Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
01.07.14 - 16.07.14
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель семейный, живут одни русские и белорусы, в основном...
Отель семейный, живут одни русские и белорусы, в основном семьи с детьми. По приезду в холодильнике нас ждала бутылка белого вина в подарок. Персонал отеля очень дружелюбен, хозяйка Джорджина очень приветлива.
Совсем рядом напротив расположены две таверны, которые по вечерам соревнуются кто громче включит музыку. Наш номер был самым ближним к дороге и заснуть вечером было проблематично. Можно было конечно закрыть наглухо окна и включить кондей, но у кондея были выломаны направляющие для воздуха и он мог дуть только на кровать ребенка, что мы, естественно не могли допустить. Да и спать, закрывшись наглухо не очень приятно. А часов с 4 утра начинали лаять собаки под окнами, и лаяли очень подолгу.
Сам номер просторный, у нас стояло две сдвинутые кровати для взрослых и две детских. Подушки очень твердые и неровные. Бельё и полотенца меняли раз в неделю. Уборка номера была безупречна.
Кондиционер гремел, но работал исправно. Мебель в номере приличная. Был шкаф, большой комод с зеркалом, маленький комод и тумбочка. На балконе стол и три стула. Есть веревки для сушки белья.
На кухне была плитка с одним глазком, одна большая железная сковорода и большая кастрюля. Мы варили кашу и макароны в сковороде (она достаточно глубокая), так как кастрюля с водой разогревалась очень долго. Нож был острый, но маленький, таким только овощи резать удобно. Посуды на четверых вполне хватало, только глубокая тарелка для супа была всего одна.
Санузел был чистый, краны нормальные. Ванны не было, только душевой уголок.
Горячая вода только утром и вечером!
Кондиционер, сейф и интернет бесплатно. Правда интернет не очень шустрый.
Завтраки каждый день одинаковые, только иногда менялись кексики и пару раз было желе с кусочками фруктов. Один раз были кусочки арбуза, но их быстро разобрали и больше не принесли. Завтрак состоял из: нарезки сыра и ветчины, огурцов и помидоров, два вида хлопьев, мюсли, два вида джемов, кекс, тосты, масло, овсяная каша и вареные яйца. Еще был замечательный греческий йогурт, но к нему не было меда, пришлось мед купить самим и носить на завтрак. Правда через 2 недели йогурт стал невозможно кислым, и пришлось от него отказаться. Из напитков были чай, кофе, молоко и два вида сока.
Рядом есть бассейн, вода всегда была чистой. Напротив через дорогу таверна этого отеля с детской площадкой. Прямо у отеля проезжая дорога, машины ездят редко, но на высокой скорости, детей одних не отпустишь рядом погулять.
До моря идти очень быстро, буквально 5 минут. Мы ходили по самой короткой дороге, там есть место чтобы кинуть свой коврик и пляж чуть пошире. Остальной пляж прелставляет собой очень узкую полоску мокрого песка, на которой едва умещается лежак. Лежков с зонтами много, стоимость 6-7 евро/пара. Можно сходить на широкий пляж в сторону Лаганаса, идти по краю моря примерно 10-15 минут, там предлагают лежаки бесплатно, если у наих в баре что-нибудь купить.
Пляж чистый, море тоже чистое, долго мелко, вода у берега к вечеру прогревается очень хорошо. Но нет переодевалок, туалетов и душа.
Самая лучшая таверна на краю поселка, за углом возле фруктовой лавки!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
21.07.14
17:17
(3 116 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:55 08.08.14
Уважаемая Варвара, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Поверьте, результативность своей работы не в последнюю очередь мы оцениваем по впечатлениям, которые остались у гостей после поездки с нами в Грецию. Позвольте оставить несколько комментариев:
- Относительно шума и лая собак, хозяевами которых являются владельцы таверны, хотелось бы заметить, что руководство отеля обращалось к ним с просьбами решить данный вопрос. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
- По любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу смены номера, а также неисправной работы кондиционера, можно обратиться к представителю компании (отельному гиду), который всегда готов оперативно помочь гостям в решении любых вопросов и показать свободные номера при их наличии в отеле.
- Как только Вы высказали отельному гиду пожелания относительно замены подушек, Ваша просьба была незамедлительно выполнена. Как наши представители, так и сотрудники отеля всегда с большим вниманием относятся ко всем запросам гостей.
- Горячая вода в отеле подается из бойлера, поэтому требуется подождать несколько минут для того, чтобы протекла холодная вода и начала поступать горячая.
21:56 08.08.14
- Смеем Вас заверить, что уровень питания полностью соответствует категории отеля - 2 звезды, которая не предполагает предоставление разных завтраков каждый день. Также из Вашего отзыва, можно сделать вывод, что выбор блюд на завтрак был достаточно широким. Нам жаль, что уровень питания в гостинице не оправдал Ваших ожиданий.
Еще раз благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что в целом отель, его сервис и персонал произвел на Вас хорошее впечатление. Греция – гостеприимная страна, знаменитая своей неповторимой природой, уникальными историко-архитектурными памятниками, восхитительной кухней, мы с нетерпением будем ждать новой встречи с Вами в нашей замечательной Греции.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
10:29 10.09.14
Здравствуйте, Лидия!
Благодарю Вас за комментарии к моему отзыву.
Позвольте ответить вам:
- по поводу лая собак мы обращались непосредственно к хозяйке отеля, она обещала уладить данный вопрос, однако ничего не изменилось;
- вероятно вы нас с кем-то перепутали, потому что подушки мы не меняли, спали на своих привезенных валиках;
- днем горячей воды не было ни одного дня, её включали только утром и с 6 или 7 вечера, все попытки пролить воду днем, чтобы помыть детей после утреннего купания, не увенчались успехом;
- по поводу питания на сайте музенидис трэвэл есть отзыв, в котором перечислен больший ассортимент блюд на завтрак: http://www.mouzenidis-travel.ru/feedbacks/3452 ("Завтрак стандартный хороший (шведский стол): чай, кофе, молоко, сливки, сыр, ветчина, разный омлет и яичница (с сыром, с зеленью, с помидорами), маленькие сосиски, каша (хозяева специально делают ее пресной, чтобы каждый мог доделать ее по своему вкусу - добавить маслица, сахарку, джема и т.д.), тосты, два вида соков, кекс, хлопья, мюсли, йогурт, творог, два вида джема собственного производства, огурцы, помидоры, салат (разный), арбуз на десерт и еще несколько местных блюд название которых я не знаю." ).
Никаких сосисок, яичниц, и разных омлетов не было ни разу, также как и творогов-салатов, арбуз был один раз за 3 недели, и то, кто успел-тот и съел. Также не уточнено, что сок - это химия типа порошкового "юпи", кофе тоже не из зёрен.
Собственно, поэтому ожидания были не оправданы.
10:34 10.09.14
Вцелом, работа сотрудников Музенидиса была отличной, желаю Вам и дальше держать такой высокий уровень.
11:48 10.09.14
Да, на Вашем сайте есть интерактивная карта, там где информация об отеле (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/georgina-inn-hotel#). Так вот, местоположение отеля указано неверно. Почему-то наааамного ближе к Лаганасу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий