Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
июле 2014
- Рекомендую отель
20.07.14 - 30.07.14
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приготовьтесь к длинному и полноценному отзыву обо всем)
Мы ездили отдыхать с мужем.Я сама была в Шарме до этого 1 раз,в Турции 5 раз(всегда в пятерках),муж в Шарме был первый раз.Мы долго выбирали отель и авиа компанию,которой полетим,так как хотелось улететь без задержек.С авиа перелетом нам так в итоге и не повезло,так как когда летели в Шарм из Москвы,самолет компании ЮТЭЙР оказался сломан,его тестировали,проверяли,в итоге задержали рейс на 3 ч(Мы планировали прилететь в отель в 3 ч,как раз можно было бы еще позагарать и покупаться сразу,но прибыли только к ужину...От аэропорта доехали очень быстро,нас высадили вторыми.Заселили также быстро,на всякий случай мы положили все таки 10 долларов в паспорт,дали номер 8104.Этот корпус ближе к ресепшену и ресторану.Вид был на амфитеатр,море и бассейн.В номере все работало.И кондей на полную охлаждал,так что ночью один раз замерзли)И вода из душа нормально текла,номер просторный,с одной большой кроватью,диванчиком,тв с русским музыкальным каналом,балкон.(Фото будут приложены)Вернусь к заселению и вопросу стоит ли давать денежку)Мы позже стали общаться с другими парами,семьями,кто что говорил,что давали 30 долларов и их селили в 4 корпус(это ближе к морю и главному бассейну),кто то не давал ничего и их также селили в 4 корпус!т.е зависит как вам повезет видимо)Мы сначала подумали,ну вот..можно было и не давать ничего,все равно нас не так близко разместили...но в итоге в день отъезда,когда мы освободили номер наш в 12.00,а улетали мы вечером ,нам дали за час до отъезда ключ от другого номера,чтобы помыться,так вот мы в итоге не пожалели,что дали все таки эти 10 долларов)Номер,в котором мы мылись находился также в 8 м корпусе,выше этажом,там было две раздельных кровати,диванчика нет,балкона вроде бы тоже,вода еле еле текла из душа,думала кончится сейчас...номер сам поменьше размером и вид из номер никакой..Но в любом случае,думаю,если вам не понравится ваш номер,вернитесь на ресепшен,объясните вежливо,что не устраивает и вам поменяют номер!На ресепшен в период нашего пребывания в отеле все были очень вежливы,с одним сотрудником мы даже пели песни русские: Катюша и гимн России!!))
Территория
Большая,много зелени,цветов,постоянно ухаживают за территорией,поливают,стригут,очень приятно гулять по отелю и раздолье для фото снимков)Комаров не было при нас,иногда прилетали приставучие мухи,никаких муравьев не встретили ни на территории,ни в номере.На территории отеля есть магазинчики сувенирные,продуктовый,также можно купить все для плавания и подводного плавания.Цен не знаю, тк не покупали там,все было с собой уже)В любом случае дешевле купить на улице,из отеля идти направо,конечно же надо торговаться)Если страшно идти за территорию(есть и такие точно знаем),то можно торговаться и в отеле)В магазине продуктовом пользуются успехом чипсы,сигареты,шоколадки,орешки..Также в этом магазине можно приобрести сим карту местную.Опять же мы купили за территорией с 1 гб интернета за 12 долларов.Но думаем можно и дешевле найти)Так что нет смысла вообще покупать интернет в отеле!!Он стоит 15 долларов в сутки,5 долларов-30 мин ,9 долларов-1 час!Это кошмар конечно..будем надеется,что через пару лет они придут к тому,что хотя бы в пятерках делать вай фай фриии)А так 1 гига нам хватило,звонили по Вайберу,фотки в инстаграмм кидали...
Персонал и уборка
Повторюсь,что к ребятам на ресепшен нареканий нет!Всегда аккуратны,по русски понимают,у нас была проблема с полотенцем(об этом позже) решили ее быстро и без криков)
Ребята в барах,которые наливают напитки разные..кто то улыбается,кто то как робот,мы же еще в Рамадан попали,в последнюю неделю,говорят они немного обозленые уже были все из за этого...но мы не нарвались ни на какое хамство и сами были вежливы с ними.Но персонала на бар надо больше!!хотя бы двоих, а то и троих официантов!!Очереди у главного бассейна как на распродажи в магазине..стоишь на солнце,стоишь за этим стаканом воды..А если б двое их работало,конечно процесс шел бы активнее.
Очень хотелось моему мужу отметить парня,который убирал стаканчики за всеми)Мы даже выложим его фотку обязательно,потому что он просто трудяга,весь день до самого вечера,он носится как угарелый,убирая за всеми стаканы,вечером по рядам анфитеатра туда сюда..на такой жаре..ух!И при этом не обозлен,ни к кому не лезет)Просто хотелось отметить его,что работает парень не халтурит,умница!)Ему надо выписать премию,и отнять деньги у аниматоров (полная халтура)
В номере убирались каждый день.У нас убирались реально нормально,влажная уборка,полотенца,если кинешь на пол,то меняют на чистые,мы за 10 дней пребывания в отеле,оставили уборщику только 1 доллар,а лебедей нам скрутил он 4 или даже 5 раз..А с ребятами другими общались из 2х из 4 х корпусов,они недовольны были уборкой..у кого то сок был пролит на пол,так говорят его взяли просто и размыли по полу и все липко было...Оставляли говорят чаевые по доллару,по 2 чуть ли не каждый день,но лебедей не было)Так что вот так...
Там,где выдают мороженой,пиццу и бутеры вообще ребята сонные и тухлые)видно,что им пора в отпуск домой.На лице тоска зеленая и вялость...С одной стороны мы их понимали,с другой...ну это же твоя работа..о тебе напишут же..надо держать лицо!)
А так вообще никто на территории не пристает,думаем из запрещаю это делать,потому что за территорией конечно капец)Крики" Иди сюда друг" со всех сторон,в отеле такого конечно нет,они сидят в своих магазинчиках спокойно вообще.Иногда здороваются,просто проявление вежливости.
Питание
Об этом много пишут плохого и в основном это портит рейтинг отеля видимо.Сразу напишу,что мы ребята не прихотливые,в России кушаем диетическую пищу,в общем соблюдаем фигуру,так как я в прошлом балерина,а муж мастер спорта по жиму штанги.Но конечно,когда приезжаешь в программу все включено и на отдых,расслабляешься по полной)Мы голодными не остались,еда есть и разная!Кушали не мало,пробовали все!Я поправилась на 2,5 кг.Муж на 1 кг)
Завтрак
Яйца в разном виде.На улице как омлет и глазунья.В зале с овощами яичница. На улице блинчики дают, пользуются популярностью у детей)Все набирают пончиков,они правда вкусные!!Много выпечки,разные сыры.На завтрак из фруктов только как фруктовый салат порезаны вместе.
Обед
Я бы сказала, не то чтобы кушать нечего,а скорее однообразный ассортимент,а наши люди хотят конечно разнообразия царского,а для царского надо брать отель на десяточку дороже)Рыбу дают постоянно,не всегда мне нравилась правда,но муж ел за обе щеки(кому что).Многим не нравится,что на улице гриль дают порционно по 2 кусочка...ну скажите вы ему: еще положи!Он положит!видела ни раз,что добавки дает и не ворчит..Много овощей в разном виде,картошка тоже в разном виде,рис всегда,макароны,курица,бефстроганов.Салаты:муж пробовал их местные салаты,я не стала,я налегала на огурцы и помидоры)Много выпечки,хлебов разных,это вкусно.Фрукты на обед в основном апельсины,груши,финики,бананы и дыня.Дыня божественна,нам очень нравилась.
Ужин
Опять же многие жалуются,что то,что не доели за обедом,из этого складывается ужин..ну есть такое дело.Блин.люди,а вы дома тоже купили овощи или мясо,поели на обед один раз и выкинули?)Не знаю...разбаловали наш народ!Вечером ко всему,что дают на обед добавляется гриль на улице,там в кляре дают рыбу,печень часто давали,несколько раз осьминоги были.В контакте в группе отеля на меня накинулись,что все не вкусно и что резиновые эти осьминоги!Блин,мы первый раз пробовали осьминогов,мы не избалованы осьминогами,поэтому знаете,нам понравилось!Все такие гурманы куда деваться)Еще совет,на улице на ужин ставят стол с горшочками разными,так вот,заглядывайте в эти горшки)Там есть что взять покушать)Мы там как то обнаружили вкусный фарш,потом он быстренько разошелся;)На ужин дают арбузы,нам за все 10 дней всегда попадались сладкие просто очень сладкие арбузы!Сейчас вроде бы сезон арбузов отходит,они переспелые многие уже,но мы успели полакомиться хорошими.
По системе ультра все включено дают ананасы(свежие),персики.Мы правда не знали первые дни,что это ресторан для ультры,просто думаем народа что то нет там,идем туда,вот взяли ананасов,хорошие тоже сладкие..Потом уже нам сказали,что это ресторан с оранж браслетами,мы не дикие,не стали ходить туда,но видели не раз,что ребята с зелеными браслетами(просто все включено) ходили туда постоянно))может не знали,а может в наглую))У них там просто намноого меньше народа,побольше фруктов,тортики по солиднее и вкуснее и кофе машина Нескафе стоит.
Перекусы
На территории дают сладкую вату,дети берут часто ее.Попкорн.
Мороженое 4 видов: белое,шоколадное,розовое и персиковое.Нам больше всего белое и розовое понравилось.
Картошка фри,рыба в кляре,бутеры.Дети там живут,они только это и едят..А потом родители стучат кулаком за ужином по столу: ешь мясо,съешь суп!а они фиг..они объелись мороженым и картошкой))
Напитки
Как обычно разведенные.Яблоко,ананас.арбуз,киви,апельсин,манго.Если посильнее разведут с водой,то даже лучше,напиваешься быстрее и не чувствуется химии.
В баре наливают колу,фанту,спрайт,швепс из бутылок.
Многие брали пиво,коктейли алкогольные,мы не пьем,ничего тут не скажу..
О конфликте с полотенцем.
При заселении выдают карточки на полотенца, если ты теряешь карточку или полотенце,то платишь 20 долларов за утерю.Мы это прекрасно знали.Где то в середине отдыха,мы решили покататься с горок и перенесли наши полотенца с главного бассейна к бассейну с горками.Этот бассейн прямо напротив пункта выдачи полотенец.Мы положили полотенца на лежаки,нам поднял сотрудник подголовники у лежаков,горки должны были открыться минут через 10-15,мы оставили на лежаке шляпу,маску и пошли в туалет пока..Т.е получилось так,что сотрудники выдачи полотенец видели прекрасно,что мы только что положили полотенца и отошли.Мы приходим: одного полотенца нет!!Сначала осмотрелись,нет нигде.Оборачиваемся к ним: где полотенце? они: чего?мы еще раз повторяем,что нас не было вот 10 мин,куда делось полотенце?!Они на своем языке начали между собой бла бла,проходит минута,две..они к нам не подходят,отошли в свою коморку и мы так понимаем,что игнорят нас..Мы им по хорошему третий раз: ну что там с полотенцем,куда дели?!один подошел начал спрашивать,что случилось,мы объяснили,что вот так и так.Он опять смотрит на тех двоих ребят и что то бла бла с ними,нам ответа никакого...В итоге муж психанул,потому что складывалось впечатление,что они хотели, чтобы мы им предложили может долларов 5 там не знаю,ну чтоб 20 не платить штраф! и тянули время..Муж раскричался на них,они нас отправили на ресепшен.Там мы объяснили ситуацию,нам сказали написать жалобу,мы написали.Нам выдали карту бесплатно,сказали выяснят почему так произошло.Мы долго думали реально,если не они взяли,то что кому то из отдыхающих понадобилось?!врятле..склонны к версии,что сотрудники видели как мы ушли,что мы не в бассейне и не поблизости и взяли его просто с лежака,чтобы выкачать денег. Это догадка конечно,но она больше походит на реальность.Нам не испортило все равно впечатлений это от Реханы,мы потому что долго ждали отпуска и очень уставшие приехали..и нам не хотелось забивать голову себе вот такими случаями,мы как то тут же забыли,но к этому бассейну больше не ходили)Всегда загарали или у моря или у главного бассейна.
Лежаки у моря свободные есть всегда!У главного бассейна,где проходит анимация,проблема)Если ты пришел где то в 9.30 врятле найдешь лежак,а тем более два)Мы таскали с моря,иногда просили сотрудника принести лежак.Бесило то,что люди завязывали лежаки платком,порео,типа они заняты.Не знаю когда они их занимают,может после того,как с дискотеки приехали с ночи,не знаем)Но хорошо,что сотрудники отеля ходили,делали рейд и отвязывали эти шарфы!!Сразу мест куча появлялось!Со своим полотенцем тоже надо быть аккуратнее,видели,что цветные не отельные полотенца тоже собирают они,типа если вы у моря лежите(с полотенцем Рехана) то там и лежите,нечего занимать своим полотенцем место у бассейна еще)
Море
Шикарное!Муж не фанат моря и то не вылазил из маски и из моря)Рыбок всяких разных много и после прилива появляются какие то новые рыбки всегда)
до 10.30 утра примерно висит красный флаг на пирсе.При нас всегда так было,потом весь день желтый,можно купаться.В общем мы так засмотрелись на рыбок и коралл,что решились на дайвинг в итоге)Об этом ниже в разделе Экскурсии)
Экскурсии
Брали конечно же на улице.На встречу с гидом не ходим никогда,его цель одна потому что-впарить вам экскурсии подороже,если вы не купили у него,то он будет на вас огрызаться,не отвечать на ваши вопросы и все в таком духе.
Покупали у Али,группа его агентства http://vk.com/newdawntuors
Сначала взяли как пробную,лодка с прозрачным дном и катание на яхте. 30 долларов вроде бы на двоих..Напитки включены.Нам понравилось!Это еще больше сподвигло нас на дайвинг)
Потом купили у него еще 4 экскурсии: Аквапарк,катание на баггах,дайвинг,шоу дельфинов +плавание с дельфинами
Аквапарк Альбатрос,который находится на территории отеля,просто невероятен!Нам понравился больше,чем в Антальи)Много разных горок и интересно,что кататься надо на коврике специальном,чтобы не оцарапать спину и попу)День в нем пролетел незаметно и ярко)Стоил по 35 долларов,включен один раз обед и напиток.Совет: взять с собой воды из отеля)На территории дикие цены на воду!
Катание на баггах+встреча с беддуином и эхо.
Понравилось тоже, мы поехали под вечер,катались на закате,оочень красивые места!!!Тоже берите воду))Арафатки на голову от пыли мы тоже купили заранее,на рынке за доллар взяли 2 штуки,а там одну за 3 бакса продают!и никуда ты там не денешься,будешь вынужден купить(На багге мы ехали одни,поэтому колесили как хотели,на квадроциклах больше желающих,поэтому они ехали в колонну одну..по моему это скучно)В Турции на квадроциклах мы ездили с большим расстоянием друг от друга и по горам по лесам)а тут все по прямой дорожке..Но виды красивые..горы,солнце садится..К бедуину приехали с голливудской улыбкой,было забавно)детишки его притащили нам воду за платно,мы вежливо отказались)чай налили бесплатно,сфотались и поехали покричали наши имена,эхо классное,за несколькими горами еще разносится)Там пристали к нам бедуинские дети,чтобы мы купили у них браслетики и кулоны,еле от них уехали(Катание по моему 45 на двоих вроде бы нам обошлось..
Дельфины
У меня там было день рождение и я давно мечтала поплавать с дельфинами)И конечно не упустила этой возможности)Взяли посмотреть шоу вдвоем + плавание только мне за 85 долларов на двоих.Шоу понравилось очень,народа было много.От плавания я конечно же тоже в восторге)
Дайвинг
Уговорил муж,я дико боялась,даже уже на яхте,когда плыли, я думала отказаться...Но в итоге погрузилась 2 раза))
Купили 2 погружения +прогулка на яхте,включен обед,купание в 3х местах- 100 долларов на двоих.У гида одно погружение на одного человека-80 баксов!!Люди,одумайтесь и не видитесь на гида и его запугивания)
так вот,подводный мир неописуем!!сказать шикарен и необычен мало))как в мультике этот коралл...рыбки..на глубине конечно поинтереснее гораздо,нежели просто с маской плавать на поверхности)в общем мы в восторге и все,кто погружался на корабле тоже были в восторге и под впечатлением!!Останавливают на купание просто в райском местечке,вода там не реального цвета,просто лазурная!Такого у отеля не увидишь))
На экскурсиях все говорят по русски,все вежливо,все четко,они заинтересованы,чтобы вам понравилось и чтобы вы рекомендовали их потом!Так что еще раз повторюсь,не бойтесь покупать на улице,там можно торговаться,я дала тем более ссылку на группу,там есть карта как найти это агентство,уже проверенное так сказать)Девчонок встречали в этом агентстве,они ездили в Израиль,тоже все норм,все понравилось!
За территорией отеля,если пойти направо есть море всего всего)Так что без сувениров и подарков не останетесь)Рекомендация от нас также,смело ездить на синих басах)Мы километра 4 от отеля Редженси до нашего отеля проехали на этой маршрутке за 2,50 фунта на двоих)Т е это просто копейки!!ДА,если вечером ехать,то местные едут с работы,а кто то на работу и придется ехать с ними,но они не обращали на нас никакого внимания ,наоборот помогли сказать,что нам надо выйти уже)Нам рассказали местные ребята жуткий случай про такси и мы поняли,что пожалуй эти басы синие безопаснее даже будут)
Тренажерный зал
Ну так как я писала выше,муж спорт обожает,всегда едем в отель,где есть тренажерный.Очень ему понравился!Фото приложим)Людей кстати занимается прилично в нем!Кто то просто приходить побегать на дорожке,кто пресс качать,а кто то полноценно тренируется).Есть все кроме упоров для пресса.
Спа
Мы в первый день посетили Спа на двоих получилось 130 долларов 65 на человека,программа на 2 часа,баня,турецкая баня,хаммам,пена+масками и скрабами, джакузи+бассеин(джакузи одно название,два пузырька). Если из сауны Вас просят быстро выйти не выходите,подождут,сидите пока не пропотеете. Да, один совет, нужно покупать, как мы потом узнали на пляже у людей с надписью Wellnes Spa, они продают туда же, но дешевле,у нас друг Арсен купил за 35 долларов 1 час массажа+джакузи+сауна+турецкая. Идите сразу на пляжик и договаривайтесь и торгуйтесь.Массаж отличный,если надо то сделают посильней.
АНИМАЦИЯ
Пишу большими буквами не зря, тк это единственный пункт ,который нас совсем не порадовал(Мы всегда любим повеселиться с аниматорами,в Турции,например, кушали с ними за столом всегда,во всех играх,танцах участвовали и тд..Тут веселыми и действительно выполняющими свою работу назову Джамайку,Сасу,старается Кажо и МоМО. Остальные ребята просто спящие,незаметные,скучные и впариватели дискотеки платной!!25$ женшина и 35 $ мужчина,до 3 часов ночи(т к у них процент с продажи билета).И самое обидное,что это наши русские девчонки!!Видимо мы попали на очень неудачный состав((Толи все гниет с головы,то есть с шефа,который практически и не появляется на программах и ведет практически всегда Момо,толи не знаю кто неправильно подбирает команду!С Украины был при нас Денис,так он признался в открытую,что это не его вовсе и просто приехал потусить на солнышке.Он как тень вообще ходил на вечерней анимации туда сюда и просто хлопал,лишь быть незаметным!Наши девчонки подходили узнать как дела исключительно чтобы впарить билет на дискотеку(Если ты не поехал с ними раз,два,ты им больше не интересен и подходить не станут особо..Повторюсь,что мы обычно тусим с аниматорами,а тут хотелось скрыться от них,чтобы лишний раз не оправдываться,что мы не едим на дискотеку..И еще момент немного раздражающий был: в анимации этого отеля около 15 человек в команде,но от этого толка никакого!Зачем не понятно ходить только в одном баре и звать на шоу тайм!Вас 15 человек,распределитесь по отелю и зовите во всех углах.Многие люди отдыхающие не знали даже.что шоу проходит в 10 вечера и что приезжали фокусники..Потому что они не сидят в баре,где аниматоры постоянно кричат на перебой все 15 чел!!и тоже самое с местной дискотекой,аниматоры зазывают людей только в лобби!опять же все 15 человек наперебой диско тайм диско тайм!толк от такой большой команды?!Муж сделал вывод,что их не гоняет шеф,что не следит за всем этим.И потом везде где мы отдыхали,всегда были пул гейм,боча..детская анимация была сильная,дети постоянно были заняты и лепили,и рисовали,и танцевали...Тут мы вообще не видели,чтобы детьми занимались!только диско в 19.30...В последний наш день только приехала или вернулась Катя(детский аниматор) так вот она я видела сразу детей собрала,вела в детский клуб,объявляла им что будут делать..а до этого за 10 дней ничего не видели и не слышали мы!!В общем всю команду тянет Джамайка и то мы застали его только 4 дня((он потом в отпуск уехал..он реально клевый,любит свою работу!!Саса тоже обояшка и веселый,приветливый). МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ ОТЕЛЯ,ЧТОБЫ НЕ ПОРТИТЬ РЕПУТАЦИЮ УВОЛИТЬ ШЕФА АНИМАЦИИ,МЕРЗКИЙ ТИП,НИКОГДА НЕ ВЕДЕТ ШОУ И НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ У ГЛАВНОГО БАССЕЙНА,ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ ВЕСЬ ДЕНЬ НЕПОНЯТНО. ТАКЖЕ НУЖНО СРОЧНО УВОЛИТЬ ДЕНИСА,НАСТЮ,СОНЮ,КАТЮ,И ПОЛЬСКИХ АННИМАТОРОВ(КРОМЕ КЛАУДИИ). И перестаньте в амфитеатре просто ходить и хлопать назад и вперед,а делайте шоу если у Вас опаздывают артисты.И шоу 15 мин делать не надо ,это тоже камень в огород Шефа анимации(за 10 дней даже не узнали как его зовут,все время скрывался).Полный кошмар,менеджмент анимации ужасен,их надо на бары помогать барменам,или собирать стаканы,на большее они не способны,пускай едут домой,а не просто тусуются в отеле.
В целом мы очень довольны отпуском,этим отелем,будем рекомендовать друзьям.Считаем,что цена и качество полностью соответствуют!!Всем хорошего отпуска,наслаждайтесь!)
{объединено модератором}
Забыла!Посетили а ля карт Восточный и Итальянский. В итальянском отношение персонала конечно никакое..мы пришли,они бросили нам меню и убежали.Потом подошли,тыкнули пальцем что можно,а что нет заказать.Салаты Цезарь,это конечно нечто..сухие листья и сухая курица( (Не берите этот салат.Остальное вроде бы ничего было...В восточном мы были на мое день рождения,там персонал поотзывчивее,поприятнее.Все,что заказывали,все понравилось.Брали микс тарелку с мясом)Потом мне подарили тортик в честь д.р.,без песен правда,но все равно приятно))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Лодка с дном с Али
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
03.08.14
22:08
(21 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:40 06.08.14
Подскажите, в каком корпусе удобнее всего расположиться? Чтоб недалеко от моря и от ресторана, и где не с шумно вечерами.
14:17 07.08.14
Добрый день уважаемые! Отдыхали мы вместе с вашей парой в данном отеле в эти же даты. Ну посмотрев на ваш фотоотчёт и на ваше участие в анимационных программах не могу приложить ума откуда столько негатива???? Я неоднократно отдыха в Египте в отелях класса 5* и мне есть с чем сравнить данное место. На мой взгляд персонал, отель, питание было на полную 5-ку. Что касается анимации, то она заслуживает отдельного статуса и отдельной оценки - это твёрдая хорошая 5! Ребята выкладывались на 100% и не было повода скучать. Не надо забывать что вы приехали не на Бали, а в Египет, ну видимо соотношение цена-качество у вас полностью отсутствуют. Знаете, судя по вашему отзыву мне кажется вы из тех туристов которые за свою несчастную 1 000$ хотите получить просто что-то невероятное и чтобы персонал анимации носил вас на руках, но боюсь вы этого нигде никогда не получите - задачи у них другие. Поливать грязью людей, которые пытаются делать ваш отдых лучше - это очень не благодарно, мы сами делаем себе отдых и настроение и анимация здесь ни в чём не виновата. Если вы человек который приехал туда с негативом и ожиданием того, что все должны вас веселить - это пустые надежды, думаю тогда вам вообще нет смысла куда-то ездить..... Я хочу сказать всем тем, кто собирается в данный отель - отель на хорошем уровне, скучать вам не придётся! Всем хорошего отдыха и массу впечатлений, смотрите на жизнь позитивнее. ))))
14:20 07.08.14
Добрый день, Элина! Читаю Ваш отзыв, и как то вот совсем не совпадает с действительностью. Вернее возможно что мы по разному оцениваем, и по-разному ко всему относимся. Еда нам не понравилась вообще. Вот уж на что стоит обратить внимание администрации, так это как раз на питание и мытье стаканов. Мы пили напитки из баров исключительно из трубочек, потому как видели как моют эти стаканы.
Про территорию, про персонал, про уборку у нас было все тоже как и у Вас, жили тоже в этом корпусе. Претензий к этому нет.
Читая про то, как Вы пишите неприятные вещи про анимацию, складывается впечатление, что Вам крупно насолили или как-то Вас обидели ( в особенности русские девушки-аниматоры). Девочки молодые и хорошие, всегда улыбаются, подойдут - поболтают.
Про детскую анимацию- в корне не согласна с Вами!!!! Познакомились с парой у которых двое детей, так вот дети уходить на обед и вечером оттуда не хотели, особенно младший. А когда уезжали, устроил истерику родителям (сами видели). Они за Катей хоть на край света, и как сказали родители - слушаются ее беспрекословно. Они и на горки ходили, и рисовали и делали поделки и ездили в парк какой-то на батутах прыгать и мультики они смотрели и танец учили- это все дети рассказывали. И несколько раз я их отводила и забирали вместе с мамой, так вот Катя там всегда была!!!
Еще раз повторюсь, нам понравилось очень! Еще раз приедем обязательно, и будем советовать друзьям!!!!
14:45 07.08.14
Здравствуйте, Элина. Читая ваш рассказ я понимала, что вы пишите то что и у нас было. В первой части вашего рассказа вы пишите о 10$. Мы с мужем тоже были в Шарме в первый раз в жизни. Я просила мужа, что бы он вложил 10$, что бы нам дали номер с выходом на море. Но он чего-то не захотел и сказал какой дадут, там и будем. И нам дали 4 корпус 3 этаж №4207.(Кстати номер в точь - в точь, как у нас был. Расположение такое же). Балкон выходил на бассейн, но даже с балкона нам было видно море. (возможно это повлияло, что мы были с компанией (из 9 чел.)). Там у нас были 2 активные девчёнки и они сказали что бы нас расселили в одном хорошем корпусе. И мы с сотрудниками пели песни. Я тоже выложила фото в своём комментарии.
Да мы выходили и гуляли днём и даже ночью за территорией отеля. Очень красиво. Даже в магазинчики сувенирные заходили (покупали подарки себе и друзьям).
Про интернет: Мне муж купил тоже 1 Гб. на 7 дней за глаза хватило. Мы покупали на ресепшн, магазинчик телефонов есть. Мы только за 10$ купили. Но вы правы Элина, за территорией и по 5$ можно найти.
Про насекомых вообще красота (комаров нет, всяких жучков - паучков и тараканов вообще нет!). Муравьёв почти не видно (они их травят) сама видела. Если вы почитаете Элина другие коменты вы ужаснётесь (все пишут про всяких живностей). ббрр.
Про персонал и уборку я с вами согласна. Мы тоже в рамадан отдыхали. Мы были 7 дней там и нам 6 дней крутили лебедей (такие хорошенькие красивые). И каждый день после пляжа мы всё
15:00 07.08.14
думали с мужем, какого ещё лебедя скрутят. На 7 день не было лебедя т.к. в 12 дня мы освобождали номер. Про питание. Я считаю что можно что-то для себя подобрать. Мы с мужем в первые 2 дня всё пробовали в столовой потом выбрали что нам подошло и ели.
Про полптенца история жесть. Мы тоже брали полотенца, но у нас того не было.
15:53 07.08.14
Где мы жили в 8 м корпусе не спокойно)и в 7 м тоже(они рядом),т к вечерняя программа начинается в 22.00 и конечно проходит как будто у вас в номере)Т е если вы не ходите на эти программы,а хотите спокойно в это время находится в номере,то этот корпус не подойдет)Всех ближе номера Реханы Поестиж,но путевка дороже на престиж.Также поближе,чем наш корпус,номера 4001-4244,2001-2204,3001-3236,эти номера ближе к морю и недалеко от ресторана.
16:07 07.08.14
Если Вы внимательно читали отзыв,то мы негативно отозвались только о ЧАСТИ команды анимации! В остальном мы довольны отелем,цена и качество на уровне!И на Бали мы не были никогда,ездили на отдых много раз в Турцию и сравниваем с этой страной.Мы не привереды ни разу,,прочитайте отзывы у зажравшихся по настоящему людей,которые пишут что им,видите ли,осьминоги резиновые были и в таком духе!! А мы всегда находили,что покушать и довольны питанием.Повторюсь еще раз,что из команды работают 4 человека,и 2 полячки стараются..К сожалению наши девушки и Денис с Украины не аниматоры,просто тени отеля.Хлопать в ладоши вечером и ходить зазывать на игры,в этом вся работа именно этих людей!Кто то веселит и классно проводит аквааэробику,восточные танцы,латину и тд,а кто то тухло в игре в дартс записывает очки стоит..ну разница очевидно в работе!Ребят,спорить мы не будем и внушать что это реально так,мы написали свое общее мнение и оно не с пустого основано!То,что муж веселился ,а что ему плакать сесть?!веселился он с Сасой,,Кажо и Момо,жаль,что Джамайка уехал в отпуск(Эти ребята и тащат всю команду.
16:22 07.08.14
Питание на вкус и цвет,но большинство по отзывам-недовольны)Нам нормально..кому то не вкусно,реально всем не угодишь наверное..Просто одно дело пишут,что не вкусно,а некоторые пишут-есть нечего,еды нет!!Ну как так то)Как будто в разных отелях были мы))Катя детский аниматор хорошая и про нее мы указали,что она ,сразу видно находит контакт и знает свое дело! Но тем не менее,часть команды не аниматоры,а халтурщики,подойти пообщаться на лежаке и в итоге впарить диско,что билетов уже нет скорее скорее покупайте..ну что хотите с нами делайте,мы считаем,что это не работа.Может мы строго наших девушек оцениваем,потому что со стороны руководителей оцениваем и видим больше возможно,кто работает,старается и любит это дело,а кто приехал время провести на солнышке и потусить чисто.Каждый останется при своем мнении,в этом отеле много хорошего,но к сожалению о Соне,Насте,Денисе не можем написать ,что это супер зажигательные ребята и что они проводят классно свои программы.Возможно,если бы шеф сказал им,что ребят не спите,давайте повеселее уже,то они б и проявили себя....
16:29 07.08.14
Да,схожего много)Живности мы и в правду не видели,может один муравьишка пробежал по улице)Мухи везде есть,они итак стараются как могут от них избавиться, да и немного их..у нас больше в августе мух)) Спасибо,что вы не закидали нас камнями,что мы часть анимации покритиковали)Ну мы адекватные,взрослые,работающие люди и просто так наговаривать ну не зачем нам,все факты обоснованы..Первый халтурщик это шеф на самом деле)Но не буду разжигать,потому что мы все равно счастливы,что наконец то вырвались в отпуск и впечатлений полно и от моря,и от экскурсий)
20:46 07.08.14
Хочется много написать в опровержение данного отзыва! Но не в Ваш адресс, Элина (всем от жизнт нужно разное! судить Вас не нам!), а обратиться к администрации, которая будет обрабатывать наши с Вами впечатления! Отзыв удивил и возмутил! Точно могу сказать, что внимание аниматоры уделяют туристам более чем достаточно! ВСЕ на своих местах! ВСЕ всегда веселые и отзывчивые! А особенно шеф Мега! Он талантлтвый организатор, режисер и руководитель!!!!! И именно благодаря ему и его слаженой работе с командой, многие туристы возвращаются сюда не один раз! Ребят, которые настолько любят свое дело, мы не встречали нигде ( а отдыхали не только в Турции и Египте)!
Но все же хочется задать вопрос Вам, Элина. Какие могут быть притензии и настолько предвзятое отношение к человеку, если Вы сами написали, что практически не видели шефа анимации на протяжении всего Вашего отдыха))) а тем более судить, чем он занят весь день и как работает.
22:20 07.08.14
Ох,повторюсь,что мы видели много отелей с анимацией и шеф всегда вел и дневные и вечерние программы,тут создалось впечатление,что он все скинул на Момо..Днем его не было просто на работе именно с командой.Может у них график другой,но врятле.,такое и мнение,что шефа нет на месте-значит многие расслаблены в работе.Мы конкретно пишем об отдельных ребятах,например,Денис сам на ресепшене говорил:да это вобще не мое,приехал отдохнуть, т к в Шарме друзья работают в других отелях )Не понятно нам также почему они зовут на программу например вечернюю людей только с одного бара,а не по всему отелю,почему на дискотеку отельную зовут только на ресепшене,вся команда в одном месте наперебой кричит:диско тайм)Когда можно команду разбить на неск точек и отовсюду звать народ..Это от шефа тоже зависит,он им значит так сказал..Может это какие то организационные моменты уж не знаю,но многое бы по другому можно было б сделать и удобнее)На шоу вечернее 3 дня подряд приезжали танцы..ну какое то не правильное распределение программы,можно же разбить!Муж немного опечалился,что не было Мистер отеля,уж хотелось ему очень поучаствовать..В общем,где мы были ранее и в 4* и в 5* аниматоры сами в основном делали шоу вечером,нам видимо это больше по душе.Сначала было комеди шоу здесь,нам все нравилось-молодцы,приезжали фокусники-классно!Но танцы 3 дня подряд показалось перебором)
Повторюсь,чтобы все не думали,что мы какие то придирчивые и заносчивые,,что Саса ,Джамайка,Момо и Кажо молодцы,спасибо им!
22:23 07.08.14
Полячки Клаудиа и Доминика улыбчивые и приветливые!Про остальных уже много написано,к сожалению мнение сложилось о них такое..может с другим шефом,а может с опытом они проявят себя именно как аниматоры.
22:58 07.08.14
Еще все таки опишу пару моментов(общее мнение с мужем) везде,где были проходила pool game, игра на воде по командам или просто,реально весело,занятно!Можно стооолько конкурсов придумать и игр с водой..)Тут такого не было(боча игры не было..хотя приезжали в аквапарк в отель другой,там была эта игра)Ну ок,тут нет такого.Далее тот же дартс.Можно его весело провести,например,помню:кто не набрал ни одного очка-в бассейн скинули пошли все вместе,кто промах сделал-танец там какой нить или песенку,т е не стоять тупо и не ждать очереди своей, а всех занять))Тут в частности,Соня,просто записывала очки стояла и на этом все..Ну вот посудите сами,как можно одну и туже игру провести по разному)Подойти творчески и с юмором)Мы не пытаемся не дай Бог оскорбить как личность аниматоров наших,но можно интереснее и веселее проводить эти занятия)Аквааэробика с Джамайкой вот это надолго впечатления и заряд позитива))Человек в своей работе,видно ему это нравится и людей к нему немеренно стягивалось на занятие)Вот это подход,это опытный аниматор,какие и должны быть в отелях 5*
23:23 07.08.14
Здравствуйте, Светлана. Вы про тишину пишите. У нас был 4 корпус 3 этаж №4207 и за стеной был №4206 балкон выходил не на амфитеатр, а в другую сторону, где напротив ещё один 4 корпус (вид на бассейн). Я бы не сказала, что он прям далеко от моря примерно расстояние 100 м, а может даже и меньше. Я считаю эта не трагедия. А вот столовая и ресторанчики от нашего первого 4 -ого корпуса были в 2-х шага.
23:55 07.08.14
Здравствуйте, Куколка. Мне тоже аниматоры понравились. Эта Катя молодец, мы тоже видели, как она с детишками выступает. И видно было что детишкам - то нравится:) Да все вроде нормальные, только вот нашим друзьям (мы компанией ездили) он не понравился. Он из Украины, а мы Россияне. Вот на этой почве чего-то они и поругались. Мы с мужем об этом вообще ни чего не знали. Это мы уже по приезду домой узнали.
01:14 08.08.14
Спасибо, хоть буду знать имена аниматоров.
01:28 08.08.14
Вы пишите тут много про аниматоров, кто-то говорит что тот не нравится или другой плохо работает. Да какая разница. Пришли посмотрели, посмеялись или ещё что и ушли. А кому до пустим не понравилось, можно было просто встать и уйти. Зачем к ним в душу лезть-то. Они все приехали денюшку зарабатывать. Как могут, стараются, работают.
Мы очень хотели все выступления их посмотреть от начало и до конца. Но мы успевали только на конец. И только в последний день прибывания посмотрели всё шоу. И нам ООО очень понравилось.
03:29 08.08.14
Анимация этого отеля - это его основная достопримечательность, как уже писали выше, уже много лет! Уверена, Ваш отзыв о ребятах и о шефе готовы оспорить большинство. Чужой труд необходимо уважать! И труд этих ребят во главе с их шефом особенно! Они живут своей работой! И не могут все 15 человек кружить Вас))) У каждого своя задача. В разных странах и разных отелях, своя программа! Если у Вас есть предложения и пожелания, Вы имеете право изложить их, но в более тактичной и толерантной форме. Вы ведь взрослый человек, занимаемый руководящую должность, с Ваших слов. А Вы перешли на личности и начали раздавать ценные указания, о которых Вас никто не просил, опустившись тем самым до уровня торгашки с базара. Критику никто не отменял, но она должна быть разумной и не опираться на эмоции и Вашу личную необъективную неудовлетворенность! Будьте добрее, уважайте людей!
12:56 08.08.14
Ну указания большими буквами приписал мой муж,в силу того,что не любит лентяев,которые за счет славы Сасы того же или Джамайки,вылазят)т е хвалят всю команду,а на деле работают не все!может он и перегнул с указаниями своими,но мы тут обсуждаем анимацию - команду и ребят в отдельности,нас обсуждать не надо,спасибо.Это наше сформировавшееся обоснованное мнение на счет отдельных ребят,выше описано уже все.Мы все равно веселились и муж везде принимал участие,просто мы копнули глубже немного,обсуждая работу каждого.Мы уважаем чужой труд,но не каждому дано быть аниматором,это тяжелая задача,быть всегда на позитиве ,на жаре и творчески подходить к процессу.Если б мы были не удовлетворены,то писали бы,что отель г,не ездите сюда и в таком духе!Заметьте ни в одном комментарии,мы не задеваем мнения других людей и не критикуем торгаши они или какие то еще,так что это вы проявите уважение и просто можно без подковырок принять чужое мнение.Ну нравятся вам ребята,замечательно!отдыха они ни кому не портят,таких слов от нас не было,но халтура некоторых очевидна,вот и все..
14:41 08.08.14
И самое интересное,что все пытаются защитить девчонок,но никто не написал конкретно и по факту,к примеру:Соня вела супер весело игру,на шоу зажигала и в таком духе про остальных ,попавших под бурное обсуждение!Это же не так,поэтому никто так не пишет!На вечернем шоу работали больше всех Саса и Момо,Кажо с краю активно танцевал всегда и полячки,а остальные что?Стояли хлопали в ладоши как зомби,ну ведь это так было.Все пишут в целом про анимацию ,мы тоже в восторге от некоторых,просто обсудили каждого,кого то выделили,а кого то поругали.
15:36 08.08.14
Со своим уставом в чужой монастырь не лезут! Помимо видимой Вам на поверхности работы эти люди озадачены еще рядом организационных вопросов! А обсуждать людей - дело неблагородное! Хорошие слова в свое время сказала Элеонора Рузвельт: "Великие умы обсуждают идеи; средние умы обсуждают события; мелкие умы обсуждают людей."
Раз уж Вы здесь советы раздаете, позвольте и Вам посоветовать) в следующий раз на отдыхе займитесь с мужем отдыхом и обсуждением планов на будущее! Развивайтесь! Будьте добрее! Любите людей!
14:48 12.08.14
Займитесь собой,сударыня,а мы разберемся что нам обсуждать и как отдыхать нам лично .Эта страничка для отзывов об отеле,о сотрудниках отеля и тд.Примите чужое мнение и успокойтесь уже.
11:51 06.09.21
Это я али для экскурсии я буду рад увидеть вам ещё раз здесь в шарм эль шейх спасибо большое мой друзья 🌹🌹🌹🌹🌹
Добавить комментарий
Добавить комментарий