Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала Парой в
июле 2014
- Воздержался
01.07.14 - 15.07.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый обычный.
Добрый вечер.
Сегодня вернулись из Кемера. Хотела бы сообщить о своем отдыхе в этом отеле.
Отель тянет на свою твердую четверку. Есть как и большие плюсы, так и минусы.
Начнем с приятного и с того, чего даже не может быть в 5*.
Анимация - очень дружелюбные и интересные люди! Особенно порадовал за всё время пребывания -ведущий, своим: айяяйяяй... человек, который каждый день поднимал нам настроение, просто общаясь с нами, даже не старался шутить, смешил с полуслова. Спасибо Мерлину за внимательность к отдыхающим, за общительность.
Минус первый этаж - это очень удобно, понравилось обустройство отеля! Холл потрясающий, номера сделаны красиво, но видно, что на скорую руку. Крючки для полотенец так и не появились.
Отдельное спасибо за номер. Он у нас был на первом этаже, т.е. как бы на третьем, выходил на дорогу - шум никогда не слышали и мечеть по утрам не беспокоила, видно было море! Очень понравилось.
Спасибо поварам за тирамису! Турецкая ночь - не спасал даже мезим. Но мы решили поступить проще, на обед меньше ели, зато на ужине оторвались. Праздник понравился! В основном шоу с барменами и повара с тортом! В лотерею ничего не выиграли, и вообще потом посчитали, что можно было не резервировать столик, итак могли бы сесть хорошо, а то нас посадили около колонки, было все видно, но от громкой музыки устали.
Минусы:
Кондиционер - однажды проснулась ночью от того что замерзла, пришлось будить молодого человека, открывали балкон чтобы согреть номер. Оставляли перед сном кондиционер на 25, проснулись - было 18 и мигал ключик, из-за которого было невозможно поменять температуру. И так было раза четыре за отдых...
Тут писали про ланч-пакеты - действительно, они ужасны... Поменяйте что-нибудь пожалуйста! В самолете получше кормят.
Уборка номеров. Мне кажется это по нашему крылу работает такая дамочка. Выполняла по началу всё нормально. Один раз накрутила лебедя, я ей оставила чаевые. Толи ей было мало, толи еще что-то. на следующий день не доложила туалетную бумагу. Потом посыпала раз кровать лепестками роз и видимо ждала новой подачи, но мы не оставили, в последний день поздно убиралась, оставила нас без всех полотенец, без бальзама для волос и шампуня и бумаги.... Кажется нашла анкету с отзывами и обиделась...
На счет кухни! Не спорю, кормили вкусно! Но было очень обидно, ни разу за отдых не отведала любимых спагетти.
По поводу бара - бесплатного алкоголя ничтожно мало... Я понимаю, что это четверка, но в первый день огорчились.
Продавцы внизу, как же вы заколебали! Емае! Это просто ужас... И массаж. А вы не передумали? А вы не передумали? Ну что пойдемте?! (идешь просто в хаммам на камешке поваляться, они как мухи налетают)...
Персонал ресторана. Убирают быстро - это отлично, НО... Нам единственный раз предложили принести напитки - это было только в первый день... Они как-то выборочно носят людям попить, пока десять раз не позовешь, обогнут столик за километр, проигнорят.... Пару раз приходили на ужин попозже, очереди ужасные, а когда столик освобождается, на нем полно мусора и сидели среди объедков, пытались нормально поесть...
Пляж - море чистое, лежаки убирают, посуду убирают, по поводу чистоты не соглашусь - глаза режут постоянные бычки...
Люди, пожалуйста, для этого есть пепельницы! Это ужасно! устроили помойку...
Размещение - до торговой улицы Кемера далеко топать. И по поводу экскурсий, автобус за нами заехал последним из-за этого в итоге, чуть отдельно от молодого человека не посадили.
В отеле отдохнули хорошо, за это спасибо: развлекательной программе от аниматоров, спасибо за Турецкую ночь, понравился удачно расположенный номер и сладкая кухня!
Для четверки самое оно!
п.с. не к отелю относящееся. Те кто отдыхают с Корал тревел. экскурсии плохие, подбор рейсов - ужасный - целый день потеряли из-за них.
Добавлено
26.07.14
22:54
(3 833 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:28 27.07.14
Спасибо за отзыв.Скажите какой алкоголь по качеству, из того что Вы пробовали? Заявленно, что в отеле местный алкоголь весь бесплатный или это не так?
01:34 29.07.14
Здравствуйте. В баре бесплатно из алкоголя: джин,водка,пиво,красное/белое вино и еще какая-то штука с цифрой семь - мы не пробовали.
Попросили в первый день навернуть мохито, вроде бы самый простой распространенный коктейль, а неа - у них за деньги...
Пили только джин с колой. Пробовали красное вино - тянет на троечку... Местный алкоголь весь бесплатный, но его, как видите очень мало.
06:52 29.07.14
Спасибо за столь подробный отзыв!!! Вы были в хамаме при отеле? Интересно сколько стоит там мыльный массаж с варежкой кесе. ???
13:17 29.07.14
Мы решили съездить в городской хаммам, там очень понравилось) нас даже на рыбок со скидкой уговорили ( доктор фиш)
В отеле хаммам не дорогой но и популярностью не пользуется, видимо потому что они всех достали созывать. Кажется пенный + пилинг стоит 25$ и какое то время объявляли за 20... С оил массажем на 30 минут за 30$ + маска - все за 35$.
В отеле нет паровой, есть только сухая сауна и сам хаммам, а в городе есть джакузи и паровая)))
13:06 30.07.14
Уважаемая Мария!Спасибо Вам за то,что уделили нам немного времени ,и оставили отзыв о нашем отеле.Мы очень рады,что все службы отеля так порадовали Вас своей работой.Надеемся ,что и в дальнейшем будем работать только лучше,что бы наши гости смогли наслаждаться морем,солнцем и знаменитым горным воздухом,от которого так хочется спать.Конечно,небольшие минусы имеют место быть и в самых фешенебельных отелях.
По поводу надоедливых продавцов и массажистов скажу только,что это не персонал отеля.Это люди-арендаторы,поэтому повлиять на них мы не можем.
А так же ланч-пакеты,которые мы выдаём по желанию туристов-это стандартный набор,в который входит:сендвич с сыром,кекс,какой нибудь фрукт(яблоко или слива,персик),фруктовый сок.Как Вы понимаете,колбасу или какое либо мясо мы положить не можем,так как ланч-пакеты готовятся ночью,а выдаются только утром.Это стандартный набор.В любом отеле ланч-пакеты именно такие,во избежание отравлений.
С уважением Юля
GUEST RELATION
00:46 31.07.14
Спасибо, Юлия!
С ланч-пакетом не было соков.
Будем скучать по отелю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий