АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2014
02.07.14 - 16.07.14
- Abstained
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Гостили в данном отеле две недели вдвоем с сестрой...

Translate

Гостили в данном отеле две недели вдвоем с сестрой.

В целом (с натяжкой) мы довольны. Неприятные моменты, связанные с сервисом, испортили впечатление. А могло быть лучше.

1. Номер хороший, уютный (наш был №101), расположение кухонного уголка нормальное. Ванная чистая, но сломан держатель для душа - мыться очень не удобно. На кухне нет обещанных чайника и тем более - микроволновки, посуда убогая. В номере нет телевизора, также нам обещанного (что в разгар ЧМ было катастрофичным, приходилось ходить в таверны и смотреть футбол там, потому что на ресепшене у телевизора было много народу и сильно накурено).

2. До пляжа не 100 м, как написано, а намного больше, особенно если иметь в виду пляж, а не просто береговую линию.

3. Бассейн маленький, и там всегда много людей, поэтому мы ни разу к нему даже не подходили.

4. Горничные вообще не понимают по-английски (или не хотят понимать?). Белье и полотенца не меняют, пока не бросишь их на пол у двери. А когда меняют, делают это теми же руками, что и пару минут назад мыли унитаз, вообще не моют руки, пачкают белье и полотенца!!! Мне пришлось выбросить несколько вещей, потому что по каким-то неведомым мне причинам горничная их трогала, и трогала грязными руками. В итоге вещи были безнадежно испорчены, испачканы в ярко-розовой жидкости для мытья туалета и ванной. Естественно, я пошла жаловаться на ресепшен. Там Ольга, мило улыбаясь, сказала, что нам поменяют горничную. Поменяли. На пару дней. Потом прислали ту же. Не хотелось портить себе настроение, поэтому не пошла снова к Ольге, но очень хотелось.

5. Остальной персонал отеля - нормальные, милые, отзывчивые люди.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 19.07.2014 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 637 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 764