
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Море-класс. Но сюда я больше не вернусь
Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля |
|
Показать еще
10 comments |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
25.04.18
16:43
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Добрый день! на фото в альбоме увидела аквапарк..скажите где он находится?? я так понимаю это не в отеле??
Добрый день, Наталья! Аквапарка в нашем отеле нет. Есть в городе несколько аквапарков. Также гид в отеле предоставляет информацию подробнее и может предложить Вам куда поехать. С уважением, Гостевой Сервис |
|
29.06.18
20:27
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Здравствуйте,скажите как у вас сейчас ситуация с арабами,говорят на 80 процентов забит отель и они себя ведут не совсем культурно и многое причиняют неудобств.
Добрый день, Вадим! В нашем отеле на данный момент совсем небольшое количество гостей арабов. И нет ни одной жалобы от гостей на них. Также зависит в какое время Вы собираетесь приехать, т.к. практически весь год в нашем отеле почти нет гостей из арабских стран. С уважением, Гостевой Сервис |
|
09.10.18
14:29
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Скажите пожалуйста если номер стандарт, можно ли доплатить и сколько за номер делюкс
Добрый день, Оксана! По поводу стоимости категории номеров Вы можете уточнить у Вашего туроператора. С уважением, Гостевой сервис |
|
31.10.18
16:34
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Добрый день! Хотелось бы уточнить следующие моменты:
1) Какие корпуса/номера в отеле с ремонтом?
2) Есть ли детская площадка на территории отеля?
3) Есть ли мини-клуб?
Добрый день, Наталия! 1. В нашем отеле до сих пор ведется реновация номеров. Нет определенных зданий, потому что реновация ведется в отдельных номерах. Если гостей не устраивает номер, по возможности мы можем понять на другой 2. На территории отеля есть мини-клуб и детская площадка, которая находится на открытом воздухе С уважением, Гостевой Сервис |
|
12.11.18
17:41
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Добрый день! Уточните, пожалуйста, сколько понтонов со спуском в море работает в данный момент?
Добрый день, На данный момент работает один пляж с понтом. Второй пляж временно закрыт на реновацию морского берега. С уважением, Гостевой сервис |
|
21.11.18
18:04
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Здравствуйте. Есть ли какие нибудь бонусы при посещении отеля второй раз?
Добрый день, Ольга! В нашем отеле повторным гостям мы отправляем комплимент в номер - тарелку с восточными сладостями. С уважением, Гостевой сервис |
|
03.12.18
16:26
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Есть ли бассейн с подогревом в зимний период?
Добрый день, Анастасия! В нашем отеле - нет. С уважением, Гостевой сервис |
|
14.01.19
17:43
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Добрый день!Подскажите пожалуйста такой вопросик. Забронировали отдых в Вашем отеле на 21 февраля двое взрослых и ребёнок 12 лет!Просмотрели фото номеров и получается у Вас номера двухспальная кровать а ребенку что будет предоставлена раскладушка?или есть номера где три спальных места?Заранее огромное спасибо и хорошего Вам дня!!!!
Добрый день, Ирина! В нашем отеле нет трехспальных номеров, но мы доставляем дополнительную кровать либо кроватку на ребенка. С уважением, Гостевой сервис |
|
18.01.19
16:44
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Отдыхали у вас в 2017 году. Очень понравились риф и приятное обслуживание. Хотим приехать еще. Есть ли специальные предложения для отдыхающих повторно?
Добрый день, Оксана! Для повторных гостей мы высылаем комплимент в номер (восточные сладости). С уважением, Гостевой сервис |
|
20.01.19
16:13
|
|
Egypt
The Grand Hotel Sharm El Sheikh
5*
Ras Um El Sid
Добрый день. Планируем тур в ваш отель на февраль 2019, скиньте пожалуйста на Эл. почту карту отеля (АI, время завтрака, обеда, ужина, в каких ресторанах-барах репекусы и какое время и т. д. ) Спасибо. Email : Doors.lg.ua@ukr.net
Добрый день, Юлия! Вы можете связаться с нами по электронной почте gr.grandsharm@redseahotels.com. С уважением, Гостевой сервис |
|
View more 10 answers |
||
