АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.06.11
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 8
Читательский охват: 804
Фото: 1
Отзыв об отеле Laguna Mediteran (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала С семьей в
июле 2014
02.07.14 - 16.07.14
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых удался!

Отдыхали с семьей в составе 2 взрослых и ребенок 3 лет в этом отеле в начале июля. Отель очень понравился, везде чистота, современный и продуманный дизайн, все на уровне! Единственный неприятный момент был с расселением по приезду: приехали с туроператором ТУИ, оплачивали номер с видом на море (так трактовалось это в Мск туроператором). По приезду нас заселили в номер, вид из которого был на бок перпендикулярно морю на задний двор отеля с видом на канаву (!!!). Мы мягко говоря обалдели и на ресепшене сказали, что бронировали вид на море. Но там же нас ткунли носом в ваучер, а в ваучере написано хитро: номер на seaside (на сторону моря) а не вид на море.... В конечном итоге муж обратился к гиду ТУИ и попросил все-таки решить ситуацию. Номер нам в итоге через 2 дня поменяли и мы остались довольны!

В остальном отель оправдал все ожидания, питанием остались очень довольны, очень все разнообразно и вкусно! Также порадовало постоянное присутствие в отеле директора и шеф-повара в ресторане. Анимация в отеле так себе, но мы на нее почти никогда не ходили, просто мимо проходя посматривали. В общем и целом отдыхом остались довольны! Единственное невезение - было много дождей, но к отелю это не имеет никакого отношения)).

Добавлено 21.07.14 13:18 (1 231 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:28 19.11.14

Уважаемые,

Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для описания впечатлений от отдыха в нашем отеле Laguna Mediteran. Мы обязались на непрерывную работу, чтобы пребывание каждого гостя прошло в приятной атмосфере. Мы рады, что предоставили Вам хороший отдых.
Благодарим Вас за комментарии относительно номеров. Будьте уверены, что мы приняли меры, и подобные ситуации в будущем не повторятся. Также благодарим Вас за прекрасные слова в адрес всего нашего персонала.

Надеемся увидеть Вас и в следующий сезон в нашем отеле Laguna Mediteran и шлем Вам наши искренние приветы.

Управление отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Kokosha (4)