АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 954
Фото: 0
Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Отдыхала С друзьями в
июле 2014
24.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный отель

Только вернулась и полна впечатлений... Отдыхала с 24-31.07.2014.

Начну с того, что попала в отель случайно. Покупала Фортуну 5*, а заселили сюда (это очень плохая 4-ка). Никогда не связывайтесь с Join Up!!! Безразличное отношение гида и развод от туроператора!!!

Прилетели в Шарм в 03:15, относительно быстро привезли в отель... но заселение было только к 11 (и это считается у них хорошо, т.к. могли к 14 часам), хотя отель был почти пустым. На ресепшене попался не очень приятный менеджер. Он и в последующих вопросах скользко отвечал и в основном предлагал платный путь решения проблем. Никаких условий не было, нам пришлось спать на шезлонгах возле бассейна, переодеваться в туалете в холле. Браслеты не выдали, поэтому официанты на завтраке косо смотрели.

Номер более-менее: ни мыльных принадлежностей не было, ни стаканов, в ванной можно только в шлепках купаться под душем. У нас вначале была только очень горячая вода в кране- не покупаешься, после просьбы устранить проблему (которую пришло решать 4 человека), в течении часа они сделали что могли - стала только прохладная вода. Позже был заменен и порванный шланг от душа. Уборка сводится к складыванию полотенец и, если захотят, фигур из полотенец у вас на кровати. Полотенца меняли, когда я просила и соответственно давала $.

Общий вид отеля меня поразил еще с первого взгляда - обшарпанный снаружи, вечно на ремонте внутри, мусор по углам где-то, грязная посуда от прежних постояльцев в коридорах (тарелки, бокалы во многих местах). Большая территория, но не ухоженная, мало зелени, а которая есть напоминает осенний пейзаж. Большой один бассейн с ограниченным количеством лежаков около него. Бар у бассейна работает с 10, поэтому только к этому времени начинают убирать прилегающую к нему территорию. Плавающие стаканчики и прочий мусор в воде можно было наблюдать утром. Полотенца подносили после 9-ти, поэтому лучше не сдавать их.

После наплыва орды местных, в бассейне не было место купаться, а в баре около него некуда присесть.

Питание. Очень-очень слабо: фруктов нет, вечером могли дать арбуз и дыню, яблоки, апельсин. Но их разбирали очень быстро, а докладывали очень редко. После Рамадана стало появляться мясо. Описывать все меню не буду, хотя нечего и писать, но одно скажу - в последние дня мест в столовой не всем хватало, как и еды, очереди огромные, все в панике набирают запасы себе. Еще и с тарелками дефицит образовывался. С уборкой и чистотой у них везде одинаково - не успевают и сил нет, поэтому соответственно скатерти грязные, салфеток нет. Но вообще, весело наблюдать за всем этим хаосом)

В первые дни анимации не было как таковой (днем вообще ничего не происходит), в последние - даже представления показывали (факир-шоу, йоги с гвоздями и битым стеклом).

И напоследок - самое лучшее, что было - пляж, вернее море) спуск к пляжу- по ступенькам через дорогу (кстати, он открыт с 8 утра и до 18). На пляже есть бар с самым улыбчивым и приветливым барменом! Берег коралловый, есть два пантона.

Море очень красивое)

Под конец, при выселении, тоже отличились своей "любезностью", сумки не помогли вынести и положить в багажник,- это ладно, завтраки не дали, - винят туроператора за то, что не попросили (самолет в 04:15 31-го числа, поэтому день оплачен, соответственно и завтрак, но увы), тоже можно поверить, но то, что после 22:00 быр закрывается и даже воду обычную не дают после этого времени, а трансфер за нами приехал к 00:55,- это уже просто ...!!!

Несмотря на все это отдых я провела замечательно, отель только огорчал и помрачал его, но была веселая компания, и это самое главное (огромное спасибо Киеву, Харькову и Москве за это))

Добавлено 01.08.14 13:05 (3 650 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)