АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2617 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2014
12.07.14 - 26.07.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в июле 2014. Большой компанией с детьми...

Отдыхали в июле 2014. Большой компанией с детьми. Понравилось все. Очень хорошо приняли в номера заселили сразу как только приехали в отель ( 10.00 утра). Номера чистые все работало. В номере балкон с видом на улицу. На балконе 2 стула и столик. Кондер работал исправно. Убирали каждый день. Полотенца и постель меняли каждые три дня. Кормили как на убой, очень вкусно, большие порции. На завтрак очень разнообразная еда на любой вкус, свежие фрукты. На ресепшене душа и сердце отеля замечательная Анна. Анна - это чудо отеля, которое всегда тебе рада. Поинтересуется как отдыхается, как дела. Улыбнется, пошутит. Найдет подход к каждому. Всегда нам помогала и рассказывала куда пойти, куда податься ))). Наши дети сводили с ума весь отель ))). Спасибо Вам большое за терпение. Экскурсии брали на улице, у пегаса сильно высокий ценник. В отеле один минус это отельный гид от пегаса. Они сразу запугивают туристов так, что из отеля выходить страшно. Сильно давят на психику. Обещанную бесплатную обзорную экскурсию не дали, хотя сказали, что входит в стоимость путевки. Купи экскурсию и получишь обзорку бесплатно. Кто ты и как тебе отдыхается им абсолютно не интересно, лишь бы впарить тебе что угодно. Друзья купили шоу, фантазия их забыли забрать из отеля, после долгих звонков и футболивания, забрали через 2 часа. Пошли на улицу в [удалено модератором]. Очень подробно рассказала куда лучше поехать, что посмотреть. Взяли у нее в итоге 4 экскурсии. У Тайцев брали Као лак и коралловые острова. Было очень круто. Увезли, привезли и все по высшему разряду, без задержек. У отеля очень удобное расположение по отношению к пляжу, рынку, вокруг много ресторанов с разной ценовой политикой. Мы чаще всего ходили к Иванычу ресторан напротив отеля. Там русская кухня очень вкусная, порции огромные. Спасибо огромное персоналу отеля за прекрасный отдых.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 28.07.2014 20:53 1 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ольга! Спасибо, что отдыхали в нашем отеле Rattana Beach Hotel и нашли время оставить свой комментарий на Tophotels. Отель очень удобно расположен по отношению к пляжу Карон (в 5 минутах ходьбы), до пляжа Патног - 5-7 минут езды на такси. В нашем отеле номера двух категорий: Superior и Deluxe. Уборка в номерах проводится ежедневно, смена полотенец и постельного белья - 1 раз в 3 дня. Бесплатным сейфом Вы можете воспользоваться на ресепшн. Завтрак по принципу шведского стола ежедневно накрывается в нашем ресторане: выпечка, яичница, ветчина, несколько горячих блюд, фрукты, овощи, джем, хлопья, йогурт, чай, кофе. На территории отеля находится ресторан Papa, где Вы можете попробовать разнообразные блюда международной, тайской, русской кухни. На ресепшн и в ресторане работают русскоговорящие сотрудники, которые всегда готовы прийти к вам на помощь. Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала. Наша команда работает, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным
Будем рады видеть Вас вновь
С уважением, Анна - менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (176) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Мережникова
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 617
  • Фото: 0
0 Благодарностей