User’s publications feed

Добрый день Светлана! В отеле все хорошо кроме дневной анимации для взрослых. Вчера вернулись из этого отеля. Анимационная команда состоит из двух человек - девушка турчанка вообще не говорящая по русски, а по английски всего несколько слов и молодой человек говорящий по русски ( но к нам ни разу не подошел за все 10 дней и не пригласил ни на одно мероприятие). Так как девушка говорит только на турецком, то соответственно и зазывает на анимацию только турецких гостей. Некоторые мероприятия вообще не проводятся хотя и есть в расписании (несколько раз приходила на степ и билли дэнс - но их не было).Аква аэробика ужасная мне так и хотелось провести её самой - во-общем с дневной анимацией просто беда.

Добрый день Ирина! Мы вчера вернулись из отеля. Неделю назад в отеле появилась девушка детский аниматор более или менее говорящая на русском. Вообще детские аниматоры хорошие девочки, детьми занимаются - правда в мини клуб ходит очень мало детей поэтому нашем детям там было скучно. Вечером идет детское мини диско, а потом вечерние мультики ( наши дети всегда ходили). В отеле, по сравнению с семейными отелями детей не много. Аквапарк работает два часа до обеда и два часа после обеда - всего три горки.

Ирина! Вы задаете странный вопрос. Ну подумайте сами, как отель может знать кому они будут предоставлять отдых - лицам которые могут себя вести в общественных местах, или лицам которые будут ходить в халатах по отелю и гулять до утра? Естественно что снижение цен на отель было для привлечения большего числа отдыхающих и соответственно увеличение прибыли. Но ведь отель не виновен в том, что некоторые имеют возможность купить путевку, но не умеют себя подобающе вести. Да и что значит не умеют себя вести в общественных местах? Шумная гульба до утра, хождение в халатах? А те же самые отдыхающие может считают, что неприличное поведение у тех -кто с детьми и чьи дети прыгают в бассейн через головы или громко кричат. И те же самые отдыхающие тоже будут просить представителей отеля оградить их от отдыхающих с детьми. Поэтому считаю, что вопрос совсем не уместен, ну кроме претензий по плохой уборке или проблем с интернетом. Меня например больше интересует, почему в отеле нет профессиональной анимации по вечерам, нет шоу с приглашенным артистами - ведь для 5-ки это само собой разумеющееся, а в этом отеле я поняла анимацию как для детей так и для взрослых очень вялая.

Добрый день! Смотрю, представители отеля не спешат отвечать на Ваши вопросы. Конечно, не знаю какой у Вас те темперамент, но если бы я ездила в этот отель одна - я бы просто "сдохла"от скуки. Ну, возможно в июле будет не все так печально, и будут гала вечера. Желаю, Вам отлично провести отдых и найти друзей в данном отеле (мы нашли). Комплимент от отеля по приеду можно заказать на этом сайте.

Ирина, добрый день! Представители отеля не отвечают на топ хотелс, скорее всего потому, что у них на этот год не подписан договор с этим сайтом. В прошлом году мы отдыхали в Кристале и я у менеджера по работе с гостями спрашивала, почему они не отвечают на топ хотелс, так она сказала, что для того что бы отвечать на вопросы надо с сайтом подписывать договор и соответственно за это платить, а так как в прошлом году Турция для россиян была закрыта, поэтому 90% отелей естественно и не заключали договора. Я поняла Вы едите в отель 1-го апреля, поэтому, пожалуйста, после приезда оставьте отзыв на топ хотелс, что бы мы все знали как там в этом году, что поменялось, есть ли зона гарден и т.д. Счастливого Вам путешествия!!!

Как странно, когда люди вообще не читают ни одного предыдущего ответа, и постоянно задают один и тот же вопрос про бассейны. Уже раз десять написано про бассейны в предыдущих вопросах и даже на главной странице отеля на этом сайте есть объявление - про два подогреваемых бассейна, один из которых открытый, которые будут подогреваться до 15 мая.

Добрый день! Продление номера стоит 10 долларов час. У нас был поздний вылет, но мы не стали пользоваться этой услугой.До 12 мы не успели освободить номер, в 12.30 нам позвонили в номер и спросили собираемся ли мы, в 12.50 мы вызвали носильщика , он пришел и отнес наши чемоданы в багажную комнату. В отеле мы находились до 16.00 - естественно так же пользовались всеми услугами и ни за что не доплачивали.