Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada 4*

Мы только приехали из отеля, отдыхали с 16.07 по 26.07.14. Вообще в Хургаде отдыхали уже пятый раз, поэтому постараюсь свой отзыв сделать максимально объективным, основанном на личном нашем опыте и общении с такими же несчастными, ставшими жертвами предыдущих (заказных?) положительных отзывов на данном сайте. Но начну немного издалека.

Мы изначально не должны были оказаться в этом отеле. Я мечтала об отдыхе в другом отеле (не буду называть его здесь, а то сочтут рекламой) в Шарм-эль-Шейхе. И поэтому сделала все от меня зависящее, чтобы попасть туда, а именно, заранее, аж за 2 месяца - еще в мае- полностью оплатила (100%предоплата) тур в тот отель на 16-26 июля, а туроператор Библиоглобус подтвердил получение денег и бронь отеля. И вплоть до 13 июля я пребывала в наивном блаженном предвкушении, как 16 июля наша мечта, наконец, осуществится. Гром грянул среди ясного неба внезапно, за 2 дня до вылета: на наше несчастье, туроператор БИБЛИОГЛОБУС, получив наши деньги, ПРОСТО КИНУЛ НАС. Он объявил, что рейсов в Шарм на 16 июля просто нет(?!!!). Я не буду тут описывать, сколько было выпито валокордина и валерианки за оставшиеся 2 дня, сколько было звонков на горячую линию Библиоглобуса, где нас посылали подальше и бросали трубку...(Скажу лишь, забегая вперед, что тот рейс 16 июля - UN651 никто не отменял, он вылетел как ему и положено было, в 16-55 по мск времени и я лично видела это на табло в аэропорту своими собственными глазами...Просто Библиоглобус не счел нужным за 2 месяца, с мая, забронировать нам билеты! ) У нас было 2 выхода - либо вылетать на несколько дней позже (что было невозможно, т.к. отпуск был ограничен), либо лететь в другой отель в другой город. Нам пришлось согласиться на Хургаду. Лейлу нам подсказали в нашем турагентстве. В судорожном состоянии мы пролистали ближайшие отзывы на Лейлу (там им просто дифирамбы писали и рейтинг отеля зашкаливал) и решили перебронировать тур на ту же дату, но в Лейлу.

Надо отдать должное нашему турагентству, оно изо всех сил пыталось решить нашу проблему и, наверное, пошло себе в убыток, приобретя нам билеты в бизнес-классе в самолете, т.к. эконом-класса уже не было в наличии. Весь путь мы летели, развалившись в креслах-"кроватях", разве что массажа для спины не было, а так - все очень комфортно.

В Лейле мы оказались почти за полночь, ребенок еле держался на ногах. Нам выдали номер 278 (на фото). Войдя в номер, мы сразу почувствовали резкий гнилостный зловонный запах сырости и плесени, душ не работал, окна не открывались и просто проветрить номер мы не могли, т.к. они были замурованы снаружи перилами (наверно, чтобы туристы сразу и гарантированно задохнулись в нем). Мы приняли решение менять номер, но ребенок был настолько утомлен, что увидев кровать, тут же заснул. Я оставила ребенка с мужем в номере, а сама ушла на ресепшен в поисках нового номера - и этим совершила роковую ошибку. У кондиционера (не центральный, а индивидуальный в номере) видимо, не чистили фильтры много лет, и именно они стали причиной разноса той плесени и хрен знает каких еще бактерий за те полчаса, пока меня не было. Кондишен почти не охлаждал, он только гонял ту вонь по комнате, работая лишь вентилятором. За полчаса моего отсутствия он провентилировал легкие моего ребенка и мужа так, что на следующее утро они оба проснулись осипшими, через полдня охрипли, а к концу дня у ребенка начался сильнейший клокочущий влажный кашель, который мы лечим до сих пор. И это - не акклиматизация (мы у них еще ничего не успели съесть или искупаться). Мы за границей уже не первый раз, в одной Хургаде - только в пятый, и нигде и никогда мы не болели. Поэтому, не оставляйте родных в таких номерах даже на короткое время, сразу идите на ресепшен.

Следующий номер нам дали с балконом на "главную улицу". Номер по крайней мере не вонял, душ не падал, а окна открывались. Единственная проблема - постельное белье. Там оно какое-то все в катышках, я от него долго чесалась, оставляли чаевые уборщику с запиской, чтобы поменял постельное белье, на английском языке. Но то ли уборщик неграмотный попался, то ли у них не принято белье менять, то ли более нового не было в наличии, но белье упорно не менялось. Поэтому давать чаевые мы перестали. Хотя убирался чисто. Полотенца меняли ежедневно. Из вентиляционной решетки в туалете постоянно летели комары. Фумитокс мы не взяли - ну какие комары в жаре 40 градусов? Пошли на ресепшен, нам дали баллон аэрозоля от комаров (?!). Сказали распылить перед сном и выйти. Ага, вы когда-нибудь распылите дихлофос в закрытой комнате, в которой еще жить 10 дней? Одной дрянью мы уже надышались, поэтому пришлось разориться на фумитоксе местного пошиба Рейде за 10 баксов из аптеки, так что берите, люди, фумитокс из дома - это дешевле и экологичнее. И не забудьте прихватить удлинитель (а не просто тройник) - он вам точно пригодится!

Но все это фигня и "мелкие" придирки по сравнению с тем адом, который нам предстояло пережить. НИ В ОДНОМ РЕСТОРАНЕ И ДАЖЕ НА РЕСЕПШЕН (ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА ОТЕЛЯ!) НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ. То есть они работают в режиме слабого вентилятора, который ГОНЯЕТ ГОРЯЧИЙ ВОЗДУХ. И это при температуре на солнце свыше 40 градусов! В самый жаркий месяц в году! Ни в одном посещенном нами отеле такого никогда не было, и мы были просто в ШОКЕ от такого... Мне, весом всего 53 кг, было реально тяжело дышать и начиналась одышка, хотя никакими сердечно-сосудистыми заболеваниями я не страдаю. Весь отель создает впечатление ДУШНОЙ БАНИ, и единственное спасение было сбежать в кафе "Мороженое" - вот там реально беспокоились о температуре воздуха. Иногда, чаще по вечерам, что-то похожее на кондиционер работало в главном ресторане, в остальных мы задыхались. В нашем номере центральный кондишен, вечером мы ставили его на максимальное охлаждение 16 градусов, засыпали все в испарине, и ТОЛЬКО К УТРУ становилось реально прохладно и КОМФОРТНО. В других номерах было то же, люди тоже жаловались. Такое наплевательское отношение в этом пекле пришлось компенсировать таким же наплевательским отношением к ним. Мы придумали повод взять второй экземпляр ключа (Ну, типа я хочу плавать в бассейне, а муж в море, чтобы не зависеть друг от друга; или ребенок заснул и захлопнул дверь, а мы не можем войти) и вставляли его после уборки номера(чтобы уборщик не уличил в повышенной трате электричества) в замок, наглухо задергивали плотные шторы и шли купаться. Приходили в более-менее прохладное помещение.

На территории отеля очень мало зелени, сплошное нагромождение каменных зданий, как будто из города приехала не в оазис посреди пустыни, а в другой душный город, разве что вместо асфальта - плитка. Посмотрите на карту-план отеля в моих фото - там практически нет зелени, одни каменные постройки близко друг к другу. Возможно поэтому здесь такой тяжелый и душный микроклимат - дома накаляются на солнце и долго держат жар, работая "печкой".

Мы сами - теннисисты-любители, ребенок наш профессионально занимается этим спортом, поэтому одним из критериев выбора отеля было наличие бесплатного теннисного стола. Это - основное наше времяпровождения по вечерам, но даже этого удовольствия мы были лишены! Теннисный стол там имелся, и даже их было два, но в каких условиях нам предлагали ими пользоваться! Мало того, что они стояли на открытом воздухе без кондиционера (Мы впервые встречаемся с таким!), без нормального освещения, на проходе из "главной улицы" в бассейн, где постоянно ходит народ с чемоданами, носильщики и проч. контингент, который мешает нам, а мы мешаем им. Потом сзади там поставили еще и стеклянную витрину с часами - нате, разбивайте, играйте ни в чем себе не отказывайте! Я уже не говорю про такие мелочи, как разодранные вандалами ракетки до деревянного основания (мы привозим свои, а как вот другие мучались!). Представьте в этой жаре даже вечером невыносимо играть - за 5 минут покрываешься липким потом и начинаешь проклинать этот отель и те положительные отзывы, из-за которых мы тут оказались!

Путь на пляж - это тоже проблема не малая. Автобус ходит не чаще, чем раз в 20 минут, без кондиционера. Уехать туда проще, чем вернуться - особенно это проблематично в пиковую нагрузку с 12-30 до 13-30 (однажды нам не хватило места в автобусе, и мы еще прождали на жаре 20 минут. ) Именно в это время народ едет обедать в главный ресторан в отеле, т.к. на пляже можно умереть от голода. Выбора блюд нет никакого, из мясного - куски резанной вареной куриной кожи - это,типа, гуляш из курицы. Лепешка с размазанным тонким слоем сыра - это типа, пицца. Переперченый картофель, от которого горло горит. Ребенок отказывался здесь питаться. Из фруктов - апельсины, которые быстро расхватывают, и финики, которые никто не ест и они лежат в изобилии всегда. И даже с питьем проблемы, т.к. ни в одном отеле я не видела, чтобы разводили то ли водой, то ли хлоркой то ли еще чем спрайт и фанту! Соки - да, разводят, но не газировку - это уже совсем ниже плинтуса. (Кстати, этим грешат во всех ресторанах Лейлы, в отличие от Джангла, где спрайт был настоящим!) И даже за этот скромный обед еще надо было побороться. Представьте себе на пляже более 800 лежаков, (пляж на 2 отеля - наш и Джангла,) и теперь столовую на 20 (!!!????) столиков, только половина из которых в тени, остальная на пекле. Я ни в одном отеле не встречала такого, чтобы народ ради обеда покидал море, до которого и так тяжело добираться. Поэтому мы вынуждены были ехать на море с 9 до 12, потом обедали в главном корпусе, потом шли в аквапарк Джангла (был оплачен вместе с туром).

Море...Вход в море красноречиво представлен на моем фото во время отлива - это не камушки, это - булыжники, острые, на которых босиком не пройти. Единственное место на нашем пляже с песчаным входом находится в самом дальнем углу, ближе к пирсу, там же тусуется и основной народ. И даже это место, шириной не более 15 метров, оккупировали наглые арабы, которые навязывают всем и каждому катание на виндсерфинге. Эти лодки раза 4 чуть не проехали мне по голове и не задавили ребенка, причем на мои требования уйти и кататься левее к камням (там мнооооооого свободного места), они неизменно требовали подвинуться меня.

Кораллов на море нет, то что там имеется - это серые камни, либо одиночные, либо покрытые водорослями. Кто видел настоящие кораллы, тот никогда не назовет сие извращение этим словом. Мы прочесали всю акваторию в поисках хотя бы одного полноценного островка с красно-сине- желтыми кораллами с хотя бы десятком разнообразных рыб и так и не нашли. Мы не были в Шарме, но там, где были в Хургаде, полноценные кораллы видели не раз и в немалых количествах. Я уже не говорю об изобилии разноцветных рыб. И не надо ля-ля, что в Хургаде нет кораллов в принципе, это неправда, их просто нет в данном месте.

Анимация на море полностью отсутствует. Тщетно ребенок пытался отыскать там дартс, вся анимация была в отеле в бассейне. А поскольку мы едем на море, а не в хлорку, анимацию так и не смогли оценить. На пляже катание на верблюдах стоит 10 долларов. У Лейлы есть фишка - на каждый номер раз в день с утра можно взять талон на бесплатное катание на верблюдах, но не на пляже, а у амфитеатра. Мы брали, но арабы очень настойчиво и красноречиво заглядывали нам в глаза, и в их взгляде читалось требование на чаевые. Это было очень неприятно. Делаете бесплатно - делайте это до конца, либо не давайте талонов вообще!

Можно много было бы еще писать того, что не понравилось не только нам, но и посетителям других отелей, коих тут немало привозят на шоу "Тысяча и одна ночь", скажу лишь, что мы не поклонники национальных египетских танцев - они очень занудны и однообразны, и больше 10 минут мы не выдерживаем. Я вообще не понимаю, почему за это берут такие деньги - народ уходит разочарованный((((((((.

Питание тоже оставляет желать лучшего: в середине лета из фруктов - одни апельсины и яблоки? Неспелые груши, неспелые арбузы, которые давали только 2 раза за все время, дынь не было вообще, пару раз давали виноград, плохо промытый, от которого песок на зубах скрипел.Мелкие зеленые бананы - такие на корм скоту выращивают! Мы дома питаемся лучше во много раз: и персики, и абрикосы, и арбузы - а здесь...Одно разочарование(((

Вывод напрашивается сам: отель не стоит и половины всех денег, уплаченных за него. Больше в Лейлу ни ногой. Мы реально считали дни, чтобы быстрее свалить из этой духоты в Россию. МЫ НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ КУПИМ ТУР У БИБЛИОГЛОБУСА И ВАМ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!!! Наученные горьким опытом, мы сделали для себя главный вывод: не доверяйте отзывам, особенно людей, которых вы не знаете, которые были где-то один раз и мир для них предстает в радужных красках, потому что кроме этой одной "вылазки за границу" они больше нигде не были и ничего не видели и им просто не с чем сравнить!!!!!!!!!

Я очень надеюсь, что мой отзыв, подтвержденный реальными фотографиями и фактами, модератор несмотря на всю горькую правду, все-таки пропустит на всеобщее прочтение именно в колонку "ОТЗЫВЫ", участвующую в рейтинге отеля. Это позволит надеяться, что много других людей, которые сейчас сидят у экранов мониторов избегут той трагической ошибки, в которую вляпались мы, читая только хвалебные необъективные дифирамбы, не соответствующие действительности. Позвольте людям узнать правду - предупрежден, значит вооружен!