Добрый день!

Начну с того, что я пожалела 100 раз, что вообще для отдыха выбрала именно этот отель и тур. оператора через которого летала.

Путевку приобрела через тур. оператора anextour (Анекс тур) о чем очень пожалела, т.к. там работают не компетентный персонал, хамы и вымогатели. Скажу сразу, что отдыхать я ехала на море и не планировала ни каких туристических путевок.

По приезду в отель, сразу нас не заселили, а разместили на сутки в отеле Жасмин, это учитывая то что время было 23-30 и я была с маленьким ребенком, но бороться и отстаивать свои права я просто не могла, т.к. мы были уставшие и еле волочили ноги. На ресепшене сотрудник отеля клялся в том что в 07-00 за нами приедет автобус и отвезет нас в наш отель. На утро мы вскочили не свет не заря, схватили чемоданы и были уже готовы к отправке в свой отель, но в Жасмине на ресепшене сообщили что автобус приедет за нами к 12-00, мы конечно по возмущались, но делать было не чего и мы пошли обратно к себе в номер. Забрали нас только в 13-00 и тут началось самое интересное. Когда нас везли из аэропорта в отель тур. оператор сказал, что в 8-45 нужно всем подойти на ресепшн и заполнить регистрацию. При заполнении регистрации требовали купить обязательно путевку, либо вы не выйдете из отеля и если с вами что то случится то они ни какой ответственности не несут. Как я уже писала, что мы с семьей ехали только на море и поэтому отказались от приобретения данных путевок, которые насильно навязывались наглым тур. оператором, после чего он от нас отвернулся и не стал с нами общаться, т.к. взять с нас ему было нечего.

Заселение в отель Али-Баба:

Не заселенных туристов таких как мы было человек 30 и все Россияне и этим все сказано. Когда нас привезли в отель на руки выдали соглашения уже заполненные за нас, нам оставалось поставить только свои подписи, что мы якобы ни имеем ни каких претензий ни к отелю не к тур. оператору и стали угрожать, что если мы не подпишемся в данном соглашении, то номера отель не предоставит. В итоге они предложили компенсации, которыми мы не смогли толком воспользоваться.

Персонал в отеле оставляет желать лучшего, настоящие хамы, при вопросе, где у вас можно попить воды, араб острил "Иди на море по пей", ну вообщем фраз таких было очень много.

Номера в отеле ужасные, вся мебель сломанная, уборка в номере ни какая. По номеру гуляют тараканы и муравьи.

Еда мягко говоря ужасная, не до варенная, все однообразное, фрукты вымоченные в какой то воде, из напитков газировка и разведенный юпи. Постоянные очереди в ресторан, столы не убранные, тарелки и стаканы грязные, разбитые, приборов нет.

Анимация для детей каждый день одинаковая, для взрослых скудная и скучная.

Территория отеля конечно ухоженная, красивый сад.

Пляж относящийся к нашему отелю галечный, лучше ходить на пляж в Жасмин 5 минут ходьбы, там мелкий бархатистый песочек, у камней плавают красивые рыбки. Всегда можно найти свободное место.

Бассейн чистый разной глубины, каждый вечер его моют. Правда шезлонгов не хватало, т.к. 8-00 их уже забивают. Бросают полотенца и уходят.

Вообщем за эти деньги, лучше отдохнуть в другом отеле, где получишь сервис и благодарность.