АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.14
Страны, города: 6 / 11
Отзывов: 7
Комментариев: 20
Читательский охват: 5026
Фото: 48
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхала С друзьями в
июле 2014
14.07.14 - 19.07.14
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только море и пляж по нраву

Начитались положительных отзывов и остановились на AA Grand Oasis. Отдыхали вчетвером (две пары) с 14 по 19 июля 2014г. Я не привередливая, но здесь на каждом шагу было к чему придраться!!!

ПЕРЕЛЕТ: Покупали у Пегас. К тур.компании нет претензий. А вот компания «Северный Ветер» со своими вечными переносами рейсов. Туда перенесли на час позже, обратно сначала на 2,5 часа позже, потом уже в аэропорту добавили ещё час. В аэропорту Шарма представители Пегаса выдают миграционные карты, сами заполняем, пишем SINAI ONLY (чтобы не платить за визу) и в очередь на паспортный контроль.

ЗАСЕЛЕНИЕ: В отель мы приехали часов в 22, так что заселили сразу. Предложили номера с видом на море за 35$ за номер за 5 ночей. Мы отказались и нас отвели на цокольный этаж (у них это 1-ый). Дали два двухместных номера рядом. Номера большие, чистые, убирали каждый день, первые 2 дня мы оставляли чаевые, но лебедей нам так и не скрутили, потом чаевые не оставляли. Каждый день ставят по 2 бутылочки воды. Из минусов: 2 кровати вместо одной, но обе они большие, так что можно и на одной уместиться вдвоем ;)). И ужасное освещение, в комнате темновато.

ТЕРРИТОРИЯ: большая, ухоженная, зеленая, цветущая, очень красивая

РАСПОЛОЖЕНИЕ: удачное — 15 минут от аэропорта, 10 минут пешком до площади СОХО (пешеходная улица с множеством баров, магазинов, клубов, фонтаном и скульптурами), прям на берегу Красного моря на живописном рифе.

ЕДА: скудный ассортимент, часто невкусно, большие очереди за мясными блюдами, макаронами и картошкой фри (на улице человек по 15-20). Арабы лезут без очереди. Повара готовят очень медленно и не торопятся менять опустелые кастрюльки. Рестораном это вообще назвать нельзя, столовка — и то сильно сказано. Очереди даже на входе. Я много путешествую и такое видела впервые!!! Только официанты приветливые, спрашивают, сколько вас человек и ищут для вас стол, сразу же его убирают и сервируют, всегда улыбаются. Кто любит картошку, у них замечательное пюре, а так же фри с кетчупом. И всегда вкусные, свежие и сочные фрукты.

НАПИТКИ: мы пили ром (с колой и с соком ананасовым) и пиво. Остались довольны и вкусом и качеством (пьянели, а утром чувствовали себя прекрасно, ничего не болело, не тошнило, не травились). Пару раз сок попался слишком разбавленным. Стаканчики у них мизерные: меньше, чем 0,2л по-моему, приходилось часто бегать на бар за напитками и почти всегда стоять в очередях. Пиво из них пить - смех конечно. Но ПОЧТИ все бармены наливают по 4 стаканчика в одни руки без проблем, так что просите. Кофе-машины есть во всех барах, кофе вкусный.

А ля КАРТ: Мы были в итальянском и в восточном. Записались без проблем. Сервис там хороший, а вот еда так себе. Мало чем отличается от еды в СТОЛОВОЙ. Зато нет очередей, на столе свечка, тихо и спокойно. Итальянский ресторан на улице, так что сидишь на теплом ветерке, очень приятно. Оставляли чаевые.

БАССЕЙН: на фото — огромный, на деле — лягушатник, туалета у бассейна нет, лежаки свободные найти можно.

ПЛЯЖ: Очень красивый разноуровневый пляж. Потрясающий коралловый риф с множеством великолепных разноцветных рыбок, некоторые плавают прям у берега. Есть песчаный пляжик для детей. Понтон короткий, но утром на нем свободно. А примерно после 11-12 становится «как в час пик в общественном транспорте», в море тоже уже плавать невозможно: толкают, задевают, уж слишком мало места до буйков для такого количества народа. Хотя свободные лежаки мы всегда находили и утром, и после обеда. Бар на пляже работает с 10 до заката. Закуски подают с 13 до 16, как раз во время обеда. Т.к. я завтракаю в 7, то до 13 уже 2 раза проголодаться успеваю, а от завтрака до обеда перекусить негде. У бассейна закуски подают в 12. В конце мы стали ходить 2 раза на завтрак: в 7 и в 10 =))

КАТАЙТЕСЬ НА ТАБЛЕТКЕ!!! Это супер! Страшно в меру, безопасно и главное долго, мы укатались. (30$ за таблетку трехместную).Навизжались мы вдоволь! Работает фотограф = от 20$ за все фотки на диск. Если посадить в катер своего человека, чтобы он снимал, заплатите от 5$ как сторгуетесь.

ПЕРСОНАЛ: Ресепшн — воспитанные, Официанты — приветливые и услужливые, Повара — ленивые, нерасторопные, хамы, Бармены — улыбчивые, милые; Продающие экскурсии — слегка навязчивые; Аниматоры — стараются, но как-то лениво. Краж ни из чемодана, ни из сейфа, ни на пляже не было.

ЭКСКУРСИИ: Мы ездили на сафари (25$ c чел) и на яхте с погружением (50$ с чел). Покупали на пляже. Яхта очень понравилась, было человек 15, так что на палубе свободно. Видели дельфинов. Плавали с аквалангом минут 20-30. Экскурсия с 8 утра до 16:00.

Сафари (квадрики-верблюды-бедуинская деревня): понравилось кататься на квадриках, все едут друг за другом, но... маленькая хитрость - отстаешь, потом на скорости догоняешь, провожатые орут, но мы на них не обращали внимание. Просто волшебный закат в пустыне, солнце белое и огромное. Потом катание на верблюдах. Здесь начались минусы. Они все орут: быстрее-быстрее, покатался - уйди в сторону, мы даже толком сфотографироваться не успели. Тут же деревня бедуинов и обещанный чай, которого мы ждали примерно пол часа. И спрашивается почему нельзя было в это время спокойно сфоткаться с верблюдами?! Посадили нас за стол. Ни шагу вправо, ни шагу влево, арабы орут. Настроения никакого, скукота. Только когда мы «забили» на их крики и запреты и пошли гулять по пяточку этой бедуинской деревни и фоткаться, нам стало весело. Потанцевали, подурачились, посмешили людей из других групп. Экскурсия длилась с 17 до 20

МАГАЗИНЫ: есть несколько в холле у ресепшн. Арома-масло стоит 20$ за 50 мл, фосфорные картины на бамбуке примерно 10$ за штуку среднего размера (как сторгуетесь! Тут кстати и рубли принимают), маска с трубкой = 15$, тапки плавательные = 8$ (и мужские, и женские), статуэтка/шкатулочка верблюд = 8$... В СОХО чуть дешевле, но площадь работает только вечером. Мы пошли за сувенирами днем перед отлетом и попали только в один магазин. Там было не все, что есть в отеле.

ИТОГ: отель ужасен, в плюс только пляж и море. Отношение и леность арабов погубили все впечатления о Египте. Может вернусь за рыбками, но точно не в этот отель!!! Не рекомендую. Я бы не сказала, что отель дешевый.

Друзья рекомендовали Фантазию 3*, но она сейчас на реконструкции.

Спасибо, что дочитали отзыв до конца. Если есть вопросы, пишите — постараюсь всем ответить.

Совет: давайте чаевые барменам и официантам сразу по прилету, тогда они будут наливать вам по 4 стаканчика в одни руки, а иногда в лобби даже приносить напитки за столик и следить за вашими пустеющими стаканами. Мы давали по 1-2$ )) Сейчас думаю, может поварам тоже надо было давать чаевые =D

Добавлено 23.07.14 16:59 (6 646 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:17 23.07.14

Добрый день. Мы там были с 04.07. по 16.07.....наверное пересекались. Согласен с Вашей оценкой отеля, но есть несколько замечаний: 1. Чаевые на Востоке дают не авансом, а за хорошо сделанную работу, если Вы остались ей довольны. 2. Египтяне и арабы - не одно и то же. 3. Все проблемы отеля от дилетантского, безграмотного руководства. Топ - менеджеров нужно гнать с работы...и чем быстрее, тем лучше. Именно они создают проблемы на ровном месте, не способны организовать работу и заставить работать персонал. А "леность и отношение арабов" здесь абсолютно не при чем. Я много раз был в Египте...и всегда находил с египтянами общий язык. Нормальные люди. Но сервис в отеле действительно "выморозил". Менеджеры отеля - просто обезьяны за рулем "Мерседеса". Следует ли из этого, что "Мерседес" - плохая машина? Может просто обезьяну не нужно сажать за руль? С уважением,....

09:20 24.07.14

По-моему чаевые везде дают "не авансом, а за хорошо сделанную работу"! Я предложила давать чаевые сразу по прилету, потому что работники этого отеля прям расцветают после полученных долларовых купюр. Это просто совет. А под словом "арабы" я имела в виду всех тех местных людей, с которыми мне довелось пообщаться. Так что не судите строго.
Хорошее сравнение с "Мерседесом". Отель действительно красивый и удачно расположен. Видимо и правда ему грамотного "шефа" не хватает!

17:28 24.07.14

Вам так понравился их сервис?!!! Настолько, что Вы советуете давать чаевые даже поварам? Мы авансом заплатили наши деньги за работу, которую они делают отвратительно! Мы авансом оплатили их "питание и сервис". После этого, я должен "прогибаться" перед барменами, официантами и т.д., чтобы они налили мне пиво! За которое я уже заплатил заранее?!!! Я не жлоб и всегда готов поощрить качественную работу....так обычно и делаю. Но если мне, за мои деньги, хамят, то не стану "задабривать" хама, а сделаю так, чтобы ему расхотелось хамить навсегда! Если мы все так будем делать....то наверное нас перестанут воспринимать, как "быдло". Пусть они расцветают и цветут от наших денег, но сначала их честно заработают. Если все туристы займут жесткую позицию в этом вопросе, то Администрации отеля придется на это реагировать, хотят они того, или нет. И не нужно смотреть "телячьими" глазами на бармена....это он на работе, а Вы ему лично ничего не должны! Как раз наоборот!!!

17:29 27.07.14

Про то что перестали воровать из сейфа обнадеживает , а то не представлял куда прятать деньги в номере , раз из сейфа их таскают на ура...много сообщений в отзывах о воровстве денег из сейфа...

17:28 29.07.14

если люди сравнивают этот отель с Фантазией.... то уж че у ж тут уж... ну, съездите туда. среди трешек она, конечно, котируется, но чтоб Ганд оазис хуже ее был..... а пляжи так и сравнивать даже нечего. сервис в египте, действительно, не ух. прям какой.... местами вообще никакой.... но, знаете то страна такая. ничего с этим не сделать. умейте приспосабливаться. русские туристы, знаете ли, тоже, то еще удовольствие! за многие годы такого насмотрелась - сама б нас прибила) но, многие из обслуги, очень даже реагируют на доброе к ним отношение . понимаю, что не всяк захочет общаться (хоть как то) с персоналом. дело персонала незаметно для туриста наладить его отдых. но, повторюсь, то страна такая. никто вас туда насильно не звал. вам тогда в турцию в хороший отель. а отель ну, никак уж не на двоечку. хороший отель в хорошем месте.
кстати, только что вернулась из франции. жила в совершенно разных местах и отелях: от антиба - монако до центральной части в районе бордо и от него. облизывали в одном месте - отеле - ресторане с мишленовскими звездами. в остальных - че понял в меню, не понял - то заказал, никто рядом не стоял на ложечки не дул и салфеточкой не полировал. как то сам приехал - сам и устраивай себе ол инклюзив. так что не взыщите с египетского отеля уж так то

13:04 05.08.14

НЕ Знаю, с какими отелями Вы сравниваете Гранд, НО::::::: питание для 4х звезд в Египте здесь отличное!!!!! Сервис-как везде. Отель на уровне, не пугайте тех, кто выбирает себе тур.

18:21 06.08.14

Анюта,мы там с мужем были с 15 - 22 июля,может с вами и пересекались!!!!)))))Согласна с вами отель никакой,море конечно красивое,утром да покупаться можно было спокойно,а позже так как вы и описываете...
Но полностью согласна с Игорем по поводу поощрения и чаевых,мы оставляли чаевые только уборщику в комнате,остальным не за что было.Приведу пару только примеров,сидели днем в лобби баре,муж брал там себе спиртные коктейли сам,никто из официантов не подходил и не предлагал,так вот один раз к нашему удивлению подошел официант и спросил принести ли еще,муж заказал,я при этом сидела спиной к бару и не вижу что там...вообщем сидим и тут муж мне говорит мол пойдем,я говорю сейчас же тебе принесут коктейль,муж отвечает да нет он уже куда-то ушел....ну и мы встали и ушли,за что здесь чаевые???Спросил, что вам надо и ушел?
На следующий день после приезда утром была на пляже,часов на руке нет,смотрю там возле бара вроде с водичкой стоят,поднимаюсь,подхожу и не успела еще вообще я открыть рта,(оказывается было 09-50) так мне бармен с возмущением: "ТЫ ЧТО,НЕ ПОНИМАЕШЬ,ЕЩЕ 10 минут"мол чего ты приперлась....я промолчала и пошла,какие чаевые?о чем речь?Зато там были отдыхающие,наши русские,которые на такие выпады общались коротко- матюками,и это кстати была женщина))))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анюта (7)