АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With friends in July 2014
26.07.14 - 04.08.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бывало и получше

Translate

Всем привет! Мы отдыхали с друзьями с 26 июля по 4 августа. Во первых хочется обратиться к администрации аэропорта, наладьте систему паспортного контроля, после длительной дороги стоять в единственно открытое окошечко паспортного контроля двумя самолетами, просто издевательство над туристами!!!!!

А теперь про отель. Заселили быстро в течении получаса, со словами у нас будет номер без вида на море и без вида на бассейн, хотите нормальный номер платите! Одни из наших друзей предложили 10$, они сказали мало и дали им номер, на первом этаже, с выходом на пищебазу и соседний отель, каждое утро мимо их балкона проводили телеги с овощами с жутким грохотом и арабскими комментариями:) Мы предложили 20$ и нам дали номер в центральном корпусе с видом на море. Спасибо, конечно, но с подобной системой мы нигде не встречались (мы много где были), тут просто жестокая выкачка денег с туристов!

Питание хорошее, претензий нет, но очереди просто убивали!!!! Столов не хватает, что бы получить приборы бегаешь за официантом по всему ресторану!

Лежаки у бассейна вечно все заняты чуть ли не с вечера (система брошенного полотенца), это раздрожало жутко, полотенца могли лежать на шезлонге по пол дня без хозяина, а мы толпой из шести человек теснимся на паре стульев!!!! Уважаемые туристы- пришли, легли , заняли! Вот как надо!!!!!!!!!!!!!!!

Море. Пляж нормальный, вход не очень. Очень мелко, до глубины оооочень далеко. Хотите посмотреть красу красного моря, это точно не в этом отеле.

Анимация. Вот это реально порадовало. Девочки и мальчики большие молодцы! Спасибо Ане ( которая вела детскую анимацию), никогда не пройдет мимо, всегда в хорошем настроении, с новыми идеями и предложениями ( дискотека, гитара и т. д)

Территория. Шикарная, чисто, зелено!!!!!!!!!! Очень красиво и ухоженно!!!!!

Обслуживание. На нуле!!!! Его вообще нет!!!!могли не убраться в номере, хоть мы и оставляли $, полотенца и постеленное белье за 10 дней ни разу не поменяли!!!!! Это ужас, с таким мы никогда не сталкивались!!!!!!!! В ресторане никто к тебе не подойдет с предложением напитков, Ноги в руки и сам шуруй в бар, где жуткая очередь или отсутствие стаканов!!!!!!!

Итак, конечно путевка была не дорогая, но раз отель себя называет пятизвездночным, нужно хотя бы немножко постараться этому соответствовать!!!!!!! Наша оценка отелю 3-

Спасибо!!!!

Added: 06.08.2014 15:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 346 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:53 11.08.14
Уважаемая Mrs. Anastasiya!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание! Напоминаем, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 803