АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.14
Страны, города: 6 / 9
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 7331
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Oasis Punta Cana, Be Live Grand Punta Cana (отель был переименован 02.11.14)
Отдыхала С друзьями в
феврале 2014
04.01.14 - 14.02.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не рекомендую этот отель

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с подругой в феврале 2014года. Начнем с того, что это был не первый мой отдых в Доминиканской Республике, но этот отель меня разочаровал. А теперь по порядку, почему?

1. Заселение и размещение. Прилетели в 9 утра. В отеле были в 10-30. Вместе с нами прилетели еще человек 20. Толкучка на рецепшене. Менеджеры рецепшена в первую очередь размещают иностранцев. Русских в последнюю очередь. За доплату в 20 долларов нам дали номер в 4-ом корпусе с видом на Итальянский ресторан. Номер нам не понравился, но после 12-ти часового перелета, привередничать не стали, заселились.

Номер весь белого цвета, первое впечатление что попала в психиатрическую клинику.

Были проблемы с балконной дверью, неудобный замок. Переломали все ногти. Дверь в ванную комнату не закрывалась. При приеме душа, постоянно образовывалась огромная лужа. На жалобы на все эти недостатки, максимум что нам сделали, пришли подтерли лужу, которая образовалась снова при следующем принятии душа.

Плохая шумоизоляция в номерах. Все что творится в коридоре и на улице очень слышно. Это особенно напрягло, когда под нашим балконом, соорудили бар. Про сон можно забыть было. Днем ревет вытяжка от Итальянского ресторана, ночью орут пьяные туристы, сидящие в баре, т.к. он круглосуточный.

2. Развлечения. Очень понравилась аэробика в море. Ходили каждый день. Первый раз такое видела. Массово, весело, рекомендую. Веселый конкурсы придумывают. Вообщем аниматоры, молодцы.

Дискотека на территории отеля скучная, мало народу. Не рекомендую.

3. Питание. Постоянные очереди за всем и всегда. Нехватка посуды. Из ресторанов понравился: Французский и Мексиканский. А вот Итальянский разочаровал.

4. Пляж. Впервые столкнулась с такой проблемой- нехватка лежаков. Приходилось бежать в 6 утра, занимать. И то удавалось занять открытые шезлонги, места под зонтиками видимо занимали в 4:))). Если придете в 9 или позже ничего не найдете. Постоянно видели туристов разыскивающих хотя бы один где нибудь завалявшийся шезлонг. Очень не удобно. Много водорослей на берегу. Но выход в море удобный, песчаный. Море мелкое, но очень красивое.

5. Экскурсии. Плавали на о. Саона. Понравилось. Весело, красиво. Единственное, не берите там услуги фотографа. Фотографировать не умеют. Когда получили диск, смеялись.

6. Обо всем: Отель не тянет на 5*. Максимум 3+. Разочаровал. В сравнении с RIU MERENGE в Пуэрто Плате (отдыхали там в феврале 2013)

Добавлено 30.07.14 11:42 (2 439 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:09 05.08.14

Здравствуйте Ольга,
большое спасибо что оставили ваш комментарий, для нас важно ваше мнение и пожалуйста примите извинения за неудобства возникшие у вас во время отпуска. Выбирая отель перед поездкой и тем более категорию номера, в агенстве вам показывали фотографии, также их можно просмотреть на этой страничке в разделе номера, где четко видно, что все комнаты категории стандарт- белого цвета. Заселение на ресепшене происходит по мере приезда гостей и не зависит от национальности.
Ещё раз примите наши извинения и желаем вам всего самого наилучшего,
С уважением,
Администрация Be Live Grand Punta Cana

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (5)